
Ödeal Pos Cihazı Sürekli Donuyor, İş Kaybı Yaşıyorum

Yaklaşık bir yıldır kullandığım Ödeal mobil pos cihazında sürekli donma ve kapanma sorunları yaşıyorum. Cihaz neredeyse her kullanımda bu problemi gösteriyor ve bu nedenle birçok kez ödeme alamadım. Sorunu çözmek için defalarca müşteri temsilcileriyle görüştüm, teknik ekip birkaç kez cihazı kontrol ...
Öde Al Pos Cihazında Haksız Kesinti Ve İade Sorunu

Öde Al firmasından Antalya Lara Fener Mahallesi'indeki işletmemiz için yaklaşık bir hafta önce sıfır komisyon kampanyası kapsamında fiziki pos cihazı aldık. Bize sadece aylık pos işletim ücreti dışında herhangi bir kesinti olmayacağı iletildi. Ancak cihazı kullandığımız ilk iki gün boyunca, toplamda...
Başvuru Sonrası Uzun Süre Geri Dönüş Alınamaması Ve Maddi Kayıp

25 Ekim 2025 tarihinde şahıs şirketim adına Ödeal mobil uygulaması üzerinden Cepte pos üyesi olmak için başvuru yaptım. Tüm istenen bilgi ve belgeleri...
Ödeal Satış Sonrası Destek Yok, Cihazım Hâlâ Çalışmıyor!

Ödeal mobil pos cihazım yaklaşık 3 haftadır çalışmıyor ve bu nedenle ödeme alamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir sonuç alamadım. Cihazı yeni yaptığım bir sözleşme kapsamında kullanmaya başladım ve henüz herhangi bir ödeme yapmadım. Ödeal hakkında...
Satış Limiti Hatası Nedeniyle 5 Saattir Ödeme Alamıyoruz, Maddi Kaybımız Giderilsin
Öde Al pos cihazımızda yaklaşık 5 saattir “satış limitiniz doldu” uyarısı alıyoruz ve bu nedenle hiçbir müşterimizden ödeme alamıyoruz. İş yerimiz gıda sektöründe hizmet verdiği için bu süre boyunca müşterilerimize hizmet vermek zorunda kaldık, ancak ödemelerini alamadan gitmek zorunda kaldılar. Bu ...
Ödeal Sanal Pos İle Alınan Ödemenin Hesabıma Yatırılmaması Ve İletişim Eksikliği

Ödeal Sanal pos üzerinden ilk kez bir ödeme aldım. 29 Ekim 2025 tarihinde gerçekleşen bu işlemin 30 Ekim’de Akbank hesabıma yatırılması gerekiyordu. Ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen 96.000₺ tutarındaki ödeme hala hesabıma geçmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle bugün toplam 4 kez görüştüm...
Kurulum Yapılmayan Pos Cihazı İçin İade Veya Hızlı Çözüm Talebi

Öde Al masaüstü pos cihazı satın aldım ve 1 haftadır kurulumunu yaptıramıyorum. Cihazı teslim almama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Müşter...
Yanlış Bilgilendirme Sonucu Taksitli Pos Alamadan Mağdur Oldum
17.10.2025 tarihinde Öde Al firmasına WhatsApp üzerinden ve telefonla yazar kasa pos başvurusu yaptım. Başvuru sırasında iki kez özellikle taksitli pos istediğimi belirttim ve karşımdaki yetkili, yazar kasa pos ile taksitli işlemlerin mümkün olduğunu söyledi. Bu görüşmeler sırasında bana yazar kasa ...
Teslim Edilmeyen Pos Cihazları Nedeniyle Haksız İcra Takibi Ve Mağduriyet Yaşadım

Yaklaşık 1 yıl önce Öde Al firmasından iki adet pos cihazı aldım. Bir süre sonra cihazların iptalini talep ettim ve firma yetkilileri beni arayarak cihazları almaya geleceklerini söylediler. Ancak bu görüşmeden sonra cihazları almaya kimse gelmedi ve cihazlar hâlâ benim elimde duruyor. Buna rağmen,...
Pos Cihazı Devir Sonrası IBAN Eklenememesi Ve Müşteri Kaybı

Öde Al pos cihazı devir işlemini yaklaşık 1 ay önce tamamladık ancak o günden bu yana IBAN ekleme işlemi için sürekli oyalandık ve herhangi bir dönüş alamadık. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmemize rağmen her seferinde dönüş yapılacağı söyleniyor fakat hiçbir şekilde geri dönüş sağlanm...
Ödeal POS İle Yapılan Tahsilatın Hesabıma Aktarılmaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Bilgi

08/10/2025 tarihinde Ödeal pos üzerinden İstanbul’da müşterimden 23.367,58 TL tutarında tahsilat yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen bu tutar hal...
Ödeal Pos Cihazı Ve Kart Sistemlerinde Sürekli Arıza Ve Ödeme Gecikmesi

Ödeal firmasıyla 10 gün önce çalışmaya başladık. İlk Pos çekiminde sistemlerinde hata varmış gün sonu görünmüyormuş gün içinde düzeltilecek dendi. Sonraki gün kartımızdaki bakiyeyi harcayalım dedik. Kart sistemlerinde arıza varmış çözülecek dediler. En son Dün pos cihazı gün sonu alırken kağıt sıkış...
Sıfır Kesinti Vaadi Boşa Çıktı, Param Eksik Yatıyor!

