to read complaints and reviews, or file yours.On bankacılık üzerinden 06.07.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımında esas aldığım ve sözleşmede ye...r alan faiz oranı %3,29 olarak belirtildi. Ertesi gün, 07.07.2026 tarihinde, tamamen yasal hakkım olan hayat sigortasını iptal etmek istediğimde ise banka tarafından faiz oranımın
06.07.2026 tarihinde On Dijital Bankası üzerinden %3,29 faiz oranı ile bireysel ihtiyaç kredisi kullandım ve aynı gün ta...rafıma hayat sigortası yapıldı. 07.07.2026 tarihinde, tamamen yasal cayma süresi içinde hayat sigortamı iptal etmek istediğimde, sigortayı iptal edersem kredi faiz oranımın yükselt
Burgan Bank’ta kullandığım On Hesap’ımda faiz oranım hiçbir bilgilendirme yapılmadan yüzde 46’dan yüzde 41’e düşürüldü. ...Hesabımda 140.000 TL vade işletilmeyen tutar olarak zaten ayrı tutuluyor olmasına rağmen böyle bir faiz kaybı yaşamam beni ciddi anlamda mağdur etti. Ayrıca bugün pazar olduğu için
02.07.2026 tarihinde On Dijital Bankacılık üzerinden 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi...m %3,55 faiz oranı ile kullandırılmış olup, aylık taksit tutarım 17.445,25 TL’dir. Kredi başvurusu sırasında, krediye bağlı olarak Metlife Emeklilik ve Hayat a. Ş. tarafından 5293
11.06.2026 tarihinde On Dijital mobil uygulaması üzerinden ilk müşteri olma şartıyla %3,49 faiz oranı ile 250.000 TL tut...arında ihracat kredisi kullanmak istedim. Kredi kullanmadan önce On müşteri hizmetlerini arayarak hem faiz oranını hem de hayat sigortası ücretinin iadesi konusunu görüştüm. Telefo
Burgan Bank On dijital bankacılık üzerinden 17.06.2026 tarihinde 190.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi... kullanırken tarafıma 7.096,27 TL tutarında hayat sigortası primi yansıtıldı. Daha önce yine On dijital üzerinden ve başka bankalardan kullandığım kredilerde hayat sigortasını ipta
10.06.2026 tarihinde On Dijital (Burgan Bank a. Ş.) üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kull...andırımı sırasında krediye bağlı olarak hayat sigortası yapıldı. Bu hayat sigortasını iptal ettirmek istediğimde çağrı merkezini aradım; ancak işlemin çağrı merkezi üzerinden yapıl
On dijital bankası üzerinden 10.06.2026 tarihinde bireysel ihtiyaç kredisi kullandım ve aynı gün tarafıma hayat sigortas...ı yapıldı. 11.06.2026 tarihinde, yasal cayma süresi içinde hayat sigortamı iptal etmek istediğimde, sigortayı iptal edersem kredi faiz oranımın yükseltileceği bilgisiyle karşılaştı
Dijital bankacılık hizmeti sunan on Digital müşterisi olarak, telefon numarası güncelleme işlemi sırasında tarafımdan A4... kağıdına metin yazılarak selfie çekilmesinin talep edilmesini uygun bulmadığımı belirtmek isterim. Dijital bankacılık anlayışının temelinde hızlı, güvenli ve kullanıcı dostu süre
04.06.2026 tarihinde Burgan Bank on mobil uygulaması üzerinden 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım (Kredi No:... 13273702/2000). Kredi kullanım aşamasında, tarafıma herhangi bir özgür seçim ve alternatif sunulmadan, 5164**41 poliçe numarası ile Metlife üzerinden 3.309 TL tutarında hayat sigo
Onmobil’de hesap açarken kayıtlı olan telefon numaramı daha sonra değiştirdim. Ancak Onmobil uygulamasında da numarayı g...üncellemem gerektiğini, aksi takdirde para transfer izni verilmeyeceğini sonradan öğrendim. 22 Mayıs tarihinde numara değişikliği sürecini başlattım, bayram öncesi özellikle bu işl
