On Dijital Bankacılık Migros Yemek İade Sorunu
Burgan On Dijital Bankacılık’ın Migros Yemek ile mart ayında başlattığı kampanyaya On Mobil uygulaması üzerinden katıldım. Kampanya koşullarında, mart ayına özel olarak her 600 TL ve üzeri harcamaya 300+300 TL şeklinde toplam 600 TL iade verileceği belirtiliyordu.
Bu kapsamda 12 Mart tarihinde Migros Yemek üzerinden Burgan On sanal banka kartımla 513 TL tutarında ilk siparişimi verdim ve burada belirtildiği gibi %50’ye denk gelen 256,50 TL iade hesabıma yatırıldı. Ardından 14 Mart tarihinde yine aynı kartla 300,90 TL tutarında ikinci siparişimi verdim. Bu işlem sonrasında kampanya gereği 150 TL iade almam gerekirken, sistem toplam 300 TL üzerinden kalan tutar gibi görünen sadece 43,50 TL iadeyi hesabıma yansıttı.
Kampanya koşullarına aykırı olduğunu düşündüğüm bu durumun incelenmesini, eksik kalan 150 TL’lik iademin tarafıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli ON’lu, Talebin ile ilgili inceleme sürecini başlattık. Süreç tamamlandığı zaman kayıtlı iletişim bilgilerin üzerinden en kısa süre içerisinde bilgilendirme yapacağız. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğin şikayet, öneri ve taleplerini ON Dijital Bankacılık veya internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak iletebilirsin. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık
Değerli ON’lu, paylaşmış olduğun konuya yönelik incelemeler tamamlanmış ve e-posta aracılığı ile tarafına bilgilendirme yapılmıştır. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık
Hiçbir geri dönüş yapılmadı mağduriyetimi giderin lütfen.













