Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Odeabank Kampanyasındaki Eşit Masallar Seti Gönderilmedi

102

Odeabank’ın kampanyası kapsamında tarafıma gönderilmesi gereken “Eşit Masallar Serisi” fiziksel kitap setiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 09.09.2026 tarihinde Şikayetvar üzerinden talep oluşturdum. Önceki şikayetim sonrasında benimle iletişime geçilerek kitap setinin gönderileceği, bir hafta içinde dönüş yapılmazsa tekrar görüş bildirmem durumunda yeniden ilgilenileceği ifade edildi.

Aradan zaman geçmesine rağmen ne tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de fiziksel masal kitap seti elime ulaştı. Defalarca verilen sözlere rağmen hâlâ sonuç alamamış olmam hem zaman kaybına hem de güven kaybına yol açıyor.

Odeabank’tan, kampanya kapsamında hak kazandığım “Eşit Masallar Serisi” fiziksel kitap setinin en kısa sürede adresime gönderilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

Gelişme

16 Eylül 14:13

Odeabank’ın kampanyası kapsamında tarafıma gönderilmesi gereken “Eşit Masallar Serisi” fiziksel kitap setiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 09.09.2026 tarihinde Şikayetvar üzerinden talep oluşturdum. Önceki şikayetim sonrası benimle yeniden iletişime geçilerek kitap setinin gönderileceği, bir hafta içinde dönüş yapılmazsa tekrar görüş bildirmem halinde yeniden ilgilenileceği belirtildi.

Aradan uzun süre geçmesine rağmen ne tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de fiziksel masal kitap seti elime ulaştı. Defalarca verilen sözlere rağmen hâlâ sonuç alamamış olmam hem ciddi bir zaman kaybına hem de markaya olan güvenimin sarsılmasına neden olmaktadır.

Odeabank’tan, kampanya kapsamında hak kazandığım “Eşit Masallar Serisi” fiziksel kitap setinin en kısa sürede adresime gönderilmesini ve sürecin bundan sonraki aşamalarının tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

16 Eylül 15:01 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Merhaba, Paylaşmış olduğunuz bildiriminiz incelemeye alınmıştır. Sürecin detaylı şekilde değerlendirilebilmesi adına en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Odeabank A.Ş.

Burak
17 Eylül 18:10

Ne zaman dönüş yapacaksınız inşallah alay etmeyin dönüş yapın

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Odeabank'tan Eşit Masallar Kitap Seti Kampanyası İçin Uzun Süreli Yanıtsız Bekleyiş

1.116

"Teşekkür ederim ürünüm elime ulaştı"

Çözüldü

Eşit Masallar Kitapları Kargo Talebi Cevapsız

1.132

"İlgi ve alakaları için çok teşekkür ederim, kitap setleri elime ulaştı ve çok güzel çok teşekkür ederim."

Öne ÇıkanKonular