to read complaints and reviews, or file yours.İletişim E-Posta Hatası Ve Eşit Masallar Kampanyasındaki Uygunluk Sorunu
Odeabank’ın sunduğu “Eşit Masallar Serisi” setini kampanya kapsamında talep etmek istedim ancak günlerdir teknik ve iletişim kaynaklı sorunlar yaşıyorum. Bankanın yönlendirdiği i*******@odeabank.com.tr adresine 28.08.2026 ile 31.08.2026 tarihleri arasında toplam 4 kez mail gönderdim, her seferinde mail adresinin hatalı olduğuna dair uyarı aldım ve başvurumu bir türlü iletemedim.
Ayrıca kampanya metninde meslek grupları için olduğu belirtiliyor ve formu doldurduğumda bu kapsamda ilerliyorum; ancak çevremde anasınıfı öğretmeni olmayan velilerin de aynı seti alabildiğini gördüm. Oğlum arkadaşlarının elinde bu kitapları gördü ve çok merak ediyor. Göz problemi olduğu için kitabı PDF olarak ekrandan okutmak istemiyorum, mutlaka basılı kitaplara ihtiyacımız var.
Hem i*******@odeabank.com.tr adresine mail gönderilememesi sorunuyla ilgili bilgi ve düzeltme yapılmasını, hem de “Eşit Masallar Serisi” setinden bizim de yararlanmamız için tarafıma dönüş yapılarak gerekli desteğin verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz bildiriminiz incelemeye alınmıştır. Sürecin detaylı şekilde değerlendirilebilmesi adına mesai saatleri içerisinde telefon ile iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Odeabank A.Ş.
Sizin beni arayacağınızı umarak bekleyeceğim
Merhaba, Eşit Masallar projemize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Paylaşmış olduğunuz bildiriminiz kapsamında telefon aracılığıyla iletişime geçilerek konuya ilişkin gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Yeniden yorumlanan kitaplarımıza hem sesli hem de PDF formatında ve tüm şubelerimizden ücretsiz olarak ulaşabilirsiniz. Size en yakın şubemizi ziyaret ederek kitaplarımızı dilediğiniz zaman temin edebilirsiniz. Her türlü soru ve destek ihtiyacınız için Odeabank İletişim Merkezi ile iletişime geçebilir ya da öneri, talep ve şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Odeabank A.Ş.
Geri dönüşünüz için teşekkürler. Oğlum kargosunu heyecanla bekliyor. İyi çalışmalar dileriz
