to read complaints and reviews, or file yours.Ödeal firmasının cepte posunu yıllardır kullanıyorum. Kendi pos cihazımdan tek çekimlerde yüzde 0,99 oranıyla işlem yapa...rken, taksitli çekimler için özellikle Ödeal’i tercih ediyorum. Ancak taksitli işlem yaptırmak tam anlamıyla eziyete dönüştü. Müşteriler 5–10 tane farklı kartla deneme yapmak zorun
Ödeal üzerinden kullandığım Hugin marka POS cihazıyla yaşadığım sorun nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. 7 Aralık ile 1...0 Aralık tarihleri arasında müşterime yaklaşık 18.000 TL’lik bir işlem için üç gün boyunca defalarca gel‑git yaptırmak zorunda kaldım, çünkü cihazdan bir türlü taksitli işlem geçir
Uzun süredir Ödeal üzerinden hem fiziki hem de mobil POS kullanıyorum ve bu süreçte firmanın güvenilirliği konusunda cid...di sorunlar yaşıyorum. Ödeme almak için POS üzerinden işlem yaptığımızda birçok banka bu firmayı güvenli bulmadığı gerekçesiyle işlemi reddediyor. Çoğu zaman beş farklı karttan sad
Ödeal ile fiziki pos cihazı üzerinden çalışmaya başladım ancak 6 Ocak tarihinden bu yana taksitli işlem yapamıyorum. Ard...ından firmamın uygun olduğuna dair, özellikle de nace kodumun perakende satış olarak eklenmesi istendi ve ben bu talep edilen evrakı aynı gün ilettim. Buna rağmen 3 gündür bekliyor
"Teşekkürler"
2024 yılı boyunca Ödeal POS cihazını aktif olarak kullandım ve yıl sonunda POS cihazımı iptal ettirdim. İptal işlemi son...rası kalan son borcumu da IBAN üzerinden 31.12.2024 tarihinde havale/EFT ile ödedim ve bu ödemeye ilişkin dekontum elimde mevcut. Aradan zaman geçtikten sonra, yaklaşık 6 aydır Co
Öde Al ile çalıştığım iş yerimi 2026 yılının ilk mesai gününde kapattım ve aynı gün telefonla arayarak durumu kendilerin...e bildirdim. Bu görüşme sonrasında tarafıma 638,93 TL borç çıkarıldı ve ben de bu tutarı 2 Ocak’ta verdikleri IBAN numarasına hemen havale/EFT ile ödedim. Ödemeyi yapmama rağmen d
"Sorunumu Çözen Ödeal ödeme kuruluşuna özellikle Elif hanıma teşekkür ederim"
15.12.2025 tarihinde kayıp olan kartımızdaki 506.752,47 TL tutarın, hiçbir ...kesinti olmadan aktif kredi kartımıza aktarılması gerekirken, Ödeal tarafın
İ**** Şirketi olarak yaklaşık 15 gün önce Ödeal’dan e-faturalı pos cihazı aldım. En baştan itibaren toptancı olduğumuzu,... yaklaşık 150 civarında esnaf müşterimiz bulunduğunu, günlük ve aylık işlem hacmimizin yüksek olduğunu özellikle belirttim. Esnaflarımızın büyük kısmı bizden kartla alışveriş yapıy
"Teşekkürler hesabıma yattı"
05.01.2026 tarihinde Ödeal sistemi üzerinden pos çekimi yaptım ve ardından ...125.500 TL tutarında hesabıma çekim talebinde bulundum. 06.01.2026 tarihind
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Ödeal portal üyeliğimin iptalini 5 gün önce talep etmeme rağmen üyeliğim hâ...lâ kapatılmadı. Uygulama üzerinden üyeliğimin sonlandırılmasını istiyorum a
2021 yılında hiçbir borcum olmamasına rağmen hakkımda icra takibi başlatılmıştı ve haksız olduklarını kanıtladığımızda i...cra borcunu kaldırmışlardı. 02.01.2026 tarihinde Ödeal tarafından yine hiçbir borcum olmamasına rağmen Yapı Kredi ticari hesabıma bloke konulmuştur. Ne avukatlık bürosu ne de Ödea
"Şikayetimi burda yazar yazmaz aynı gün içinde Ödeal firması yetkilisi tarafından arandım ve 1 gün içinde yetkili problemimi çözdü ve para hesabıma yattı. Bu kadar hızlı sonuç alacağımı tahmin etmiyordum. Ödeal yetkilisi hanımefendiye teşekkür eder saygılarımı sunarım"
18 Aralık 2025 tarihinde iş yerimizde kullandığımız Ödeal firmasına ait Pax... d230 model pos cihazımız arıza yaptığı için gün sonu alma işlemini yapamad
Ödeal pos cihazı üzerinden 04.01.2025 tarihinde tek çekim olarak 399.000 TL... tahsilat yaptım. Yapılan bilgilendirmede tutarın ertesi gün hesabıma yatac
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
02.01.2026 tarihinde Ödeal üzerinden yapılan işlemde hesabımdan 125.000 TL ...çekildi ve 121.000 TL’nin ertesi gün hesabıma yatırılması gerekirken yalnız
"Müşteri hizmetlerinden arayarak konuyu takip eden Elif Hanım a çok teşekkür ederiz. Sorunumuz ortadan kalktı"
Ödeal ödeme altyapısı yazarkasa üyeliğimizi 09.12.2025 tarihinde iptal etmi...ş olmamıza rağmen, bugün 05.01.2026 olmasına karşın Ingenico Move/5000F yaz
"Firmadan Furkan bey aradı. Sorunlar çözüldü. İki gündür bir aksilik olmadan aktarımlar sorunsuz bir şekilde yapıldı."
Ayın 19’unda müşterimin iade talebi üzerine, Ödeal müşteri hizmetleri çağrı merkezi üzerinden bir iade kaydı oluşturdum.... Görüşme sırasında müşterimden çekim yapılan 50.000 TL’yi, iadenin yapılabilmesi için havale yolu ile Ödeal hesabına gönderdim. Buna rağmen, elimde tüm kayıtlar ve dekontlar bulunm
Ödeal üzerinden yaptığım tek bir işleme ait 7.890 TL tutarındaki ödemenin 31.12.2025 tarihinden bu yana Garanti Bankası ...hesabıma yatırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İşlemle ilgili herhangi bir kayıt veya referans numarası da tarafıma iletilmiyor. Yaklaşık bir haftadır Ödeal müşteri hizmet
"Çok kısa bir sürede çözüme kavuştuğu için minnettarım"
04.01.2026 tarihinde Enuygun üzerinden Sunexpress firmasına ait bir uçuş iç...in bilet satın aldım. Bu işlem sırasında ödeme, eşime ait banka kartı ile g
"Müşteri hizmetlerindeki arkadaşa teşekkürler"
Ödeal firmasından POS cihazı aldım ve daha ilk işlemde ciddi bir sorun yaşadım. 31.12.2025 tarihinde müşterimin kartında...n 965.000 TL tutarında işlem aldım, ancak ödememi alamadığım gibi, işlemi iptal etmeme rağmen tutar müşterimin kartına iade edilmedi. Konu ile ilgili Ödeal müşteri hizmetleriyle g
Ödeal’ın “sıfır komisyon” kampanyasından Fiba Bank kartı ile yararlanıyorum; ancak en başından beri ertesi gün yatması g...ereken ödemelerde sürekli eksiklikler yaşıyorum. Özellikle son bir haftadır, ertesi gün yatması gereken tutarlarla hesabıma yatan tutar arasında çok büyük farklar oluştu. Sıfır kom
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
