to read complaints and reviews, or file yours.Bank'O Card Yıllık Ücret Kesintisi Hakkında İade Talebi
Odeabank’a ait Bank’O Card kredi kartımdan 10 Temmuz 2026 tarihinde 1.265 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu ücreti haksız bulduğum için iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Konu hakkında bankaya ulaşmaya çalışmama rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamadım ve kimseye derdimi anlatamadım. Banka ile sağlıklı bir iletişim kuramadığım için sorunum çözülemedi.
Yıllardır bankacılık hizmetleri kullanan bir müşteri olarak, yıllık kart ücretinin faiz gelirleri ve kart harcamalarından zaten fazlasıyla karşılandığını düşünüyorum. 1.265 TL gibi yüksek bir meblağın yıllık kart ücreti adı altında alınmasını kabul etmiyor, bu ücretin en kısa sürede iptal edilerek hesabıma iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Paylaşmış olduğunuz bildiriminiz incelemeye alınmıştır. Sürecin detaylı şekilde değerlendirilebilmesi adına en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Odeabank A.Ş.
