to read complaints and reviews, or file yours. 
"İadem yapıldı. Teşekkürler"
On Dijital Bankacılık üzerinden 23.11.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullanırken, bilgim ve açık onayım olmadan tarafıma iki ayrı sigorta ürünü tanıml...
Bugün Gündoğdu Mobilya’dan ürün satın aldım ve ödemeyi Burgan Bank on Bankacılık üzerinden kullanacağım kredi ile gerçekleştirmek istedim. Kredim onaylandı ve tüm süreç sorunsuz ilerlerken, daha önce kapatılmış olan hesabım nedeniyle “internet bankacılığı kapalı” hatası aldım ve işlemlerim tamamen d...
Hangikredi sitesi üzerinden yönlendirilerek On Dijital’de hesap açtım. Süreçte, 0–2,99 arası faiz oranlarından kredi kullandırılacağı bilgisi açıkça y...
23 Kasım 2025 tarihinde On Bank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediyle birlikte tarafıma hayat sigortası için 9.878,17 TL, Fiba cep telefonu ekran kırılması sigortası için 2.025 TL ve kredi tahsis ücreti olarak 1.265 TL olmak üzere ek tutarlar yansıtıldı. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması ...
ON Bankacılık üzerinden kullandığım kredi kartımı bugün tamamen yanlışlıkla iptal ettim. İptal işleminin ardından hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla yeniden kredi kartı başvurusu yapmak istedim ancak hiçbir şekilde başvuru alınmadığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığı...
17.10.2025 tarihinde Burgan Bank’ın dijital kanalı olan On Mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında Metlife Hayat Poliçesi için 13.816,99 TL tutarında kesinti yapıldı. Ancak diğer bankalarda olduğu gibi mobil uygulama üzerinden poliçe iptali ve tutar...
"Hızlı ilginiz için Teşekkür ederim"
On Dijital Bankacılık üzerinden 21.11.2025 tarihinde kullanmış olduğum kredi sırasında tarafıma hem Metlife üzerinden 14.086 TL tutarında zorunlu haya...
On Bankacılık üzerinden, hiçbir şekilde uygulamaya giriş yapmadığım ve haberim olmadığı halde kısa süre önce Vatan Bilgisayar aracılığıyla adıma dijital kredi başvurusu yapılmaya çalışıldı. Telefonuma “on Dijital kredi başvurun için tek kullanımlık şifren… Başvurunun tamamlanması için şifreni Vatan ...
On Dijital Bankası'nın hem kredi kartını hem de bankamatik kartını iki aydır düzenli olarak kullanıyorum. Market ve akaryakıt kampanyalarına katılım koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, sadece kredi kartımla yaptığım market alışverişlerinin iadesi hesabıma geçti. Ancak bankamatik kartımla g...
27 Ekim’de On Bank mobil uygulaması üzerinden kredi kullandım ve bu işlem sırasında 42063698 numaralı Kredili Hayat sigorta poliçesi düzenlendi. 28 Ekim tarihinde hesabımdan 5.465 TL sigorta bedeli kesildi. Ancak ben bu sigortayı istemediğim için 18 Kasım’da iptal talebinde bulundum. Müşteri hizmetl...
18/11/2025 tarihinde Burgan Bank On Bank müşteri hizmetlerini arayarak tüm hesaplarımın kapatılması talebinde bulundum. Bugün arandım şifre istediler ve SMS ile yeni şifre gelmediği için mobil şifrem bloke olduğundan işlemi tamamlayamadım. Müşteri hizmetleri ise yalnızca mobil uygulamayı yükleyip te...
Dün On On dijital bankacılık üzerinden online başvuru ile vadesiz hesap ve kredi kartı açtım. Kampanya kapsamında referans kodu kullandım ve vaat edil...
17.11.2025 tarihinde öğlen saatlerinde On Dijital Bankacılık üzerinden ilk müşterilere özel 0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilci 0 faizli kredi avantajının geçerli olduğunu teyit etti ve yardımcı olabileceklerini belirtti. Bunun üzeri...
On Dijital Banka tarafından sunulan “50 bin tl faizsiz, 1 ay vadeli ek hesap” kampanyasına dün başvurdum ve bugün başvuru sürecimi tamamladım. Kredi notum ve tüm kampanya koşullarını eksiksiz sağlamama rağmen başvurum sistem tarafından otomatik olarak reddedildi. Ayrıca, ek hesap açılmadığı gibi hes...
24 Ekim 2025 tarihinde On Bankası internet bankacılığı üzerinden iki ayrı kredi kullandım. Her iki kredi işleminde de toplamda 7.800 TL sigorta kesintisi yapıldı. Ancak, bu kesintilerle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İade talebim üzerine yalnızca 2.000 TL (ekran...
27.10.2025 tarihinde on Bank üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandığım sırada 2.025 TL cep telefonu sigortası ve 5.121,70 TL hayat sigortası olmak üzere toplamda 7.146,70 TL tutarında sigorta kesintisi yapıldı. 14 Kasım 2025 tarihinde sigorta poliçelerimin iptali i...
25 Ekim’den beri On Dijital Bankası’nın vadesiz hesap ve mobil uygulama hizmetini kullanıyorum. Bankanın “0 faiz kredi” kampanyasına güvenerek müşteri oldum, ancak uygulamaya giriş yaptığımda kredi başvurusu dahi yapamıyorum. Kredi puanım yüksek olmasına rağmen bana herhangi bir kredi seçeneği sunul...
10/11/2025 tarihinde Burgan Bank On Dijital Bankacılık mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sonrasında zorunlu olarak Metlife hayat sigortası-9.408,90 TL ve Fiba Sigorta Ekran Kırılması-2.025,00 TL olarak hesabımdan çekilmiştir. Poliçe No: 42693528 Bu poliçenin ipta...
On Digital bankacılık hizmetleri üzerinden kredi kapama talebimi aynı gün hem mobil uygulama hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla ilettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen talebim işleme alınmadı ve herhangi bir başvuru veya referans numarası da verilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle t...
02.10.2025 tarihinde On Mobil uygulama üzerinden 100.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında Metlife Hayat Poliçesi için 3.371,63 TL ve Fiba Sigorta için 2.025 TL olmak üzere toplamda ciddi bir kesinti yapıldı. Diğer bankalarda olduğu gibi mobil uygulama üzerinden poliçe iptali v...
"Sorunum çözüldü"
02.11.2025 tarihinde On Dijital Bankacılık mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında, zorunlu olarak telefon cam...
