Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen POS Cihazlarında Akbank Ve Halkbank Yazılımı Silinemiyor, Para Yatmıyor

profile
Akın
19 Haziran 2025 13:46
3.637

2 adet ödeal pos cihazını kullanıyorduk. Artan komisyon oranları ve aidatlar nedeniyle anlaşmamızı iptal ettik. Mart ayında iptal başvurusunda bulunduk iki cihaz için. Ama bir türlü başarılı olamıyor. İptal ediyoruz ama bankalar hala yüklü. Hele ki Akbank yazılımını asla silemiyorlar. Pos cihazının birinden sildiler geri tekrar yüklendi. Aylardır uğraşıyorum bankaları silin diye. Müşteri hizmetleri başarılı deyip asla silmiyorlar. Cihazım Hugin t300 seri no:FT40004959. Bu cihazımızda Akbank sorunu var. Akbank yazılımı silinmişken tekrar yüklendi. Pos cihazında bankalarda Akbank gözüküyor. Diğer cihazımız Hugin FT300 Seri No: 30061314. Bu cihazdan Akbank'ı asla silemedik 3 aydır uğraşıyoruz. Arıyoruz filan ama yok asla silinmiyor. Banka ile görüştüm Banka da bizim yapabilecek bir şeyimiz yok. Bizde herhangi bir hesabınız yok diyorlar. Ama işin garip yanı Hugin FT300 Seri No: 30061314 numaralı cihazda Akbank gelince çekim yapılıyor ve parası yatmıyor. Ve bu cihazda Halk bankası da yüklendi daha sonra ödeal tarafından (anlaşmamızı bitirmiş olmamıza rağmen (aylar sonra) ). Bu bankalar üzerinden de çekim yapıyor cihaz. Bizim hiçbir anlaşmamız olmamasına rağmen. Halkbank ve Akbank ikisi de ödeal ile anlaşmadan dolayı hala pos cihazında bankalarda çıkıyor. Bankaların iptalini ve yatmayan tutarın geri yatırılmasını istiyorum. Müşteri temsilcileri ile uğraşmaktan yoruldum. Daha fazla uğraşmak yerine buradan da işlemlerim çözülmezse mahkeme yoluna başvuracağım.

19 Haziran 2025 13:46 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Ödeal Cihazlarıyla Bitmeyen Sorunlar

profile
Hasan
10 Mart 2025 03:04
3.515
2
Oğuz sonuçtan memnun değil

profile
Oğuz
30 Aralık 2024 20:01
7.265
Ödeal İptali Sonrası Yaşanan Mağduriyet
Ödeal İptali Sonrası Yaşanan Mağduriyet
Ödeal İptali Sonrası Yaşanan Mağduriyet
2
Ahmet sonuçtan memnun değil

Öde Al Sistemi Paramı Yatırmıyor!

profile
Ahmet
14 Ocak 2025 12:55
4.156
Öde Al Sistemi Paramı Yatırmıyor!
Öde Al Sistemi Paramı Yatırmıyor!
Benzer Şikayet Yaz