Cayma Hakkı Kullanarak Hayat Sigortası Kesintisinin İadesi Ve İptali

On Dijital Bankacılık üzerinden 27.06.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte tarafıma 11.439,69 TL tutarında hayat sigortası primi kesildi. Krediyi kullanırken hayat sigortasının zorunlu olduğuna dair açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı.

Sigorta priminin iadesi için müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, hayat sigortasını iptal ettirmem durumunda kredi faiz oranının artırılacağı ve krediyi daha yüksek faizle ödeyeceğim söylendi. Ancak ben yasal 15 günlük cayma hakkımı kullanarak, kredi faiz oranı ve ödeme planım değişmeden hayat sigortasının iptal edilmesini ve kesilen 11.439,69 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Hayat sigortasının, kredi şartı haline getirilmeden, ayrı bir ürün olarak değerlendirilmesini ve bu kapsamda cayma hakkımın kullanılmasına engel olunmamasını istiyorum. Faiz oranımda hiçbir artış yapılmadan, hayat sigortasının iptali ve sigorta bedelinin eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını arz ve talep ederim.