Sözleşmede Belirtilen Komisyon Oranları Ve Nakit Ödeme Şartları Uygulanmadı, Para Kartına Yatıyor
"Elif hanıma ve mısra hanıma teşekkür ederim konuyla çok yakından ilgilenip çok çabuk çözüm sağladılar"
"Elif hanıma ve mısra hanıma teşekkür ederim konuyla çok yakından ilgilenip çok çabuk çözüm sağladılar"
Ödeal ile yaklaşık 4 aydır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Ben başvurumu sanal pos için yaptım, buna rağmen bilgim ve o...nayım dışında bana fiziki pos cihazı gönderildi. Defalarca aramama ve durumu anlatmama rağmen hem cihazı iptal etmiyorlar hem de bana haksız olduğunu düşündüğüm bir fatura çıkarıp
2026 Nisan ayından beri Ödeal üzerinden aldığım fiziksel pos cihazı hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Pos cihazı firm...ama iletilirken bana kurulum ve kullanım desteği verileceği açıkça söylendi, ancak bu destek tam 60 gün sonra, sadece bir ödeme bildirimi ile tarafıma yansıtıldı. Bu süreçte herhan
9 Mayıs’ı 10 Mayıs’a bağlayan gece saat 02.30 civarında Samsun Atakum ilçesi Yenimahalle taksi durağı ile telefonla görü...ştükten sonra, taksi ücreti ödememi taksideki pos cihazı üzerinden karekod/Pos Öde Al sistemiyle gerçekleştirdim. Ancak ödeme esnasında sistemde bir hata oldu ve 528,75 TL’lik tuta
Ödeal’in pos sistemi üzerinden yaklaşık 04.05 tarihinde pos cihazımdan 1.850 TL tutarında çekim yaptım. İşleme başlamada...n önce komisyon kesilmeyeceği özellikle ifade edilmesine rağmen, para hesabıma 1.800,22 TL olarak geçti ve aradaki farkın komisyon olarak kesildiğini gördüm. Bu durum üzerine Y***
"Şikayet vara teşekkür ederim."
Ödeal firmasından 14 Nisan’da başvuru yaparak Ödeal s920 pos cihazı aldım. ...Cihaz yaklaşık 20 Nisan’da elime ulaştı, yaklaşık 10 gün sonrasında da kart
Uzun süredir Ödeal pos cihazı sözleşmemin iptalini gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 3 yıldır Ödeal ile olan ilişkimi tamam...en sonlandırmak istiyorum; ancak gerekli işlemler bir türlü yapılmıyor. Şirketin güncel yetkilisi olarak imza sirkülerimi ve gerekli güncel evrakları Ödeal’e iletmeme rağmen, ipta
Yaklaşık iki haftadır Ödeal’den kullandığım fiziksel pos cihazını iptal ettirmeye çalışıyorum fakat tüm talebime rağmen ...hâlâ iptal edilmiyor ve benden ücret kesilmeye devam ediliyor. Telefon üzerinden müşteri hizmetlerini aradığımda, beni tekrar arayacaklarını söyleyip oyaladılar ancak ne arayan o
"Şikayet ettiğim an olay çözüldü"
26 Mart 2026 tarihinde Ödeal Cepte POS üzerinden müşterime SMS ile gönderdi...ğim link aracılığıyla 260.000 TL tutarında bir tahsilat işlemi gerçekleştir
Ödeal üzerinden tarafıma “merkez kurumsal sanal mağazacılık inşaat sanayi ve ticaret limited şirketi adlı iş yerindeki 6...29,95 TL tutarındaki işleminize ait faturanız” şeklinde bir mesaj iletildi ve içinde “https://portal.odeal.com/…” uzantılı bir fatura linki yer aldı. Benim herhangi bir işletmem, s
Mees Kahve Kafeterya işletmesi olarak Ödeal üzerinden restoran pos hizmeti ...kullanıyorum. Mart ayının başından bu yana hesabımdan pos ücreti adı altınd
