to read complaints and reviews, or file yours.
Odeabank’ta birikimimi vadeli mevduatta faiz geliri elde etmek amacıyla değerlendirdikten kısa bir süre sonra Odeabank ç...ağrı merkezinden Berf isimli müşteri temsilcisi tarafından arandım. Bana Tera TP2 isimli fona geçmem önerildi. Risk olup olmadığını sorduğumda, “risksiz, sadece bazı günler faiz al
Odeabank’ta bulunan hesabımdan, yaklaşık iki ay önce müşteri temsilcisinin telefonla araması ve övgüyle bahsetmesi üzeri...ne TP2 isimli fona yatırım yaptım. Borsadan ve fonlardan anlamadığımı özellikle belirttim, bana bunun banka fonu olduğu, herhangi bir sıkıntı çıkmayacağı ve gönül rahatlığıyla yatı
Odeabank ve Tera Yatırım üzerinden işlem yapmakta olduğum yatırım fonlarımla ilgili, 18 Eylül 2026 tarihli fon düzenleme...si kapsamında ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Yapılan resmi duyurularda, 17 Eylül 2026 tarihinden önce verilen fon talimatlarının, yeni düzenleme kapsamında 17 Eylül 2026 tarihl
Bundan 3-4 gün önce Odeabank tarafından arandım ve Beylikdüzü Odeabank şubesindeki danışmanımın yönlendirmesiyle TP2 fon...unu aldım. Bana bu fonu alırken en geç 1 iş günü içerisinde paramı çekebileceğim açıkça söylendi, herhangi bir kısıtlamadan veya uzun süreli bloke riskinden bahsedilmedi. Fonu ald
Odeabank Masrafsız kredi kartımın limiti geçmiş dönemde 99.000 TL iken, o dönemki ihtiyaçlarım doğrultusunda kendi taleb...imle 4.000 TL’ye düşürülmesini istemiştim. Mevcut finansal durumum ve harcama ihtiyaçlarımın artması nedeniyle limit artışına ihtiyaç duymaktayım. Bu kapsamda, bankanın risk ve lim
16.09.2026 tarihinde ilgili fonla ilgili temerrüt kararı geldikten sonra, 17.09.2026 tarihinde saat 13.30’dan önce Odeab...ank mobil uygulaması üzerinden TP2-TERA para piyasası fonu için 3.498.096 adetlik satış talimatı verdim. Mobil uygulamada talimatın başarıyla oluşturulduğunu gördüm; ancak daha son
Yaklaşık 20 yıllık birikimimi değerlendirmek amacıyla Odeabank nezdindeki hesabım için yaklaşık 8 ay önce banka müşteri ...temsilcisi P**** S*. İle görüştüm. Amacım, paramı herhangi bir yatırım fonuna değil, normal mevduat hesabında değerlendirmekti. Buna rağmen müşteri temsilcisi tarafından defalarca
Uzun yıllardır müşterisi olduğum Odeabank’a ait kredi kartımdan yaklaşık 1 ay önce yıllık kart ücreti adı altında yaklaş...ık 920 TL civarında bir tutar kesildi. Banka uygulamasındaki ekstreme baktığımda bu tutarın kart ücreti olarak yansıtıldığını net şekilde görüyorum. Yaklaşık 10 yıldır aynı kredi
Odeabank’ta daha önce aktif olarak kullandığım vadesiz hesabımı 26.08.2026 tarihinde kapatmak istedim ancak hesabıma önc...eden tanımlı olduğu iddia edilen, şu an sistemde dahi görünmeyen bir otomatik ödeme talimatı gerekçe gösterilerek hesap kapatma talebim keyfi biçimde engelleniyor. Yaklaşık 20 günd
17.09.2026 tarihinde saat 13:30’dan önce Odeabank mobil uygulaması üzerinden Tera Portföy TP2 fonum için satış emri verd...im. Ancak daha sonra “emriniz iptal edildi” şeklinde bir bildirim aldım ve işlem detayında da talimatın iptal edilmiş göründüğünü gördüm. İptal edilen bu satış emri nedeniyle fonun
Odeabank’a ait Odeabank Private Cart World Elite kredi kartımın son ekstresine 3.730 TL tutarında yıllık kart aidatı yan...sıtıldığını gördüm. Daha önce de benzer bir durum yaşamış ve Şikayetvar üzerinden yazdıktan sonra banka tarafından aranarak yıllık aidat ücretim iptal edilmişti. Bu kez aynı sorun
