to read complaints and reviews, or file yours.Ödeal POS Cihazında Diğer Bankalardan Taksit Alınamıyor
Ödeal’den yaklaşık bir yıl önce fiziki pos cihazı aldım. Cihazı aldığım günden beri sadece Akbank ve Halkbank üzerinden taksitli ödeme alabiliyorum, diğer bankalardan taksit yapılamıyor. Bu nedenle birçok müşterim ödemesini yapamadan iş yerimden çıkıp gidiyor ve ciddi iş kaybı yaşıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili Ödeal müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana taksit özelliğinin yükleneceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen hâlâ bir gelişme olmadı, cihazımda diğer bankalar için taksit özelliği aktif edilmedi.
Ödeal’in, fiziki pos cihazımda tüm bankalar için taksitli ödeme özelliğini acilen aktif etmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli üyemiz, Şikayetinizle ilgili gerekli aksiyonlar alınmış olup tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz olması durumunda bize çağrı merkezimizden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
