4
Çözüldü
22 Mart 23:03
Alperen şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.On Dijital Bankacılık banka
1.919 şikayet
5
Çözüldü
Kredi Kullanımında Kesilen Sigorta Tutarının İptali Ve Geri Ödemesi Talebi
22 Mart 17:221.405
22 Mart 2026 tarihinde Isparta’da On Dijital üzerinden kredi kullandım. Kre...di kullanım esnasında 48726088 numaralı Yıllık Azalan İşsizlikli Tüketici K
1
Burgan Bank Kredi İşleminde Zorunlu Sigorta Satışı Ve 5.472 TL Prim İadesi Talebi
22 Mart 13:241.034
Burgan Bank On Dijital Bankacılık üzerinden 04.12.2025 tarihinde kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi sırasında, tarafıma M...etlife Hayat Sigortası poliçesi ve işsizlik sigortası yaptırılması zorunlu tutulmuştur. Bu sigortaları kendi isteğimle tercih etmedim, kredi kullanım sürecinde zorunlu bir işlem gi
5
Çözüldü
YouTube Premium Kampanyasından 80 TL İade Hesaba Yansımıyor
22 Mart 11:34891
"Teşekkürler hemen anında çözüm sağladılar"
On Dijital Bankacılık üzerinden sahip olduğum, son 4 hanesi 1144 olan banka... kartımla 22.03.2026 tarihinde YouTube.com Premium dijital platformu için b
İkinci Kez Açıklama Olmadan Hesabım Bloke Edildi, Bayramda Mağdur Oldum
20 Mart 17:35670
Burgan Bank On Mobil bankacılık uygulamasındaki vadesiz hesabıma 20 Mart tarihinde, saat akşamüstü 17.00 civarında kendi... VakıfBank hesabımdan 5.100 TL gönderdikten hemen sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Hesabımda, diğer bankalarımdan kendi adıma gelen para transferleri ve birinci de
1
Onbank'ın Sanal Kart Reklam Ödemesi Engellemesi Ve Müşteri Tehdidi
20 Mart 13:32800
Yaklaşık 2 seneye yakındır Onbank müşterisiyim. 20 Mart 2026 tarihinde Google Ads reklam ödemelerimi yapmak için Onbank ...üzerinden kredi kartıma bağlı sanal kartımı kullanmak istedim. İşlem güvenlik nedeniyle takılınca bankayı aradım ve aldığım cevap karşısında büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Tel
5
Çözüldü
Onbank Uygulamasında Hayat Sigortası İptali Ve Ücret İadesi Talebi
19 Mart 20:071.126
"İade sağlandı teşekkür ederim"
19 Mart tarihinde Onbank mobil uygulaması üzerinden kullandığım krediye bağ...lı olarak oluşturulan hayat sigortası poliçemin iptalini gerçekleştirmek is
Yanıltıcı Kampanyalar Ve İzinsiz Kredi Kontrolü Nedeniyle Güven Kaybı
18 Mart 16:43768
On bankacılıkla geçmişte ve şu anda yaşadığım tecrübeler nedeniyle, bu bankanın hem reklam hem de verilen sözler açısınd...an son derece yanıltıcı ve sorunlu olduğunu gördüm. Daha önce bir kampanya mesajı üzerine On bankacılığa üye olmak istemiş, kampanyanın anlatıldığı gibi olmadığını fark edince de h
1
Bankanın Starbucks Kampanyasında Vaat Edilen 45 Yıldızın Verilmemesi
18 Mart 16:32519
On dijital bankacılığın düzenlediği, bankaya üye olunması karşılığında Starbucks’tan 45 yıldız kazanılacağı belirtilen k...ampanyaya katıldım. Bankaya üye olmama rağmen üzerinden yaklaşık on gün geçmesine karşın hesabıma herhangi bir yıldız tanımlanmadı. Kampanya şartlarını yerine getirdiğim halde vaa
1
On Bankası’nda Açıklamasız İşlem Kısıtlaması Ve Yanıtsız Müşteri Desteği
18 Mart 15:47718
On Bankası’nda bulunan hesabıma 16 Mart tarihinden beri hiçbir gerekçe ve açıklama yapılmadan “işlet yetki kısıtlaması” ...getirilmiştir. Bu kısıtlama nedeniyle online olarak yapılacak tüm işlemlerim engellenmiş durumdadır. Banka müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bugün yaptığım son görüşme
Öne ÇıkanKonular
Fiziki Kartım 5 Gün Geçmesine Rağmen Elime Ulaşmadı Ve Bilgilendirme Yok
18 Mart 13:02552
On Dijital bankacılık üyesi oldum ve On Dijital banka kartı başvurusunu 13 Mart tarihinde yaptım. Aradan 5 gün geçmesine... rağmen fiziki banka kartım henüz elime ulaşmadı; sadece uygulama üzerinden kartı online olarak görüntüleyebiliyorum. Kartın şu anda basımda mı yoksa kargoya mı verildiği konusunda
1
Bankanın 30 Günlük Cayma Hakkını İhmal Etmesi Ve Hayat Sigortası İptalinde Yaşanan Mağduriyet
18 Mart 02:021.157
On Bank üzerinden 150.000 TL tutarında kredi kullandım ve krediyle birlikte hayat sigortası yapıldı. Krediyi çekeli henü...z 18 gün olmasına rağmen, hayat sigortasının iptalini talep ettiğimde telefon bankacılığı üzerinden bana 15 günlük sürenin dolduğunu, bu yüzden iptal işlemini yapamayacaklarını ile
5
Çözüldü
Migros Yemek’te Ekstra İade Tutarının Eksik Ödenmesi
17 Mart 22:111.095
"Sorunum çözülmüştür."
