to read complaints and reviews, or file yours. 
Odeabank’ta uzun süredir kullandığım Oksijen hesap üzerinden, faizler yükseltildiğine dair gelen mesaj üzerine birikimlerimi bu hesaba aktardım. Ancak 9 Mart 2026 tarihinde hesabımdan 500,93 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarın ek...
05.03.2026 tarihinde saat 12.30 civarında Odeabank hesabıma erişimim “güvenlik nedeniyle hesap erişiminiz duraklatıldı” uyarısı ile bir anda kısıtland...
Odeabank mobil bankacılık üzerinden cumartesi günü öğle saatlerinde hesap açtım. Henüz kartım bile elime geçmeden hesabımı yalnızca temel ihtiyaçlar için kullandım. Toplamda 10’u bile geçmeyecek sayıda havale/FAST işlemi yaptım, o da sadece yemek ödemeleri ve aileme, çevreme para gönderme amaçlıydı....
2 Mart günü Odeabank internet bankacılığı üzerinden vadesiz gram gümüş hesabımdaki gümüşleri bozdurmak istedim; ancak sabahtan mesai bitimine kadar (08.00–18.00) defalarca denememe rağmen sisteme düzgün şekilde erişemedim. Normalde hiçbir giriş sorunu yaşamazken o gün sürekli “teknik bir arıza var, ...
Odeabank hesabımdan 23.02.2026 tarihinde “takip edilen alacağın tahsili” açıklamasıyla toplam 1.276,68 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili müşteri ilişkilerini aradığımda, tutarın posta gönderim ücreti olduğu tarafıma belirtildi. Ancak posta yoluyla ekstre gönderimi için ...
19.02.2026 tarihinde saat 17:25 civarında +90 ***********88 numaralı hattan arandım. Telefonda sadece “Efendim, alo” kelimelerini kullandım, herhangi bir ses gelmedi ve ardından karşı taraf telefonu kapattı. Hemen ardından aynı numarayı geri aradığımda, numaranın kullanılmadığına dair anonsla karşıl...
28 Aralık 2025 öğle saatlerinde Kocaeli İzmit’te bulunan Yapı Kredi ATM’si üzerinden Odeabank hesabıma QR ile 27.500 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında para ATM’de kaldı ve tutar hesabıma geçmedi, fiili olarak parama el konulmuş durumda. İşlem Odeabank hesabıma ait TR76********...
Odeabank’ın “Yakınını Davet Et 2.500 TL Promosyon Kazan” kampanyasına davet kodumu kullanarak bir yakınımı davet ederek katıldım. Davet ettiğim kişi, davet kodumla müşteri olduktan sonra kampanya koşullarında belirtildiği gibi Oksijen hesabında en az 30 gün boyunca 100.000 TL ve üzeri bakiye tuttu v...
Odeabank’ta bulunan vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum ancak Tekirdağ il sınırları içerisinde herhangi bir şubesi olmadığı için işlemimi gerçekleştir...
Hiç kullanmadığım Odeabank hesabımı tamamen kapatmak istiyorum ancak yaklaşık 3–4 aydır hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Hem telefon hem de mobil uygulama kanallarını defalarca denememe rağmen talebimi iletebileceğim bir muhatap bulamıyorum. Aktif olarak kullanmadığım bu hesabın ka...
Odeabank’ın “Arkadaşını Davet Et, Kazan” kampanyası kapsamında Aralık ayında bir arkadaşımı davet ettim. Arkadaşım aynı gün Odeabank’ta hesap açtı, hesabına 100.000 TL yatırdı ve ardından davet kampanyası sürecini başlattı. Ben daveti, yeni kampanya başlamadan önceki, 2.000 TL kazanma hakkı veren ka...
"Teşekkürler"
"Hızlı bir şekilde dönüş sağlandı ve sorun çözüldü."
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Odeabank’ın “Arkadaşını Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında 29 Aralık tarihinde bir arkadaşımı davet ettim. Arkadaşım aynı gün Odeabank’ta hesap açt...
Odeabank’ta bulunan vadesiz hesabım, 30 Aralık 2025 tarihinde saat 17.00 civarında hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden feshedildiğini öğrendim ve hesap bakiyeme ulaşamaz hâle geldim. Hesabımda yaklaşık 16.000 TL bulunmaktaydı ve bu tutara acil olarak sağlık ödemesi için ihtiyacım varken paramın...
Odeabank’ta bulunan Oksijen hesabımdaki kendi paramı kullanamıyorum. 22.11.2025 günü saat 22:35 civarında mobil uygulama üzerinden acil bir ihtiyaç için para transferi yapmak istedim ancak işlem gerçekleştirilmedi. Hesabımda yeterli bakiyem olmasına rağmen herhangi bir uyarı metni ya da bloke bilgis...
2021 yılında yanlışlıkla Odeabank'tan bir banka kartı hesabı açtım. Ancak ne kart elime ulaştı, ne de herhangi bir işlem gerçekleştirdim. Yıllardır bu hesabı kapatmak ve aramaların durmasını sağlamak için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Fakat elimde kart olmadığı için kart numarası isteniy...
Odeabank Mersin şubesindeki vadesiz hesabıma mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 30 dakikadır giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda “Uyarı: işlemine devam edemiyoruz” şeklinde bir mesaj alıyorum. İnternet bağlantımı değiştirdim ve müşteri hizmetlerini aradım; ancak sesli yanıt sistemiyle...
15.10.2025 tarihinde Odeabank Nişantaşı Şubesi’nden altın ve gümüş hesabı açtırıp satın alma işlemi gerçekleştirdim. Aynı gün bir miktar fon bozdurup, üzerine ekleme yaparak bu hesaplara para aktardım. Ancak aynı gün ve gece içinde hesabımda sürekli para azalması ve yükselmesi yaşadım. “MKK ücreti” ...
Odeabank internet bankacılığı üzerinden yatırım hesabımda altın ve gümüş fonlarım bulunmakta. 15.10.2025 tarihinde saat 12:00’de hesabımı kontrol ettiğimde 219.353,82 TL bakiyem olduğunu gördüm ve ekran görüntüsü aldım. Bir gün önceki bakiyem 215.399,42 TL idi. Altın ve gümüşteki artışlarla bu farkı...
Odeabank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
