to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinde Öde Al’ın resmi sayfasında gördüğüm “3 ay aidat hediyesi” kampanyasına istinaden 6 Ocak’ta form doldurarak başvuru yaptım. Ertesi gün C**** Hanım isimli müşteri temsilcisi beni aradı, pos cihazı ile ilgili görüşme sağladık ve kendisi WhatsApp üzerinden gerekli evrakları gönderdi. ...
Yaklaşık 15 gün önce Ödeal adlı kuruluştan bir pos cihazı aldım. Cihazı hiç aktif etmedim, fiilen hiç kullanmadım ve bu cihazdan herhangi bir gelir elde etmedim. Buna rağmen tarafımdan hem aidat ücreti hem de cayma bedeli talep edildi. Ödeal müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sözleşmede cayma bedel...
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Ödeal portal üyeliğimi geçen hafta iptal ettirmek istedim. Bunun için benden aylık aidat ücreti yatırmam istendi, 16.12.2025 tarihinde 562,48 TL ödememi yaptım ve benden istenen şekilde dekontu da kendilerine ilettim. Buna rağmen üyeliğim kapatılmadı. Müşteri hizmetlerini şimdiye kadar 3 kez aradım...
Ödeal firmasından yazar kasa pos satışı için 15.12.2025 tarihinde arandım. Telefonda bana aylık 249 TL paket ücreti ve %1,49 komisyon oranı olduğu söylendi, bu şartlarla anlaştık. Ardından başka bir temsilci arayıp bu kez 599 TL aidat ve %3,60 oran olduğunu söyledi. Kendisine bana böyle bir oran söy...
Ödeal ile çalışan bir üye iş yeri olarak, 08.12.2025'de işletmem Aras Otomotiv üzerinden, Sinan g*** adına kayıtlı vergi kimlik numaram 41305640*** ile bir tahsilat işlemi gerçekleştirdim. Müşterimizin aldığı ürünün fiyatı 174.035 TL’dir. Bu tutar, müşteri kartından 12 taksitli ve yüzde 25,99 komisy...
Ünlü Oto Anahtar olarak kullandığımız fiziksel Ödeal POS cihazımız bozulduğu için hurdaya ayrıldı. Cihaz fiilen kullanılamaz durumda olmasına rağmen, ...
2023 ortalarından beri Ödeal üzerinden aidat ve komisyon kesintileriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kırılan ve iptal edilmesini talep ettiğim pos cihazının aidatı halen tarafımdan tahsil ediliyor. Cihaz fiilen kullanılmıyor olmasına rağmen düzenli olarak aidat kesilmeye devam edilmesi hem...
"Teşekkür ederim sorunum hemen çözüldü"
Ödeal Mobil pos cihazımın iptali için 15 gün önce telefon üzerinden başvuru yaptım. Ancak bu süre zarfında hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve iptal işl...
2024 Mayıs ayından bu yana İstanbul’da Ödeal Yazarkasa pos kullanıyorum. Ancak, aidat ücretleri sürekli artıyor ve bankalara göre her zaman daha yüksek tutuluyor. Komisyon oranları ise haber verilmeden, keyfi şekilde yükseltiliyor. Örneğin, Ekim ayında %2,65 komisyon oranı sözü verildiği halde, ay i...
Yaklaşık 1 ay önce Ödeal POS'a başvurduk. Saha elemanının ricasıyla, zorla pos cihazını bize verdiler. Posun kart olarak sıfır komisyonlu bir kampanya...
Yaklaşık 2 yıldır Ödeal Yazarkasa pos kullanıyorum. 19 Eylül tarihinde müşteri temsilcisine aidat ücretinin çok yüksek olduğunu ve hesabımı kapatmak i...
Ödeal pos cihazı kullanıcısıyım. Firma ile çalışmaya başlamadan önce bana herhangi bir aidat veya hizmet ücreti alınmayacağı ve düşük komisyon uygulanacağı sözlü olarak taahhüt edilmişti. Ancak 5 Ekim 2025 itibarıyla her ay düzenli olarak %2.39 olan komisyon oranı da %3,99’a çıkarıldı. Bu durum, ban...
