to read complaints and reviews, or file yours. 
"Dönüş yapan görevliye ilgisi için teşekkürler."
Odeabank mobil uygulamasına bugün yaklaşık bir saat boyunca hiçbir şekilde giriş yapamadım, sürekli hata verdi. Bunun üzerine 444 8 444 numaralı çağrı...
"Teşekkürler"
Odeabank’ta Robo Portföy yönetimi üzerinden birikim yaptığım paramı 1 Şubat tarihinden beri çekemiyorum. Toplam 247.278 TL tutarındaki paramı mobil uy...
Odeabank’ta mevduat hesabım üzerinden “100 bin tl getirene seçili fonlarda 5 bin tl hediye” kampanyasından yararlanmak için 3 Kasım 2025 tarihinde kampanya şartlarını yerine getirdim. Tüm işlemleri tamamlamama rağmen kampanya kapsamında olması gereken 5.000 TL hediye tutarı hesabıma yatırılmadı. Du...
Odeabank’tan yaklaşık 3 yıldır kullandığım, 25.000 TL limitli kredi kartımdan, bu yıl ilk kez yıllık kart ücreti adı altında yüksek bir tutar tahsil edildi. Ocak ayında ekstreme 970 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Daha önceki yıllarda kartımdan hiçbir şekilde yıllık kart ücreti alınmam...
"Teşekkür ederim"
Odeabank bireysel hesabımda bulunan 600.000 TL’yi dün akşam itibarıyla mobil bankacılık üzerinden başka bir bankadaki hesabıma FAST ile göndermek istedim. Ancak sistem, sadece 200.000 TL göndermeme izin verdi ve bu tutarın üzerinde işlem yapamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana banka politi...
Odeabank’tan yaklaşık 6 aydır kampanya ve bilgilendirme içerikli SMS’ler almaktayım. Akıllı telefonum olmadığı için mesaj içeriklerindeki herhangi bir...
Odeabank’ın İstanbul Güneşli şubesinden kullandığım kredi ve kredi kartımın borcunu 2024 yılı içinde tamamen kapattım. Borcuma ilişkin bankadan alınmış “borcu yoktur” belgem mevcut ve banka da sistemlerinde herhangi bir borcumun görünmediğini doğruluyor. Ancak Findeks’e girdiğimde Odeabank’a ait “v...
Hiç kullanmadığım Odeabank hesabımı tamamen kapatmak istiyorum ancak yaklaşık 3–4 aydır hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Hem telefon hem de mobil uygulama kanallarını defalarca denememe rağmen talebimi iletebileceğim bir muhatap bulamıyorum. Aktif olarak kullanmadığım bu hesabın ka...
Odeabank’a başka bankadaki hesabımı taşıdığımda, herhangi bir ek şart olmadan 500 TL verileceği tarafıma bildirildi. 12.12.2025 tarihi civarında hesabımı taşıma işlemini tamamlamama rağmen, aradan yaklaşık 45 gün geçmesine karşın bu 500 TL hâlâ hesabıma yatırılmadı. Konu hakkında bankaya ulaştığımd...
"Hızlı bir şekilde dönüş yapılarak yardımcı olundu ve sorun çözüldü, ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
Odeabank’ın sunduğu “Eşit Masallar” kitaplarını 4 yaşındaki çocuğum için talep etmek istedim; ancak yaklaşık bir haftadır e-posta yoluyla başvuru yapm...
"Kargom elime ulaştı çok teşekkür ederim"
Odeabank’ın Eşit Masallar kitap seti hediye kampanyasına 18 Ocak 2026 tarihinde e-posta yoluyla başvuruda bulundum. O tarihten bu yana tarafıma yalnız...
"Şikayetim değerlendirildi ve iadem yapıldı teşekkür ederim"
Odeabank Axess kredi kartımın 5085 ile biten numaralı kartından, 4 Ocak 2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan “yıllık kart aidatı” adı altında 855 TL kesinti yapıldığını ekstrede gördüm. Herhangi bir ek hizmet sunulmadan ve ortada açık, makul bir kanuni dayanak belirtilmeden bu bedelin tahsil edil...
Odeabank’ın Eşit Masallar serisi için belirtilen mail adresine, çocuğum için masal seti talebinde bulunmak amacıyla bugün mail atmaya çalıştım ancak b...
Odeabank’ın mobil uygulaması üzerinden katıldığım “Davet Et” kampanyası kapsamında 2.500 TL tutarında ödül kazandım ve bu ödülün 14 Ocak’ta ödeme hesabıma geçeceği tarafıma bildirildi. Ancak kısa süre önce mobil uygulamaya tekrar girdiğimde, kazandığım bu ödülün sistemden tamamen silinmiş olduğunu g...
"Hızlı dönüş detaylı bilgi ve tatlı yaklaşımları için teşekkür ederim"
Odeabank’ın ücretsiz kitap gönderimi kapsamında belirtmiş olduğu adrese bugün e-posta ile başvuru yapmak istedim. E-postamı i*******@odeabank.com.tr a...
