to read complaints and reviews, or file yours. 
12.11.2025 tarihinde On Bankası’ndan 7 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi esnasında tarafıma 4.690,39 TL tutarında hayat sigortası yapıldı ve bu sigorta ile ilgili herhangi bir iade süresi ya da koşulu konusunda bilgilendirme yapılmadı. Hayat sigortasının 15 gün içinde iptal edilip iade a...
"Teşekkürler sorun çözüldü"
On Bankası üzerinden 20.07.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediyle birlikte 2 yıllık hayat sigortası primi olarak hesabımdan 5.100 TL kesildi. Hayat sigortası priminin tamamını değil, kalan süreye ilişkin kısmının iadesini talep ettiğimi özellikle belirttim. Kanunen, 5684 sayılı Sig...
05.12.2025 tarihinde On Dijital Bankacılık üzerinden mobil uygulama ile kredi kartıma 60.000 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak yaptığım bu ödeme ne kredi kartı borcumda ne de hesabımda görünmüyor. Ödeme günü olan 07.12.2025 tarihi geçtiği için kartım gecikmeye düştü ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur...
On Dijital Bankası’ndan 13 Ekim tarihinde kredi kullandım, ilk taksit ödeme tarihim ise 28 Kasım olarak görünüyordu. Ben ilk taksiti 15 gün erken, 13 Kasım’da mobil uygulama üzerinden ödememe rağmen beklediğim düzeyde bir faiz indirimi uygulanmadı. İlk taksit tutarım 22.137 TL olmasına karşın, erke...
On dijital bankacılık üzerinden 25/05/2025 tarihinde 100.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ve aylık 6.483,02 TL taksitli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım aşamasında, mobil uygulama üzerinden işlem yaparken tarafıma herhangi bir şekilde zorunlu olmadığı, reddedebileceğim veya alternatif sunuldu...
On Dijital Bankacılık üzerinden 19.11.2025 tarihinde kullanmış olduğum kredi esnasında, tarafıma Metlife üzerinden 12.925,80 TL tutarında zorunlu haya...
Sayın Yetkili, Bankanız tarafından düzenlenen ve detayları görselde yer alan 20.11.2025 – 30.11.2025 tarihli "on Kredi Kartı ile tek seferde 5.000 TL harca, 500 TL kazan" (Efsane Kasım) kampanyasına 20 Kasım tarihinde katılım sağladım. Kampanya koşullarına uygun olarak, sonu 3900 ile biten on kredi...
On Mobile (Burgan Bank) kredi kartımı iptal ettirdim. Kartımda borç bulunuyordu; ancak ekstre tarihi gelince öderim diye düşünmüştüm. İki gün önce ekstre kesildiğine dair mesaj geldi. Bunun üzerine mobil uygulamaya girip borcumu ödemek istedim fakat kredi kartımı uygulamada hiçbir şekilde görüntüley...
On Banka’dan yaklaşık iki yıl önce tarafıma gelen kampanya mesajlarına güvenerek ihtiyaç kredisi için hesap açtım. Sonrasında da farklı zamanlarda kampanyalarla ilgili pek çok mesaj almaya devam ettim. Mesajlarda cazip kampanyalar ve avantajlı oranlar vaat edilmesine rağmen, ihtiyaç kredisi kullanma...
On Dijital Bankacılık’ta kullanmış olduğum Süper Ek Hesap kampanyasıyla ilgili olarak yanlış ve eksik bilgilendirme sebebiyle mağduriyet yaşadığımı belirtmek istiyorum. 16.11.2025 günü Süper Ek Hesap kampanyasına katıldıktan sonra, müşteri hizmetlerini telefonla arayarak kampanyanın son ödeme tarihi...
On Dijital Bankacılık üzerinden 2024 yılı içerisinde mobil uygulama aracılığıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Yaklaşık 2 aydır hem kredi borcumu hem de kalan taksit sayımı öğrenemiyorum. Sim kart değişikliği yaptıktan sonra uygulamaya giriş yapamıyorum, güvenlik gerekçesiyle defalarca doğrulama adımı ...
"İlgili banka aradı hızlıca gerekli işlemleri yaptı teşekkürler"
03.05.2025 tarihinde On Dijital Bankacılık mobil uygulaması üzerinden 75.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Kredi b...
Yaklaşık bir haftadır On Bank dijital bankacılık üzerinden kredi kartı başvurusu yapmaya çalışıyorum. Uygulamada benden talep edilen kredi kartı limitini girmem isteniyor. Limit bilgisini girdiğimde ise başvurum sistem tarafından reddediliyor ve aynı gün içinde yeni bir başvuru yapmama izin verilmiy...
27.11.2025 tarihinde saat 18.00 civarında telefonuma On Dijital Bankacılık tarafından kredi başvurusu yapıldığına dair bir mesaj geldi. Ancak ben böyle bir kredi başvurusu yapmadım ve bu işlemlerden kesinlikle haberim yok. Mesaj sonrası hemen müşteri hizmetlerini aradım. Benden T.C. kimlik numaram ...
Yaklaşık iki haftadır On isimli oluşum ile ciddi bir sorun yaşıyorum. Önce beni arayıp kredi ve kredi kartı gibi ürünlerden bahsediyorlar, sonrasında ise asla geri dönüş yapmıyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda uzun uzun konuşup birçok kişisel ve kimlik bilgimi alıyorlar, kimliğimi taratmamı ist...
"Hızlı bir ilgilenme oldu sorunum çözüldü. Teşekkür ediyorum."
26.11.2025 tarihinde On Dijital/Burgan Bank mobil uygulaması üzerinden 47.700 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında bana herh...
"TSK"
10.11.2025 tarihinde On Dijital/Burgan Bank üzerinden 130.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sırasında bana herhangi bir seçenek sunulm...
On dijital bankacılıkla ilgili olarak, son bir haftadır e-posta adresime iznim ve onayım olmadan sürekli kredi başvurusu reddi mailleri geliyor. Ben böyle bir kredi başvurusu yapmadım, herhangi bir onay vermedim ve bu nedenle izinsiz bir girişimden şüpheleniyorum. Bu durum hem güvenlik açısından be...