15.09.2025 tarihinde Ödeal Teknoloji’ye ait yazar kasa pos cihazı ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle müşteri hizmetlerini iki kez arayarak, bir bankanın kredi kartı ile taksitli işlem yapıp yapamayacağımı sordum. Her iki görüşmede de bilgi aldım ve işlem öncesinde özellikle teyit ettim. Ancak satı...
"38 gündür müşteri hizmetleri ile çözemediğim iptal sorunumu çok şükür E** hanım sayesinde sonuca ulaştı ilgisine teşekkür ediyorum. 1 yıldızı bu süreç içinde pos cihazımdan çekilen tutar hesabıma gelmediği için kırdım."
"Ödeal yetkililerine teşekkür ederim, çözüme kavuşana kadar desteklerini esirgemediler kısa sürede hizmet verdiler."
Ödeal yazarkasa pos cihazını 3 ay önce Ankara’da kullanmaya başladım. Cihazı almadan önce, taksit işlemleri için gerekli bankaların sisteme yükleneceğ...
22 Temmuz 2025 tarihinde Ödeal firması ile pos cihazı alımı için sözleşme imzaladım. 25 Temmuz’da cihaz tarafıma teslim edildi ve 28 Temmuz’da yetkili servis kuruluma geldi. Ancak cihaz hiçbir şekilde açılmadı ve hizmet verilemedi. Bu tarihten itibaren 17 gün boyunca cihazı kullanamadım ve bu süreçt...
"Kısmi bir para iadesi verildi. Teşekkürler..."
"Sorunum çözülmüştür çok teşekkür ederim"
Ödeal’ın fiziki pos cihazını kullanırken 14 Mayıs günü 'Kod 03' hatasıyla karşılaşıyorum ve artık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Defalarca aramama ...
Üsküdar Akvaryum adına Ödeal'dan kampanyada gördüğüm Ingenico cihazını aldım ve Ödeal'ı kullanmaya başladım. Yaklaşık 1 yıl sonra, muhasebecimin uyarısı üzerine fatura uyuşmazlığı nedeniyle Ödeal firmasına 17 Nisan itibarıyla başvuru yaparak ayrılmaya karar verdim. Hesaplarımın kapatılmasını ve ciha...
Ödeal tarafından mağdur edildik. Pos cihazı dükkanımıza getirildi. M***** E*** A*** isimli şahıs tarafından teslim edilmesi gerekirken, kart tarafımıza teslim edilmediği halde teslim edildiği söylendi. Şu an arıyoruz, ulaşamıyoruz. Dönüş yapmıyorlar. Tarafımıza aidat borcu yansıtacaklarını söyledile...
"Öncelikle Benimle hemen iletişime geçildi ama aidat özelinde bir şey yapamayacaklarını komisyon oranında bir düzeltme yapılacağı söylendi İlginiz için Teşekkürler."
2 adet ödeal pos cihazını kullanıyorduk. Artan komisyon oranları ve aidatlar nedeniyle anlaşmamızı iptal ettik. Mart ayında iptal başvurusunda bulunduk iki cihaz için. Ama bir türlü başarılı olamıyor. İptal ediyoruz ama bankalar hala yüklü. Hele ki Akbank yazılımını asla silemiyorlar. Pos cihazının ...
Yaklaşık 6 aydır kullanıcıyım. İlk olarak portala giriş konusunda sıkıntı yaşadım ve bu sorun tam 2 ayda çözüldü. İki ay boyunca portala giriş yapamadım ve pos cihazından çektiğim paraları kullanamadım. Esnaf için iki ay çok uzun bir süre. Sonrasında, benden fazla alınan komisyonun iadesi için başvu...
Mevcut Ödeal sistemini yıllardır kullanıyorum, hiçbir şekilde şikayetlerim ve sorunlarım giderilmedi. Elimde bulunan fazla cihazları iade etmek için d...
Ödeal 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.