to read complaints and reviews, or file yours. 
Ödeal firmasından POS cihazı aldım ve daha ilk işlemde ciddi bir sorun yaşadım. 31.12.2025 tarihinde müşterimin kartından 965.000 TL tutarında işlem aldım, ancak ödememi alamadığım gibi, işlemi iptal etmeme rağmen tutar müşterimin kartına iade edilmedi.
Konu ile ilgili Ödeal müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, işlemin iptali ve iadesi için 3 ile 10 gün sürebileceği söylendi. Ticaret yapan biri için bu kadar yüksek tutarlı bir işlemin bu kadar uzun süre belirsiz kalması beni hem maddi hem manevi olarak zor durumda bıraktı. Şu an hâlâ müşterimin kartına iade gerçekleşmemiş ve süreçle ilgili net bir çözüm sunulmuyor.
Ödeal'dan, 965.000 TL’lik bu işlemin derhal müşterimin kartına iade edilmesini ve sürecin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Ödeal müşterisiyim. 7 Nisan 2024 tarihli işlemi Ödeal pos cihazından iptal yapılamadı. Ödeal müşteri hizmetleri ile görüştüm yine olmadı. Slip ve kart bilgilerini iletin iptal işlemini yapalım dediler. Bilgileri gönderdim. 16 Nisan da görüştüm. Müşteri aradı iptal olmamış dedim. Ödeme size yapılmış ...
Ödeal mobil POS cihazı üzerinden 13 Aralık tarihinde tek seferde 167.000 TL tutarında tahsilat yaptım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen bu ödemenin hâlâ hesabıma, yani Ödeal Kartıma yatmadığını görüyorum. Konuyla ilgili olarak 7 kez müşteri hizmetlerini aradım ve her gün için "Bugün yatar" denilerek o...
Ödeal tahsilat sistemi üzerinden kullandığım pos cihazımda, 13.11.2025 tarihinde iki farklı kredi kartından biriyle 3.000 TL, diğeriyle 500 TL olmak üzere toplam 3.500 TL tutarında çekim yaptım. Gün sonunu aldığımda işlemler Ödeal sisteminde başarıyla gerçekleşmiş ve para Ödeal tarafına geçmiş görün...
Ekte POS cihazı terminal numaram ve çekim bilgileri görünen, iptal edilen müşteri satışımın iadesi için 02.05.2025 tarihinde Ödeal kuruluşuna başvuru ...
Yorumlar