to read complaints and reviews, or file yours. 
On Dijital Bankacılık üzerinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin ödeme günü ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Krediyi temmuz ayında çektim ve ödeme günüm her ayın 1’i olarak görünüyor. Ancak maaş günüm ayın 7’si olduğu için her ay 6 günlük faiz ödüyor ve düzenli olarak gecikmey...
"Hemen konuyla ilgilendiler teşekkür ederim"
25.12.2025 tarihinde Burgan Bank On dijital bankacılık uygulaması üzerinden 20.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında t...
19 Aralık tarihinde Sigortam.net üzerinden Neova Sigorta’ya ait zorunlu trafik sigortası poliçesi satın almak istedim. İşlem sırasında sistemsel bir hata oluştu ve poliçe hiçbir şekilde oluşturulmadı. Buna rağmen kredi kartımdan 6.819,89 TL tutarında ücret çekildi. Durumun farkına varınca Sigortam....
On Bankacılık üzerinden 18.11.2025 tarihinde 20.000 TL tutarında ertelemeli ihtiyaç kredisi çektim. Başvuru esnasında ödeme planımı özellikle 02.01.2026 olarak belirlememe rağmen, sistem işlem sırasında tarihimi otomatik olarak 18.12.2025’e çevirmiş. Bunu o an fark edemediğim için kredi bu yanlış ta...
"Şikayet çözüldü"
Burgan Bank On dijital bankacılık üzerinden son bir yıl içerisinde farklı zamanlarda ihtiyaç kredileri kullandım. Bu krediler sırasında tarafıma Metlife tarafından hayat sigortası ve işsizlik sigortası poliçeleri tanımlandı. Bu sigortalar fiilen zorunlu tutuldu; kredi kullanım sürecinde özgür iradem...
01.09.2025 tarihinde On Dijital Banka üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında, Metlife Hayat Sigortası poliçesi ile cep telefonu için ekran kırılması sigortası tarafıma fiilen zorunlu tutularak yapıldı ve toplamda 3.713,88 TL Metlife Hayat Sigortası primi ile 2.025 TL ekran kırılması sigorta...
On Dijital Bankacılık’a, 250.000 TL tutarında, yüzde 2,99 faiz oranlı ve 3 ay ertelemeli ihtiyaç kredisi kampanyası için müşteri oldum. Ancak bugün, 20 Aralık 2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden yaptığım başvuruda 100.000 TL kredi talebime dahi olumsuz yanıt verildi. Kredilerimi her zaman düzen...
"Teşekkürler"
Burgan Bank On dijital bankacılık üzerinden son bir yıl içerisinde farklı zamanlarda kullandığım ihtiyaç kredileriyle birlikte, tarafıma Metlife taraf...
On Bank müşterisi ve 250.000 TL tutarında aktif kredi kullanıcısıyım. 14.12.2025 Pazar günü, cep telefonu numaramın güncellenmesi için çağrı merkezi personelinizin yönlendirmesiyle talimat yazısı, kimlik ve selfie fotoğraflarını eksiksiz şekilde ilettim. Ertesi gün gelen e-postada talimatın hatalı o...
"Kesinlikle çok iyi sistemleri var. Problemi çözdüler, gayet ilgili bir finans kuruluşu."
15 Aralık 2025 tarihinde On Mobil üzerinden kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında bilgim ve açık onayım dışında hayat sigortası ve telefon sigort...
On Dijital üzerinden ihtiyaç kredisi kullandıktan sonra, bilgim ve açık onayım dışında telefon ve hayat sigortası adı altında hesabımdan toplamda 5.400 TL'ye yakın kesinti yapılmıştır. 18.12.2025 tarihinde 2.025 TL “FIBA Sigorta ekran kırılması” ve 3.072 TL “Medlife hayat poliçe prim” adı altında iş...
On Dijital Banka üzerinden 17.12.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi işlemi sırasında hesabımdan 2.100 TL tutarında sigorta ücreti kesildi. Bu kesintiyle ilgili tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve açık bir onayım da alınmadı. Kesilen sigorta ücretinin iptal edilerek 2....
