Ödeal Pos Cihazı 60002 Hata Kodu İle 5 Gün Boyunca Çalışmıyor

İstanbul Bağcılar ilçesinde Hankook Lastikleri yetkili bayisi olarak çalışıyorum ve iş yerimde kullandığım Ödeal pos cihazımda 5 gündür 60002 hata kodu sebebiyle hiçbir şekilde ödeme alamıyorum. Tüm tahsilatımı bu cihaz üzerinden yaptığım için iş akışım ciddi şekilde aksıyor ve müşterilerim karşısında zor durumda kalıyorum. Ödeal ile çalışmamızı sonlandırdıktan sonra bu sorunu yaşamaya başladım ve o tarihten itibaren cihazı kullanamıyorum.
Bu süreçte Ödeal müşteri hizmetlerini en az 5 defa aradım; ancak sorunumla ilgili somut bir çözüm üretilmedi, çözüm için herhangi bir çaba gösterildiğini dahi hissetmiyorum. Her aramamda aynı durumla karşılaşıyor, hiçbir ilerleme kaydedilmiyor ve günler geçtikçe mağduriyetim büyüyor.
Ödeal pos cihazımın derhal tekrar çalışır hâle getirilmesini ve 5 gündür iş yerimde yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli üyemiz, Şikayetinizle ilgili gerekli aksiyonlar alınmış olup tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz olması durumunda bize çağrı merkezimizden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
Merhaba, Ödeal platformundan Elif hanimin özverisiyle, ilgisiyle pos cihazım kullanılabilir hale geri geldi, çok teşekkürler Elif hanim emeğinize saglik.
Merhaba, Ödeal platformundan Elif hanimin özverisiyle, ilgisiyle pos cihazım kullanılabilir hale geldi, teşekkürler Elif hanim.
Teşekkürler

















