to read complaints and reviews, or file yours. 
Ödeal Mobil pos cihazımın iptali için 15 gün önce telefon üzerinden başvuru yaptım. Ancak bu süre zarfında hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve iptal işlemi gerçekleşmedi. Cihaz bana ait ve Ödeal uygulaması yüklü olmasına rağmen, kullanmadığım halde pos aidatının hesabıma otomatik olarak yansıyacağını düşünüyorum.
Tüm başvurularımı +90 (850) 200 00 22 numaralı müşteri hizmetleri hattı üzerinden gerçekleştirdim fakat herhangi bir sonuç alamadım. Ödeal ile olan bütün ilişiğimin bir an önce kesilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Ödeal pos cihazlarımı iptal etmek istiyorum. Zorla müşteri hizmetlerine ulaşıyorum, 4 defadır talep oluşturduk, aciliyetinizi belirttik diyorlar, halen sonuç yok. Bu kadar sorumsuz, müşterisine ilgisiz bir şirket görmedim. Ödeal pişmanlıktır. Sürekli ben işimi gücümü bırakıp bununla uğraşamam. Aidat...
9 Eylül’den bu yana iki adet Ödeal pos cihazımın bankacılık sisteminden tamamen silinip iptal edilmesini defalarca hem telefonla hem de WhatsApp üzerinden yazılı olarak talep etmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Son zamanlarda ise telefonlarıma hiç cevap verilmiyor. İptalini istediğim cihazla...
Yaklaşık 6 aydır elimde Ödeal firmasının 2 adet kullanmadığım pos cihazları bulunmakta. Defalarca aramış olmama rağmen iptal i yapılmıyor ve kullanmadığım cihaza benden aidat kesiliyor. Bölgemizde bulunan müşteri temsilcisi telefonları mı dahi açmıyor. Ulaşabilecek muhatap olabilecek kimse yok. Tek ...
Ödeal'den aldığım pos cihazlarımı iade edemiyorum. Yaklaşık 3 ay önce aldığım cihazlarımın iptali için 10 Ocak'ta Ödeal çağrı merkezini arayıp iptal etmek istediğimi ilettim. 'Size iptal için dönüş sağlanacaktır' denilerek görüşmeyi sonlandırdık. Beni ayın 15'inde aramışlar fakat ulaşamamışlar. Ödea...
Yorumlar