03.10.2025 tarihinde Ödeal Yazarkasa pos cihazı ile Mersin Mezitli’de işlem yaptım ve işlem tutarı ile hesabıma yatan tutar arasında fark olduğunu fark ettim. Toplamda 150.000 TL’lik ödeme aldım ve şu ana kadar yaklaşık 5.000 TL tutarında kesinti yapıldı. Özellikle 2.000 TL’lik bir kesinti 03.10.202...
Aktivasyon Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Ciro Kaybı
15.09.2025 tarihinde Ödeal mobil pos cihazı için online başvuru yapıp sözleşmeyi imzaladım. Aradan 17 gün geçmesine rağmen cihazın aktivasyonu (uygula...
Ödemeler Gecikiyor, Müşteri Hizmeti Yetersiz

Öde Al POS cihazı her gün, her dakika, her saat sorun çıkarıyor. Ödemeler zamanında yatmıyor, bu durum toptancılarla aramızın bozulmasına sebep oluyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli bahaneler üretiliyor, söylediklerine kendileri bile inanmıyorlar. İlgi ve alaka sıfır, sadece 'Bekletiyo...
Teslim Almadığım Pos Cihazı Üzerime Aktif Edildi, İptal Talebim Sonuçsuz Kaldı
14.01.2022 tarihinde Antalya gezici ekip aracılığıyla Öde Al fiziki pos cihazı başvurusu yaptım. Ancak 3 gün sonra cihazı teslim almadan iptal işlemin...
Ödeal Pos Cihazında Geciken Ve Eksik Ödeme Sorunu
Yaklaşık bir aydır Ödeal pos cihazı kullanıyorum ve aldığım günden beri neredeyse her işlemde aynı sorunu yaşıyorum. Ödeal, ertesi gün ödemelerin hesabıma geçeceğini belirtmişti fakat bu kesinlikle doğru değil. Cuma günü yapılan işlemler hafta sonuna denk geldiği için pazartesiye kadar hiçbir şekild...
Ödeal Pos Cihazı İşlemlerinde Ardışık Günlerde Eksik Ödeme Ve İletişimsizlik Sorunu

19 Eylül 2025 ve 20 Eylül 2025 tarihlerinde Ödeal pos cihazı (seri no: 2331897782) ile yapılan işlemlerden ertesi gün hesabıma geçmesi gereken tutarlar eksik yatırıldı. 19 Eylül'de 535 TL, 20 Eylül'de ise 450 TL eksik ödeme aldım. Her iki gün de aynı cihazı kullandım ve gün sonu raporlarım mevcut. ...
Öde Al Pos Cihazı Kapatma Talebim Sonuçlandırılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Yaklaşık iki haftadır Öde Al’ın fiziki POS cihazı ile ilgili kapatma işlemi yapmak istiyorum ancak her gün aramama rağmen 'İşleminiz kayda alınmıştır,...
Ödeal Yazılımı Silinmedi, Pos Cihazımda Hata Veriyor Ve Ödemelerim Aksıyor

Yaklaşık 1 ay önce Ödeal firması ile olan iş anlaşmamı sonlandırdım ve Akbank ile çalışmaya başladım. Akbank’ın pos sistemini Profilo S900 cihazıma yüklettim. Ancak Ödeal firmasının bazı banka bilgilerini sistemden silmemesi nedeniyle cihazımda sürekli hata slipleri (“3 kodlu hata” ) oluşuyor ve müş...
Öde Al Sistemi Haksız Para Kesintisi Ve Çözülmeyen Mağduriyet

Öde al sistemine Mart 2025 de dahil oldum, 10 Mayıs 2025 tarihinde 5.771,20 TL olan yapmamış olduğum harcamayı bakiyemden düşerek haksız kazanç sağlam...
Yazarkasa İptal İşlemi Uzadı, Cihazım Pasif Kaldı Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

23 Ağustos’tan bu yana Hugin T300 yazarkasa cihazımda Öde-Al aracı kuruluşunun iptal işlemiyle uğraşıyorum. 123567 kullanıcı portalı üzerinden işlem yaptım ve müşteri temsilcisiyle hem telefon hem WhatsApp hattı üzerinden defalarca görüştüm. İptal için benden cihazın iptal tutarını talep ettiler, öd...
