Öde Al Pos Cihazı İadesi Yapılmadı Ve 700 TL Kesinti İadesi Bekleniyor
Öde Al firmasından aldığımız pos cihazını kullanmak istemediğimiz için 26/04 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum. Aradan 15 gün geçmesine rağmen Muğla Bodrum’daki iş yerimize hiçbir şekilde gelip cihazı almadılar.
Bu süreçte hesabımızdan yaklaşık 700 TL sabit ücret kesintisi yapıldı. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda tarafıma “öncelik tanınacağı” söylendi ancak buna rağmen hâlâ pos cihazı teslim alınmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Öde Al firmasının pos cihazını bir an önce iş yerimden teslim almasını ve bu süre zarfında hesabımdan kesilen yaklaşık 700 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli üyemiz, Şikayetinizle ilgili gerekli aksiyonlar alınmış olup tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
Teşekkürler
Kısmen de olsa çözüm bulunması sevindirici














