to read complaints and reviews, or file yours. 
Ödeal’den yaklaşık bir yıl önce fiziki pos cihazı aldım. Cihazı aldığım günden beri sadece Akbank ve Halkbank üzerinden taksitli ödeme alabiliyorum, diğer bankalardan taksit yapılamıyor. Bu nedenle birçok müşterim ödemesini yapamadan iş yerimden çıkıp gidiyor ve ciddi iş kaybı yaşıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili Ödeal müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana taksit özelliğinin yükleneceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen hâlâ bir gelişme olmadı, cihazımda diğer bankalar için taksit özelliği aktif edilmedi.
Ödeal’in, fiziki pos cihazımda tüm bankalar için taksitli ödeme özelliğini acilen aktif etmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Ödeal pos – Eksik Banka Yüklemesi, Taksit Sorunları ve Bilgi Kirliliği! Cihazı İade Etmek İstiyorum Ödeal pos şirketiyle anlaşma yaptım ve pax A910S marka cihaz elime ulaştı. Fakat cihazla sadece tek çekim yapabiliyorum. Taksitli işlemlere geçtiğim anda cihaz sürekli hata veriyor. Sorunu araştırdı...
Yaklaşık bir hafta önce Ödeal üzerinden pos cihazı aldım. Satış aşamasında cihazda tüm bankaların yüklü olacağı özellikle belirtilmesine rağmen, cihaz elime geçtiğinde yalnızca Halkbank World ve Paraf kartlarının çalıştığını gördüm. Diğer bankaları da yüklemek istediğimde, müşteri hizmetlerinden bu...
Ödeal ile fiziki pos cihazı üzerinden çalışmaya başladım ancak 6 Ocak tarihinden bu yana taksitli işlem yapamıyorum. Ardından firmamın uygun olduğuna dair, özellikle de nace kodumun perakende satış olarak eklenmesi istendi ve ben bu talep edilen evrakı aynı gün ilettim. Buna rağmen 3 gündür bekliyor...
Yaklaşık 150 gün önce işletmemde Ödeal kullanmaya başladım. Tercih etme sebebim, birden fazla bankaya taksit imkanı sunmasıydı. Ancak Kasım 2025’ten bu yana hem fiziki pos cihazında hem de Cepte pos uygulamasında neredeyse her ödeme sırasında sürekli “işlem izni yok” uyarısı alıyorum ve işlemler hiç...
Yorumlar