İstanbul Pendik’te uzun yıllardır müşterisi olduğum Burgan Bank On Mobil dijital bankacılık uygulamasına Şubat 2026’nın ...ilk haftasından itibaren kendi telefonumdan giriş yapamamaya başladım. Beş yılı aşkın süredir kullandığım uygulamaya üç aydan uzun süre hiçbir şekilde erişemedim. Bu süre boyunca h
Burganbank Onmobil uygulaması üzerinden 21.05.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediyle birlikte tarafıma 51...17**31 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Daha önce benzer kampanyalı kredilerde şişirilmiş hayat sigortasını iptal edip iade alabildiğim halde, bu kredide aynı hakkı ku
On Mobil bireysel bankacılık uygulamasında kayıtlı telefon numaram ve ona bağlı olan, şu an hatırlamadığım e-posta adres...im iznim olmadan değişmiş görünüyor. Yaklaşık 1 aydır bu nedenle hesabıma sağlıklı şekilde erişemiyorum ve numaramı bir türlü güncelleyemiyorum. Şu anda aktif olarak kullandığım nu
"Çözümlendi"
On Banka mobil uygulamasına 4 gündür giriş yapamıyorum. Telefon numaram değiştiği için durumu kendilerine bildirdim ve m...ail de gönderdim ancak 15 Mayıs’tan bu yana herhangi bir güncelleme yapılmadı. Müşterileri olmama rağmen telefon numaram sistemde hâlâ güncellenmediği için uygulamaya erişemiyorum
On Mobil üzerinden 240.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Ödeme tarihimi yalnızca birkaç gün ötel...eyerek ayın 11’inden ayın 15’ine almak için 18.05.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, bankanın kuralları gereği ödeme gününü değiştiremeyeceklerini söylediler.
20.04.2026 tarihinde Burgan On Bank mobil uygulaması üzerinden DASK sigortası yaptırdım. Uygulamada adres kısmını tam gö...remediğim için onayladım, ancak yaklaşık iki dakika sonra gelen poliçede daire numarasının hatalı olduğunu fark ettim. Hemen Burgan Bank ile iletişime geçerek adresin düzeltilmesi
On mobil bankacılık uygulamasını kullanıyorum ve haftalardır cep telefonu numaramı güncelleyemiyorum. Uygulama üzerinden... yeni cep telefonu numaramı girmek istiyorum ancak sistem buna izin vermediği için işlemimi tamamlayamıyorum. Bu nedenle hem güvenlik açısından endişe yaşıyorum hem de bankacılık i
14 Ocak 2026 tarihinde On Dijital Bankacılık üzerinden katıldığım “Kaskonu yaptır, 2.500 TL yakıt puan kazan” kampanyası... kapsamında, tüm koşulları eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen hak kazandığım yakıt puanı Petrol Ofisi hesabıma hâlâ yüklenmemiştir. Kasko poliçe numaram 914150383’tür. 12 Mart
On Bankacılığı’ndan yeni aldığım, henüz hiç kullanmadığım fiziksel kredi kartımın ekstre kesim tarihinin her ayın 1’i ol...acak şekilde güncellenmesini istedim. Bu işlem için müşteri hizmetlerini toplamda 3 defa aradım ve her seferinde ekstre kesim tarihinin ayın 1’ine alınabileceği söylendi. Ancak en
25 Ocak 2026 da Burgan Bank On mobil hesabımdan kredi başvurusu yaptım onaylandı. 110 bin krediye 15 ay vade 3.29 dan 10...0 bine 12 ay 3.09 verince onu değerlendirme sürecindeyken müşteri hizmetlerinden bilgi aldım 19 gün geçerli dendi bana bugün 27 Ocak salı krediyi onaylamak için girdiğimde 4.19 fai
Onmobil üzerinden kullandığım kredi kartımla ilgili adres güncelleme sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 3–4 gün önce müşteri hiz...metlerini arayarak adresimin güncellenmesini talep etmeme rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve kayıp durumunda olan kartım hâlâ eski adresime yönlendiriliyor. Bu süreçte müşteri
"Teşekkürler"