On Dijital Bankacılık üzerinden 03.12.2025 tarihinde kredi kullandım. Kredi tutarı hesabıma yansırken, bilgim ve açık onayım olduğunu hatırlamadığım şekilde toplam 11.049,77 TL kredi tahsis ücreti ve sigorta bedeli adı altında kesinti yapıldığını gördüm. Kredi başvurusu sırasında uygulamadaki onay ...
"Teşekkürler anında dönüş yapıldı"
16.12.2015 tarihinde saat 19.40 civarında On Dijital Bankacılık mobil uygulaması üzerinden 55.000 TL tutarında, 8 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusun...
On Dijital Bankacılık üzerinden bugün 100.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımım sırasında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan 7.743 TL tutarında kesinti gerçekleştirildiğini fark ettim. Bu ücretin ne olduğuna dair bana önceden bilgi verilmedi ve açık bir o...
"Hemen iade yapıp çok nazik ilgilendiler. Çok teşekkür ederim."
05.12.2025 tarihinde Burgan Bank On Dijital Bankacılık üzerinden 200*****2148-1 referans numaralı, 51.500 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu k...
Hangikredi üzerinden On Mobil Bankacılık'ta 100.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ve %2,99 faiz oranlı ihtiyaç kredisi seçeneğini gördüğüm için müşteri oldum ve bugün başvurumu yaptım. Ancak başvurum sonucunda uygulama üzerinden sadece 20.000 TL kredi verilebileceği bilgisi ile karşılaştım. Findeks kr...
20.08.2025 tarihinde On Dijital Bankacılık mobil uygulaması üzerinden 200.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Kredi başvurusu sırasında Metlife Hayat Sigortası ve Fiba Sigorta Cep Telefonu Sigortası adı altında sırasıyla 8.050,81 TL ve 2.025 TL olmak üzere toplam 11...
On Dijital üzerinden 27 Temmuz tarihinde 350.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye istinaden tarafımdan 14.326,03 TL hayat sigortası primi ve 2.012,50 TL kredi tahsis ücreti tahsil edildi. Kredi başvurusu sırasında hayat sigortası ve tahsis ücretiyle ilgili ekranda bilgile...
"Hızlıca aksiyon alındı ve çözüm sağlandı, teşekkürler."
On Dijital Bankacılık üzerinden 02.12.2025 tarihinde kullandığım kredi sırasında, tarafıma Metlife üzerinden 5.324,04 TL tutarında zorunlu hayat sigor...
"Çok ilgili davrandılar sorun çözücü tavır içinde oldular teşekkür ediyorum"
On Bank’ın restoran alışverişi kampanyasına Kasım ayında, ayın 29’unda ve Aralık ayında da şartlara uygun olacak şekilde iki kez katıldım. Kampanya ka...
On Bankacılık dijital bankacılık uygulaması üzerinden 22 Kasım tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemini yaparken ilk taksit başlangıç tarihini özellikle 4 Ocak olarak seçmeme rağmen sistemde ilk ödeme tarihi 22 Aralık olarak görünüyor. Maaş günümle bu tarih arasındaki fark nedeniyle hem ...
Burgan Bank in on mobil digital bankacılık uygulamasında kapattığım kredi kartımla ilgili sorun yaşıyorum. Kartın borcunu sıfırlayıp kapattım. Ancak geçen ay ekstre kesilip son ödeme tarihi geçince arandım. Kartı göremediğim için ödeme yapamadım. Hesabıma para attım bu kezde sadece asgari tutarı çek...
24.11.2025 tarihinde On Bankası üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında hayat sigortası adı altında hesabımdan yaklaşık 6.463,76 TL civarında prim tahsil edildi. Bu sigortayı istemediğim halde kredi kullanımıyla birlikte zorunlu gibi gösterilerek yapılmış olmasından rahatsızım...