Odeabank A.Ş. nezdindeki yatırım hesabım üzerinden Tera Portföy TLY ve THF fonlarına ilişkin 38839764 ve 38863040 refera...ns numaralı satış emirlerimi 17.09.2026 tarihinde saat 13:30 öncesinde banka sistemine ilettim. Sermaye Piyasası Kurulu | SPK’nın 2026/61 sayılı bülteni ve ilgili resmi duyuruları
Odeabank’a ait Bank’O Card kredi kartımdan 10 Temmuz 2026 tarihinde 1.265 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu üc...reti haksız bulduğum için iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini istiyorum. Konu hakkında bankaya ulaşmaya çalışmama rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamadım ve kimseye derd
Odeabank mobil uygulamasına 4 gündür giriş yapamıyorum ve sürekli “Güvenlik nedeniyle hesap erişiminiz duraklatıldı” uya...rısı alıyorum. Bu nedenle hesabımdaki paraya hiçbir şekilde erişemiyorum ve mağdur durumdayım. Uygulamada belirtilen numarayı defalarca aradım, sadece bildirim açtıklarını söylüyo
"Kargomu teslim aldım çok teşekkür ederim"
Odeabank’ın kampanyası kapsamında tarafıma gönderilmesi gereken “Eşit Masal...lar Serisi” fiziksel kitap setiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak i
Odeabank mobil bankacılık üzerinden yaptığım EFT işlemlerinde, her işlem için ücret kesildiğini fark ettim. Oysa bankanı...n internet sitesinde internet ve mobil bankacılık üzerinden yapılan para transferlerinde herhangi bir ücret alınmadığı yönünde ifadeler görüyorum ve buna güvenerek hesabıma para ya
Odeabank kredi kartımla Ağustos ayı içinde bankanın düzenlediği, 40.000 TL yurt dışı harcamaya 2.000 TL indirim kampanya...sına katıldım. 14.08.2026 tarihinde saat 17:40’ta Odeabank’tan SMS ile kampanyaya katılımımın onaylandığı bilgisi geldi. Kampanya döneminin son günü olan 31 Ağustos 2026 tarihine k
11 Eylül 2026 Cuma günü Odeabank üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kre...disi kullandım. Kredi işlemleri sırasında tarafıma Bireysel İhtiyaç Kredisi
Odeabank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 11.09.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Yeni hesap açılışl...arında 2,99 faiz oranlı kredi verileceği yönünde kampanya/teklif sunulmasına rağmen, kredi başvurum “kredi talebinize olumlu yanıt veremiyoruz” şeklinde SMS ile reddedildi. Kampan
"Arkadaşımın davet etme ödülü yatırılmış. Şikayet etmeden otomatik yatırılmasını umuyorduk ama öyle olmadı. Yine de teşekkürler sorun çözüldü."
"Ödülüm hesabıma yatırıldı. Teşekkür ediyorum keşke hiç şikayet yazmadan yatırılsaydı da böyle strese girmeseydik. Yine de mutlu son. Teşekkürler."
Odeabank’ın davet programına katılarak bana verilen NPSANS2C davet kodunu a...rkadaşım ile paylaştım. Arkadaşım yaklaşık 32 gün önce Odeabank müşterisi o
Odeabank’ta internet üzerinden bir vadesiz hesap açtım ve artık bu hesabı kapatmak istiyorum. Ancak kredi kartım ve inte...rnet bankacılığı şifrem olmadığı için müşteri hizmetlerine ulaşamıyor, canlı bir yetkili ile görüşemiyorum. Çağrı merkezi menülerinde ilerlediğimde kredi kartı veya internet banka
Odeabank, ağustos ayında kredi kartı ile yurt dışı harcamasına 2000 TL iade kampanyasına katılım yaptım. Söz verdiğiniz ...günde 2000 TL ekstreme yansımadı diye kayıt açtım. Detaylı bir cevap vermektense “çağrı merkezini arayın” diye SMS geldi. Çağrı merkezini arayıp bir daha mı anlatayım, okuduğunu an
Başlık: Odeabank Portföy Yöneticisine Ulaşamıyorum, Şube Değişikliği Talebim Gerçekleşmiyor Odeabank’ta uzun süredir ya...şadığım portföy yöneticisi ve iletişim sorunları nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Yurt dışında olduğum bilinmesine rağmen portföy yöneticim telefonlarıma ve iletişim talep
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
