Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Memiş sonuçtan hiç memnun değil

Bankanın 30 Günlük Cayma Hakkını İhmal Etmesi Ve Hayat Sigortası İptalinde Yaşanan Mağduriyet

profile
18 Mart 02:02
1.110

On Bank üzerinden 150.000 TL tutarında kredi kullandım ve krediyle birlikte hayat sigortası yapıldı. Krediyi çekeli henüz 18 gün olmasına rağmen, hayat sigortasının iptalini talep ettiğimde telefon bankacılığı üzerinden bana 15 günlük sürenin dolduğunu, bu yüzden iptal işlemini yapamayacaklarını ilettiler. Oysa hayat sigortalarında 30 güne kadar cayma hakkı olduğunu biliyorum.

Banka, 30 günlük yasal/uygulamadaki süre henüz dolmamış olmasına rağmen sigorta iptali talebimi sistem üzerinden tanımlayamadığını söyleyerek işlem yapmıyor. Bu durum hem hakkımın kısıtlanması hem de mağduriyet yaşamam açısından kabul edilebilir değildir.

Hayat sigortamın, 30 günlük süre dahilinde yaptığım talebim doğrultusunda derhal iptal edilmesini ve tahsil edilen sigorta prim tutarının eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

18 Mart 16:44 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli ON’lu, paylaşmış olduğun konuya yönelik incelemeler tamamlanmış ve e-posta aracılığı ile tarafına bilgilendirme yapılmıştır. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
17 Temmuz 2025 10:18
1.430
1
Erman sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Bağlı Zorunlu Hayat Sigortası İptali Reddi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
27 Şubat 09:58
1.366
kredi-bagli-zorunlu-hayat-sigortasi-iptali-reddi-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.pdf

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz