Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Burgan Bank Hesabım Bilgi Verilmeden Bloke Edildi Ve İşlem Yapamıyorum

profile
31 Mart 10:43
271

Burgan Bank’taki bireysel hesabım, dün akşam saat 18:00 civarında hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden ve onayım alınmadan bloke edildi. Banka, hesabıma aynı tutarda para girişleri olduğu için bloke koymuş, ancak bu durumla ilgili benden hiçbir açıklama ya da belge talep edilmemiştir. 23 Nisan için çocukların kostüm ücretlerini topladığımı kendileri zaten bilmiyordu, buna rağmen önce durumu sormak yerine doğrudan hesabımı kilitlemeyi tercih ettiler.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece inceleme yapılacağını söylediler, ben de 23 Nisan kostüm ödemeleriyle ilgili durumu tüm detaylarıyla anlattım. Buna rağmen hâlâ blokaj kaldırılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Hesabımdaki tüm para giriş çıkışlarına fiilen el konulmuş durumda ve hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Özellikle kostüm siparişlerini geçeceğim firmaya ödeme yapamadığım için hem kendi işlerim hem de veliler/çocuklar açısından zor durumda kalıyorum.

Hesabımın, hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan ve benden açıklama dahi istenmeden bu şekilde tamamen kilitlenmesini kabul etmiyorum. Burgan Bank’tan, bireysel hesabımdaki blokajın ivedilikle kaldırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.

burgan-bank-hesabim-bilgi-verilmeden-bloke-edildi-ve-islem-yapamiyorum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Burgan Bank Hesabımdaki Blokenin Kaldırılmaması Mağduriyet Yaşattı

profile
30 Kasım 2025 01:55
1.283
burgan-bank-hesabimdaki-blokenin-kaldirilmamasi-magduriyet-yasatti-2.pdf
burgan-bank-hesabimdaki-blokenin-kaldirilmamasi-magduriyet-yasatti-1.pdf
1
Kerim sonuçtan hiç memnun değil

Hesap Kapatma Talebim Sonuçlanmıyor, Alternatif Çözüm Sunulmuyor

profile
19 Kasım 2025 11:37
2.711

On Dijital Bankacılık Hesap Bloke Sorunu

profile
30 Nisan 2024 15:17
1.825
Benzer Şikayet Yaz