Ödeal’den 28 Haziran 2025 tarihinde aldığım pos cihazı ve tahsilat hizmetiyle ilgili, cihazı aldığım günden beri düzenli... olarak sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir yıla yakın bir süredir kullandığım, her gün şikayet ettiğim bir firma, çalışanı sadece prim peşinde koşup hiçbir şekilde konuyu bize anlatmada
Benim bir adet Ingenico POS cihazına ihtiyacım oldu. İlanlara bakarken bir hanımefendinin ilanını gördüm; Ingenico POS s...atıyordu, sıfır bu arada. POS 17.999 TL’ye kendisiyle görüştüm. Biz POS cihazını tek satmıyoruz, Ödeal hizmetinde satıyoruz, dendi. Ben de kendisine Vodafone’dan 3.000 TL daha ucuz
Ödeal üzerinden bireysel hesabımla sanal pos kullanarak 09.03.2025 tarihinde bir müşterime satış işlemi yaptım ve çekim ...başarıyla gerçekleşti. Daha sonra müşteri bu işlemi kendisinin yapmadığını iddia ederek işlemin geri çekilmesini talep etmiş. Ben ise bu satışa ilişkin faturamı kesmiş olmama ve iş
Ödeal üzerinden kullandığım Hugin t 300 pos cihazımı yaklaşık bir haftadır iş yerimde, Bursa’daki cafemde aktif olarak k...ullanamıyorum. Cihazda kendi bankaları tanımlı olduğu için çalıştığım bankamı aktif edemiyorum ve bu yüzden pos cihazımı kullanamıyorum. Acil sorunum çözülsün Bu sorunla ilgili Öd
Ödeal üzerinden pos cihazı aldım ve aynı zamanda beni bilgim ve açık onayım olmadan e-fatura portalına tanımlamışlar. İl...k başta sözleşme yapılırken 6 aydan önce iptal edersem 1000 TL iptal ücreti alınacağı söylendi ve o an bunu kabul ettim. Ancak pos cihazı ve üyeliği artık kullanmak istemediğim içi
"Şikayetimizden 1 gün sonra aranarak işlem iadesi yapıldığı söylendi. Ekrem otomotiv ve Ödeal'a teşekkür ederim."
7 Şubat 2026 tarihinde, Halkbank Paraf Platinum kredi kartımla Ödeal sanal ...pos sistemini kullanan bir galerici firmadan yaklaşık 178.000 TL tutarında
Ödeal üzerinden Pax marka pos cihazı satın aldım ancak aradan günler geçmesine rağmen kurulum için kimse gelmedi. 4 günd...ür iş yerimde cihazın kurulmasını bekliyorum ve bu süreçte kredi kartı ile ödeme alamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Muğla Ortaca’daki iş yerim için cihazı aldıktan sonra

27.01.2026 tarihinde Ödeal tahsilat sistemi üzerinden pos cihazı ile sürekli alışveriş yaptığım bir müşterimden toplamda... 120.000 TL tutarında tahsilat yaptım. Ödeme 100.000 TL ve 20.000 TL olmak üzere iki parça halinde çekildi. Ertesi gün Ödeal tarafından aranarak bu müşteri için imzalı evrak almam
Ödeal’den kullanmakta olduğum pos cihazı durup dururken arka kapağı açıldı diye uyarı veriyor. Daha önce de aynı sorunu ...2024 yılında iletmiş olduğumda geldiler, yerinde çözdüler; aynı hata yine tekrarlandı ve cihazdan ödeme alamadığımız için mağdur olduk. Bu sorunla ilgili olarak Ödeal Al firması il
"Teşekkürler"
Ödeal ile tanışıp yazarkasa pos aldım 7000 TL karşılığı. 02.01.2026 tarihinde Ödeal ile Toplam 3.900 TL tutarında işlem ...gerçekleştirdim. Bu işlem sonrası hesabıma baktığımda hesabımdan komisyon kesildiğini gördüm. Müşteri olurken ( sıfır ) Komisyon diyorlar ama komisyon kesiyorlar. Müşteri temsilcis
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100