to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 4-5 aydır Ödeal Mobil pos kullanıyorum. Bu süre zarfında yüksek komisyon oranları, muhatap bulamama ve iptal talebimde yaşadığım zorluklar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Sorunlarımı çözmek için müşteri hizmetlerini aradım ve e-posta gönderdim, ancak çok uzun sürede geri dönüş alabildim. Bu süreçte her ay 500 TL aidat ödemek zorunda kaldım.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle geçmişe dönük olarak ödemiş olduğum aidatların iadesini ve tarafıma gönderilen kartın iptal edilmesini talep ediyorum. Şimşek Kırtasiye olarak Antalya Muratpaşa’da hizmet vermekteyim. Sorunumun acil olarak çözülmesini rica ediyorum.
26 Ağustos 2025 tarihinde Ödeal’a üye oldum ve mevcut pos cihazıma uzaktan kurulum yapıldı, herhangi bir fiziki cihaz teslim almadım. Üyelik sürecimden bu yana, kartım gönderilmediği gibi, mevcut pos üzerinden yapılan ödemeler için de bana bildirilen “sıfır komisyon” vaadine rağmen %2,89 oranında ko...
24 Ağustos’ta Ödeal Mobil pos cihazı üzerinden 53.100 TL tutarında kart çekimi yaptım. Ancak, tarafıma komisyon oranı olmayacağı söylenmesine rağmen, hem karta aktarımda hem de nakde çevirme sırasında toplamda iki kez %2,49 oranında komisyon kesildi. Sonuç olarak hesabıma sadece 48.500 TL geçti ve p...
Ödeal kart kullanıcısıyım. Bu firmadan almış olduğum pos cihazının iptalini istedim, yalnız 5 aydır iptal işlemi gerçekleşmedi ve benden iki cihazın aylık ödemesi alındı. Müşteri temsilcileri, 5 ay önce iptal ettirdiğim halde 'iptal talebiniz yok' diye cevap verdi. Ödemesi alınan ücretin hesabıma ge...
Yaklaşık 1 senedir Ödeal firması ile çalışıyordum. Fakat 1 ay önce pos cihazım bozuldu gereken ilgiyi alamadığım için iptal etme talebinde bulundum. 3 haftadır her gün arıyorum iptal etmiyorlar gerekli birimlere ilettik dönüş yapılacaktır diyorlar. Arayan ilgilenen kimse yok. İş yerim çok mağdur old...
Yorumlar