Ödeal üyelik iptali

Ödeal üzerinden 2025 yılının Eylül ayında Ankara Mamak’taki iş yerim için fiziki pos cihazı üyeliği başlattım. Bankaları tek tek gezmemek ve çok sayıda banka ile entegre çalışan bir sistem kullanmak istediğim için, internet sitelerinde ve tanıtımlarında “tüm bankalarla anlaşmalı” oldukları belirtile...

Ödeal uygulamasındaki üyeliğimin iptal edilmesini istiyorum. 21.04.2026 tarihinde telefon üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak üyelik iptali talebinde bulundum. Görüşmede bana 2 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Def...

Esnaf olarak Ödeal ile çalışmak gibi bir hata yaptık. Süreci anlatan personel, eksik ve yanıltıcı bilgiler vererek bizi üyeliğe yönlendirdi. Sinop Gerze’deki iş yerimize 16 Nisan’da pos cihazı kuruldu. Aynı gün içinde cihazı iade etmek için başvurmamıza rağmen, ertesi gün 17 Nisan’da hiçbir mantıkl...

Ben Mehmet C****, Hatay Samandağ Uzunbağ Mahallesi’nde küçük bir işletme sahibiyim. 2025 Aralık ayında aldığım Ödeal a910SF fiziki pos cihazı üzerinden yaptığım tahsilatlarla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. 10–14 Nisan 2026 tarihleri arasında pos cihazı ile yaptığım çekimlerden toplam yaklaşık...

Ödeal üzerinden vergi levhalı işletme hesabı kullanıyorum ve üyeliğimin tamamen kapatılması için talepte bulundum. Üye olurken her şey çok kolay ilerlerken, iş üyeliği sonlandırmaya geldiğinde aynı kolaylığı kesinlikle göstermiyorlar. Üyelik iptali için aradığımda beni tam 38 dakika hatta beklettil...

Çevre Ağız ve Diş Sağlığı Hizmetleri Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. Yetkilisi olarak, Ödeal üyeliğimizin iptali konusunda yaklaşık bir yıldır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Mart 2024’te üyeliği sonlandırmak için Ödeal’ı aradığımda, şirket yetkilisi olduğuma dair belgelerimi talep ettiler; tüm evrakla...

Ödeal üzerinden pos cihazı aldım ve aynı zamanda beni bilgim ve açık onayım olmadan e-fatura portalına tanımlamışlar. İlk başta sözleşme yapılırken 6 aydan önce iptal edersem 1000 TL iptal ücreti alınacağı söylendi ve o an bunu kabul ettim. Ancak pos cihazı ve üyeliği artık kullanmak istemediğim içi...

Ödeal banka kartım kaybolduğu için Kasım ayında Ödeal portal üzerinden yeni kart talebinde bulundum. Sistemimde iş yeri adresim kayıtlı olmasına rağmen kartımı, çok uzun süre önce taşındığım eski ikametgah adresime göndermişler. Kargoyu takip ettiğimde “yetersiz adres” gerekçesiyle kartın iade olduğ...

Hevesle üye oldum, öde al da çok ufak problemleri halledemedikleri için iptal etmek üzereyim. Taksit yapacağım, bankalar iki veya üçle sınırlandırıldı; bunu çözemediler ve faturama bir not eklemek istedim. Önce sistemden kendiniz yapabilirsiniz dediler, sonrasında biz bir şey yapamıyoruz, not ekleye...

Ödeal pos cihazı üzerinden yaptığım tahsilatlarda yaklaşık 1 aydır yüzde 3 oranında yüksek komisyon kesintisiyle karşılaşıyorum ve bu konuda muhatap bulamıyorum. Yapılan kesintiler hem işleyişimi zorlaştırıyor hem de başta belirtilen koşullarla uyuşmadığını düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak Ödeal ...

11.09.2025 tarihinde Ödeal üzerinden fiziki pos cihazı için üyelik başlattım. Bankaları tek tek gezmek istemediğim için, çok sayıda banka ile entegre çalıştıkları söylenerek bu hizmeti aldım. Ancak üyeliğimin ilk gününden itibaren sadece iki bankanın ödemesi aktifti, diğer bankalar ise bir aydır hal...

30.06.2025 tarihinde Ödeal Yazar Kasa Pos sözleşmemizin 1 yılı dolduğu için artık Ödeal ile çalışmak istemediğimizi ve yeni sözleşme yapmayacağımızı kendilerine bildirdik. Buna rağmen 2025/7. ve 2025/8. aylar için de ödeme yapmamız gerektiği söylendi. Sırf iptal işlemi gerçekleşsin diye bu ödemeleri...

25 gün önce Ödeal POS cihazımız için üyelik iptali talebinde bulundum. Ancak aradan geçen süreye rağmen cihazımızdan hem Akbank yazılımı hem de Ödeal yazılımı halen kaldırılmadı. Her gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum, her seferinde en kısa sürede dönüş yapılacağı söyleniyor fakat 25 günd...