Odeabank aktif müşterisi olmamama rağmen sürekli bilgi mesajı geliyor. Gelen mesajda verilen numara ve bilgileri göndermemiz halinde bir daha mesaj gönderilmeyeceği yazmasına ve talebimin işleme alındığı söylenmesine rağmen tekrar tekrar mesaj geliyor. Bu mesajların devam etmesi durumunda yasal yol...
"Tarafıma dönüş yapıldı. Teşekkür ederim."
30.12.2025 tarihinde saat 22:52 sularında Odeabank hesabıma kayıtlı e-posta adresim üzerinden Eşit Masallar Serisi adına başvuru yaptım. Başvurumun du...
Odeabank mobil şubesine 2 gündür giriş yapamıyorum, hesabımın bloke edildiği ve bankanın benimle çalışmak istemediği söylendi. Bunun üzerine nedenini sorduğumda sadece “banka politikaları gereği” denilerek hiçbir somut açıklama yapılmadı. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum; bankada kredi kart...
Odeabank mobil şube üzerinden kasım ayında KGM gum g. T. Z yzg isimli yatırım fonunu aldım. Ocak ayının 5–6’sında bu fonları satmak için satış emri girdiğimde, ekranda gördüğüm fiyat daha yüksek olmasına rağmen işlemler çok daha düşük bir fiyattan bozulmuş olarak gerçekleşti. Bunun nedenini öğrenme...
Odeabank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Odeabank, 2012 tarihinde kurulmuş olan bir anonim şirkettir. Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu'na başvurusunun ardından bankacılık faaliyet izinlerini alan Odeabank, 2012 Ekim ayından itibaren bankacılık hizmetleri sunmaktadır. Odeabank ana hissedarı Bank Audi’nin merkezi Lübnan’da bulunmaktadır. Günümüzde 50’yi aşkın şube sayısına ulaşan Odeabank, son zamanların en yükselen bankalarından biridir. Son yıllarda “Oksijen Hesap” uygulaması ile diğer bankalardan daha yüksek faiz vermesiyle pek çok tüketicinin dikkatini çeken Odeabank, birçok takıma sponsorluklarıyla da öne çıkmaktadır. Türkiye’de genelinde 1500’ü aşkın çalışanı ve geniş ATM noktası ile müşterilerine kaliteli bir hizmet sunmayı amaçlayan Odeabank, ürünlerini tüketici ihtiyaçları doğrultusunda şekillendirerek geliştirmektedir. Odebank hizmetleri ve banka ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Odeabank yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Odeabank ürünleri kurumsal/ticari ve bireysel olarak ikiye ayrılmaktadır. Odeabank bireysel hizmetleri; bireysel krediler, sigorta ve bireysel emeklilik, yatırım ve kartlarla ilgili hizmetlerdir. Odeabank kredi başvurusunda bulunarak bireysel kredi alma imkanından faydalanabilirsiniz. Odeabank bireysel kredileri; ihtiyaç kredisi, taşıt kredisi, konut kredisi olarak çeşitlenmektedir. Bu kredilerin faiz oranları birbirlerinden farklılık göstermektedir. Nakde ihtiyaç duyduğunuz anda Odebank ihtiyaç kredisine başvurabilir; ev almayı düşünüyorsanız Odeabank konut kredilerini inceleyebilir; taşıt alımınızda ise Odeabank taşıt kredisine başvurabilirsiniz. Odebank bireysel hizmetlerin yanı sıra; kurumsal ve ticari hizmet & ürünler de sunmaktadır. Ticari/kurumsal hizmetler arasında; mevduat, krediler, dış ticaret, nakit yönetimi gibi hizmetler yer almaktadır. Odebank’ın firmalar için sunduğu Doğrudan Borçlandırma Sistemi bir nakit yönetimi hizmetidir. Doğrudan Borçlandırma Sistemi, ana firmaların bayilerine yaptıkları vadeli mal ve hizmet satışlarına yönelik faturaların vadesinde otomatik tahsil edilmesi ve ana firmaya belirli koşullarda tahsilat garantisi sağlayan işlemlerdir. Bu sistem firma nakit akışınızın daha hızlı ve güvenli bir şekilde gerçekleşmesini sağlar. Ayrıca firmanıza zaman tasarrufu sağlayarak, operasyonel iş yükünde ve maliyetlerde de azalma sağlar. Siz de ister firmanız isterseniz de bireysel olarak ihtiyaçlarınız için Odeabank hizmet ve ürünlerini araştırarak; gereksinimlerinize uygun bir hizmetten faydalanabilirsiniz.
Odeabank hizmet ve ürünleri hakkında daha detaylı bilgi almak ya d kafanıza takılan herhangi bir konuda soru sormak isterseniz banka ile iletişime geçebilirsiniz. Odeabank iletişim kanalları arasında; Odeabank müşteri hizmetleri numarasını arama, web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma, görüntülü arama ya da Odeabank genel müdürlük numarasını arama yöntemleri bulunmaktadır. Odebank şubeleri, müşteri hizmetleri deneyimi ya da Odebank ürünleri ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi ise sayfamız üzerinden hem marka hem de diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz. Ayrıca diğer kullanıcılar tarafından yazılan Odeabank şikayet ve yorumlarını da sayfamızdan inceleyebilirsiniz.