11.03.2026 tarihinde saat 20:14’te On Dijital Bankacılık üzerinden On Sanal... Kartım ile Migros Yemek’te 439,90 TL tutarında harcama yaptım. İşlemden ya
1
Bir Günlük Gecikme İçin Aşırı Faiz İadesi Talebi
17 Mart 16:361.001
On Dijital Bankacılık üzerinden kullandığım kredi kartıma, 22 TL’lik bir işlem için sadece 1 günlük gecikmeye 5,34 TL fa...iz yansıtıldığını gördüm. Bu tutar, yasal faizin çok üzerinde ve 1 gün için alınması bana haksız ve orantısız gelmektedir. İşlem 22/02/2026 tarihinde gerçekleşti ve sorun 1 günlük
4
Çözüldü
On Dijital Bankacılık’ta Hemen Katıl Butonu Görünmüyor
17 Mart 11:56636
On Dijital Bankacılık uygulamasında yaklaşık 10 gündür devam eden bir sorun... yaşıyorum. Uygulamanın avantajlar bölümüne girdiğimde özellikle Migros yem
5
Çözüldü
Starbucks Kampanyası Kayıt Sonrası Kahve Hakkı Ve Bilgilendirme Eksikliği
16 Mart 21:41738
On mobil bankacılığa, Starbucks içindeki ekran üzerinden yönlendirilerek ka...yıt oldum. Kayıt işleminin Starbucks üzerinden yapılması durumunda kahve ta
5
Çözüldü
16 Mart 19:26135
Gazi şikayetini yayından kaldırdı
1
Bildirim Olmadan Hesabım Kısıtlandı Açıklama Talebi
16 Mart 17:26789
On Dijital Bankacılık’da banka hesabımda bulunan bakiyeme bugün itibarıyla herhangi bir bildirim yapılmadan erişimim kıs...ıtlandı ve paramı kullanamıyorum. Hesabıma giriş yapabilsem de bakiyemi kullanmam, transfer yapmam engelleniyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yaptığım para
1
500 Bin TL’lik Miras İşlemi 15 Gün Boyunca Durduruldu, On Dijital Bankacılık Bilgi Vermiyor
16 Mart 14:53621
On Dijital Bankacılık üzerinden vefat eden yakınımıza ait hesapta bulunan yaklaşık 500.000 TL tutarındaki para ve borçla...rın yasal mirasçılara devri için 5 Mart 2026 tarihinde veraset işlemlerini başlattık. Başka bir banka aynı işlemi 10 dakika içinde sonuçlandırmış olmasına rağmen On Dijital Bankacı
1
On Dijital Bankacılık Migros Yemek İade Sorunu
15 Mart 14:05885
Burgan On Dijital Bankacılık’ın Migros Yemek ile mart ayında başlattığı kampanyaya On Mobil uygulaması üzerinden katıldı...m. Kampanya koşullarında, mart ayına özel olarak her 600 TL ve üzeri harcamaya 300+300 TL şeklinde toplam 600 TL iade verileceği belirtiliyordu. Bu kapsamda 12 Mart tarihinde Migr
5
Çözüldü
Amazon Prime Ödemesinde Nakit İade Sorunu
15 Mart 09:42408
"On bank gerekli iadeyi sağladı."
Onbank dijital bankacılık müşterisiyim. Dijital platform ödemeleri kampanya...sı kapsamında Amazon Prime üyeliğimin otomatik ödeme talimatını Onbank hesa
1
Geçersiz Migros Kodları Nedeniyle 1000 TL Zarara Uğradım Ve Çözüm Bekliyorum
15 Mart 01:14734
On mobilin davet kampanyası kapsamında hak ettiğim Migros kodlarıyla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Dave...t ettiğim kişiler sonrasında bana SMS ile 500 TL’lik Migros kodu gelmesi gerekiyordu; toplamda 4 adet kod hakkım oldu. Ancak bu kodların hiçbiri düzgün şekilde kullanılamadı. İlk
5
Çözüldü
On Bank Dijital Platform %50 Geri Ödeme Kampanyası İadesi Gecikti
14 Mart 12:24539
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
On Bank’ın dijital platformlarda %50 geri ödeme kampanyasından yararlanmak ...için 9 Mart’ta on Bank Sanal Banka Kartım ile Google üzerinden Youtube.com
Kampanya Şartlarını Yerine Getirmeyen Kredi Teklifi
14 Mart 11:341.174
On Dijital Bankacılık’ın internet sayfasında yeni müşterilere özel olarak 3 ay ertelemeli, 150.000 TL tutarında, 21 ay v...adeli ve %2,99 faiz oranlı bir kredi kampanyası gördüm. Bunun üzerine sadece bu kampanyadan yararlanmak için online olarak hesap açıp On Dijital Bankacılık müşterisi oldum. 14.03.