to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 ay önce Ödeal POS'a başvurduk. Saha elemanının ricasıyla, zorla pos cihazını bize verdiler. Posun kart olarak sıfır komisyonlu bir kampanyası vardı, ona başvurduk. Fakat 1 aydır müşteri hizmetleri dönüş yapacak diye bekliyoruz. Cep numaramızda bloke varmış, kaldırdık, yine de kart gelmedi. Hiçbir şekilde bilgilendirilmedik ve müşteri hizmetlerinin hizmet kalitesiyle ilgili sıkıntı yaşadık. 1 aydır boşu boşuna aidat ödeyeceğiz, halen kullanamıyorum. En yakın zamanda çıkış yapacağım. Ayrıca çıkış yaptığınızda cayma bedeli ödemek zorunda kalıyorsunuz. Böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum.
Ödeal'dan sıfır komisyonlu diye pos cihazı aldık. Para karta yatacaktı kart geldi ama sistemde görünmüyordu. Bu arada çekimlerden komisyon kesip hesaba yatırmışlar. Personel eksik bilgilendirme yaptı o ayrı ama kartı da görünmediği halde aktifleştirmemişsiniz denildi. Neyse pos cihazıda 2. Şarjdan s...
Ödeal'dan POS cihazı bağlattım, altı ay önce. Ertesi gün, sıfır komisyon olduğunu, Şeker Kart ile alışveriş yaparsanız diye söylediler. Tamamen yanıltıcı olduğunu öğrendim. 'Sistem izin vermiyor' diye cevap aldım ve başka bir komisyon oranı ile devam ettim. Sonrasında kapatmak için müşteri hizmetler...
Ödeal'dan ilgili kişiler geldi, 0 komisyon şöyle böyle diyerek pos cihazını verdiler. Fakat aylar geçmesine rağmen cihaz bir türlü aktif olmadı. Cihazı getiren Bursa yetkilileri bir süre telefonlarımıza dönmediler, mesajlarımıza cevap vermediler. Biz de müşteri hizmetlerini aradık ve cihazın kuruldu...
22 Temmuz 2025 tarihinde Ödeal firması ile pos cihazı alımı için sözleşme imzaladım. 25 Temmuz’da cihaz tarafıma teslim edildi ve 28 Temmuz’da yetkili servis kuruluma geldi. Ancak cihaz hiçbir şekilde açılmadı ve hizmet verilemedi. Bu tarihten itibaren 17 gün boyunca cihazı kullanamadım ve bu süreçt...
Yorumlar