Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Ödeal Pos Cihazı 60002 Hata Kodu İle 5 Gün Boyunca Çalışmıyor

Ödeal Pos Cihazı 60002 Hata Kodu İle 5 Gün Boyunca Çalışmıyor
8 Nisan 14:361.193
Melih'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

İstanbul Bağcılar ilçesinde Hankook Lastikleri yetkili bayisi olarak çalışıyorum ve iş yerimde kullandığım Ödeal pos cihazımda 5 gündür 60002 hata kodu sebebiyle hiçbir şekilde ödeme alamıyorum. Tüm tahsilatımı bu cihaz üzerinden yaptığım için iş akışım ciddi şekilde aksıyor ve müşterilerim karşısında zor durumda kalıyorum. Ödeal ile çalışmamızı sonlandırdıktan sonra bu sorunu yaşamaya başladım ve o tarihten itibaren cihazı kullanamıyorum.

Bu süreçte Ödeal müşteri hizmetlerini en az 5 defa aradım; ancak sorunumla ilgili somut bir çözüm üretilmedi, çözüm için herhangi bir çaba gösterildiğini dahi hissetmiyorum. Her aramamda aynı durumla karşılaşıyor, hiçbir ilerleme kaydedilmiyor ve günler geçtikçe mağduriyetim büyüyor.

Ödeal pos cihazımın derhal tekrar çalışır hâle getirilmesini ve 5 gündür iş yerimde yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

9 Nisan 11:39 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli üyemiz, Şikayetinizle ilgili gerekli aksiyonlar alınmış olup tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz olması durumunda bize çağrı merkezimizden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

Melih
9 Nisan 11:48

Merhaba, Ödeal platformundan Elif hanimin özverisiyle, ilgisiyle pos cihazım kullanılabilir hale geri geldi, çok teşekkürler Elif hanim emeğinize saglik.

Melih
9 Nisan 11:50

Merhaba, Ödeal platformundan Elif hanimin özverisiyle, ilgisiyle pos cihazım kullanılabilir hale geldi, teşekkürler Elif hanim.

Melih
9 Nisan 12:22

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ödeal Satış Sonrası Destek Yok, Cihazım Hâlâ Çalışmıyor!

6 Kasım 2025 14:052.315

Ödeal mobil pos cihazım yaklaşık 3 haftadır çalışmıyor ve bu nedenle ödeme alamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizme...

Pos Cihazı Kapanmıyor Maddi Kayıp Yaşıyorum Çözüm Alamadım

11 Aralık 2025 11:201.848

Yaklaşık bir aydır Ödeal üzerinden kullandığım İngenico pos cihazıyla ciddi sorunlar yaşıyorum. Pos cihazının kapanışını...

Çalışmayan Pos Cihazı Nedeniyle Ciro Kaybı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

20 Kasım 2025 23:341.221

Ödeal’in fiziki pos cihazını kullanıyorum ve yaklaşık 2 haftadır cihazım hiçbir şekilde çalışmıyor. Bu nedenle ciddi cir...

1 Destek

Ödeal Pos Cihazı Ödemeleri Karta Aktarmıyor Mağduriyet Yaşıyorum

22 Ağustos 2025 16:253.869

Ödeal fiziki pos cihazı ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. 2 gündür cihaz üzerinden yapılan işlemlerde karta para ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ödeal Posunda Onay Ya Da Red Yazısı Yazmıyor Ve Slip 40 Cm Çıkıyor

Ödeal PosundaOnay Ya Da Red Yazısı Yazmıyor Ve Slip 40 Cm Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Arif
Ödeal Yanlış Bilgilerle Beni Yanıltıp Fazla Ücret Talep Ediyor.

Ödeal YanlışBilgilerle Beni Yanıltıp Fazla Ücret Talep Ediyor.

Profil fotoğrafı
Burak
Ödeal Nereye Ne Kesiyor?

Ödeal Nereye NeKesiyor?

Profil fotoğrafı
Seda
Ödeal Sorun Çözemiyor, Ödeme Yapmıyor!

Ödeal SorunÇözemiyor, Ödeme Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Özkan
Ödeal Olmaz Böyle Hizmet!

Ödeal Olmaz BöyleHizmet!

Profil fotoğrafı
Murat
Ödeal Mağdurum, İlgilenmiyorlar!

Ödeal Mağdurum,İlgilenmiyorlar!

Profil fotoğrafı
Nurettin

Öne ÇıkanKonular