to read complaints and reviews, or file yours. 
On Bankası’na ait bireysel kredi kartımın limiti 10.000 TL olmasına rağmen 2026 Ocak ekstresinde dönem borcum 11.376 TL olarak görünmektedir ve ekstre borcu ile dönem borcu arasında fark vardır. 2025 Aralık ekstremi ödedim ve geciken veya faiz binebilecek işlemim yok. Bu durumun sistemsel bir hata o...
Bugün saat 13:08’de on Bank’tan “Değerli on’lu, 0994 ile biten kredi kartının hesap kesimi gerçekleşti. Hesap özeti detaylarına on Mobil’den ulaşabili...
On Bank On Plus kredi kartımı yaklaşık bir aydır aktif olarak kullanıyorum ve bu süre içinde kart limitimi artırmak için hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak çeşitli denemelerde bulundum. Ancak hiçbir kanalda müşteri talebiyle limit artırma imkanı sunulmadığını gördüm. ...
On Dijital Bankacılık’a yeni müşteri olurken “faizsiz 50.000 TL kredi” verileceği taahhüdüne güvenerek 07.01.2026 tarihinde başvuru yaptım ve hem mobil uygulama hem internet kanalı üzerinden hesabımı açtım. Kredi notlarım ve puanlarım iyi olmasına rağmen, bu kampanya kapsamında vaat edilen 50.000 TL...
07.01.2025 tarihinde On Bankası üzerinden 130.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandığım gün hesabımdan, hayat sigortası adı altında 7.421,35 TL tahsil edildi. Poliçe numarası 45362585 olan bu hayat sigortası, tarafıma bilgi verilmeden ve onayım alınmadan krediye ekl...
On Dijital Bankacılık’a yeni müşteri olurken faizsiz 50.000 TL kredi verileceği vaat edildiği için başvuru yaptım ve hesap açtım. Ancak üyelik işlemlerim tamamlandıktan sonra mobil uygulama ve kanallar üzerinden böyle bir kredi seçeneğinin hiç olmadığını gördüm. 06 Ocak 2026 saat 13:00 civarında bu...
On Bank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı kredi sigortasını iptal ettirmek istiyorum; ancak mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde “süresi geçti” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. 07.12.2025 tarihinde kullanılan kredi kapsamında düzenlenen...
Burgan Bank’ın On Mobil adlı mobil bankacılık uygulaması üzerinden kredi kartı borcumu ödemeye çalışıyorum; ancak yaklaşık üç gündür işlemimi gerçekleştiremiyorum. Her denememde işlem sonunda sürekli “Lütfen tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata uyarısı alıyorum ve ödeme tamamlanmıyor. Kredi kartı bo...
On Dijital Bankacılık’a faizsiz kredi ve ek hesap verileceği söylenerek yönlendirildim ve bu vaat üzerine mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen başvurum olumsuz olarak sonuçlandı. Başvurunun olumsuz olabileceğini anlayabiliyorum; ancak önce “faizsiz kredi v...
31.05.2025 tarihinde On Dijital Bankacılık mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Kredi başvurusu sırasında Metlife Hayat Sigortası (poliçe no: 35817577) toplam 15.170,90 TL tutarında sigorta kesintisi zorunlu tutuldu ve hesabımdan aynı g...
3.01.2026 tarihinde Burgan On Bank uygulamasında gördüğümüz Mikel kahve kampanyasından kız arkadaşımla birlikte faydalanmak istedik. İkimiz de On Bank kullanıcısıyız ve kampanya koşullarına uygun olduğumuzu düşünerek Mikel L***** şubesine gittik. Kasada, uygulama üzerinden aldığımız tek kullanımlık...
On Bankası mobil şube üzerinden, Hangikredi internet sitesinde yeni müşterilere özel olarak duyurulan 50.000 TL faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için bugün 50.000 TL tutarında, 6 ay vadeli kredi başvurusunda bulundum. Ancak başvurum hiçbir gerekçe belirtilmeden olumsuz sonuçlandı. Yaklaşık ...
On Dijital’de bulunan ek hesabımdan faiz alınmasına rağmen kredi ödemem sistem tarafından gerçekleştirilmiyor ve bu nedenle gecikmeye düşürülüyorum. Aralık ayından itibaren ek hesabımda kredi taksitimi rahatlıkla karşılayacak bakiye olmasına rağmen banka ödemeyi yapmıyor. Hesap numaram 7607618****’...
24.09.2024 tarihinde Burgan Bank On Mobil Bankacılık uygulaması üzerinden hesap açtım. Hesabı açarken reklamlarda belirtilen faizsiz kredi kampanyasından yararlanabileceğim düşüncesiyle bu bankayı tercih ettim ancak bu kampanyadan hiçbir şekilde faydalanamadım. Konu ile ilgili olarak banka tarafınd...
"İlginiz ve çözüm çözüm sağlayan tutumunuz için teşekkür ediyorum"
On Bank kredi kartım ile Aralık ayında Aga Pide isimli restoranda yaklaşık 1.000 TL tutarında harcama yaptım. Bu harcamayı, banka tarafından sunulan r...
"Çok teşekkür ederim"
On Banka’dan 26 Aralık tarihinde 2 taksitli kredi kullandım. Kredi kapsamında benden hayat sigortası primi tahsil edildi ve krediyi 31 Aralık tarihind...
On (Burgan) Bank üzerinden 22.11.2025 tarihinde 100.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında Metlife hayat poliçe prim tahsilatı ve Fiba Sigorta ekran kırılması poliçe prim tahsilatı adı altında, 2000-52528806 numaralı işlemle toplam 7.255 TL tutarında zorunlu s...
On Bankası mobil uygulaması üzerinden 05.10.2024 ve 26.05.2025 tarihlerinde iki adet kredi kullandım. Bu kredilerle bağlantılı olarak Metlife Emeklilik ve Hayat A.Ş. tarafından 35573850 ve 26185242 numaralı sigorta poliçeleri düzenlendi. Kredilerime bağlı bu sigorta poliçelerinin iptal edilmesini v...
On bankacılık mobil/internet bankacılığı üzerinden 12.12.2025 tarihinde 50.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında hesabımdan 2.745,75 TL tutarında Medlife hayat poliçe primi ve ayrıca talep etmediğim halde 2.025 TL tutarında ekran kırılması poliçe primi tahsil edildi. Kredi...
"Sorunum çözüldü, para iadesi hemen yapıldı. Teşekkürler."
On Bankacılık üzerinden 28.12.2025 tarihinde 20.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında Metlife üzerinden zorunlu sigorta poliçesi...
On Mobil’de adıma tanımlı ön onaylı kredi limiti bulunmasına rağmen, kullanım aşamasına geldiğimde ihtiyaç kredisi başvurum “inceleniyor” aşamasında kaldı ve tutar hesabıma aktarılmadı. Aynı bankadan daha önce de kredi kullanmıştım ve hepsi anında hesabıma yatırılmıştı, bu sefer sürecin bu kadar uza...
04.11.2025 tarihinde Burgan Bank'ın On dijital bankacılık uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Müşteri no: 5170**14. Kredi kullanımı sırasında tarafıma MetLife Hayat Sigortası poliçesi ile birlikte telefon için ekran kırılması sigortası yapıldı ve bu sigortalara ilişk...
"Teşekkürler hesabım kapatıldı"
01.11.2025 tarihinde Burgan Bank’a ait On Dijital / On Mobil Bankacılık uygulaması üzerinden hesap açtım. Reklamlarda gösterilen kampanyaların uygulan...
