to read complaints and reviews, or file yours.
Odeabank mobil uygulamasında 20 Mayıs tarihinden bu yana internet bankacılığı şifreme bloke konulması ve NFC kaynaklı bi...r sorun nedeniyle hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyor ve hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetle
Odeabank’taki vadesiz hesabımdan, haberim ve onayım olmadan “varlık ekstresi gönderim ücreti” adı altında 6 Mayıs 2026 t...arihinde 1.211,15 TL tutarında kesinti yapıldığını, 15 Mayıs 2026 Cuma günü mobil bankacılık uygulamasını incelerken fark ettim. Uygulamada hesap ayarlarına baktığımda varlık ekstr
Odeabank’ta İstanbul Kağıthane şubesine bağlı vadesiz hesabımdan mobil bankacılık üzerinden bilgim ve onayım olmadan 3 k...ez fast işlemiyle para çıkışı oldu. İşlemlerin toplam tutarı yaklaşık 5.500 TL civarındadır. İşlem açıklamalarında herhangi bir açıklama yer almamakta, sadece fast gönderimi olarak
"Teşekkürler"
Odeabank mobil uygulamasına giriş yaptığımda ekranda “güvenlik sebebiyle hesabınıza erişiminiz duraklatıldı, detaylı bil...gi için 444 8 444’ü arayabilirsiniz” uyarısı ile karşılaştım. 8 Mayıs Cuma gecesinden bu yana bu uyarı devam ediyor ve hesabıma erişemiyorum. Ekrandaki yönlendirme üzerine 444 8 4
"Özellikle Eylem Hanım'a çok teşekkür ediyorum. Kısa zamanda dönüş yapıldı ve bugün kitapları teslim aldım. Çok hızlı ilgilenildi ve sorun tane tane anlatıldı. Eksik bilgi nedeniyle başvuru yapmıştım. Bu konuda da tekrardan kusura bakmayın lütfen. Setin birini kendime diğerini ise çevremdeki anaokuluna teslim edeceğim. İlginiz için çok teşekkür ederim"
2 Mayıs’ta Odeabank’ın yürüttüğü Eşit Masallar projesi kapsamında iki çocuğ...um için, kargo bilgilerimi de ekleyerek e-posta ile başvuruda bulundum. Baş
"İlginiz için teşekkür ederim."
Odeabank kredi kartıma 29.04.2026 tarihinde 1110 TL tutarında “kart aidatı”... yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 15 yıldır bankanızın farklı ürünlerini kul
"Çok teşekkürler ilgi ve alaka için."
Odeabank’ın projesi kapsamında hazırlanan “Eşit Masallar” kitap serisini uz...un süredir ilgiyle takip ediyorum. Geçtiğimiz yıl ücretli öğretmenlik yaptı
Odeabank’ın ücretsiz masal kitabı kampanyasından yararlanmak için başvurdum ve özellikle çocuğum için basılı kitap talep... ettim. Ancak 20 Nisan tarihinde e-posta yoluyla yalnızca PDF formatında masal kitabı gönderildi. Ben bu kampanyadan çocuğumun eline alıp okuyabileceği, basılı masal kitapları bek
"Gelişme hakkında bilgilendirildim, teşekkür ederim"
28 Nisan tarihinde, saat 11:46 ve 12:03’te iki ayrı fast işlemi ile Odeabank’ta bulunan K**** K**** adına kayıtlı, IBAN ...numarası TR27**************************01 olan hesaba önce 3.500 TL, ardından 15.000 TL olmak üzere toplam 18.500 TL gönderdim. Daha sonra yapılan işlemlerin hile amaçlı olduğunu f
Odeabank hesabımda para olmasına rağmen kendi isteğimle mobil bankacılığımı... kapattıktan sonra hesabım güvenlik incelemesine alındı. Daha sonra hesabım
Bugün Odeabank hesabım üzerinden Hemençiçekçi.com isimli çiçekçi firmasına havale yoluyla 950 TL ödeme yaptım. Ödemeden ...kısa süre sonra firmanın dolandırıcı olduğunu fark ederek vakayı derhal Odeabank’a bildirdim ve gerekli tüm bilgileri paylaştım. Dekontu da ek belge olarak sunacağım. Buna rağmen
Odeabank’a ait, sonu 1667 ile biten ve a********** u***** adına kayıtlı kredi kartımdan 15 Mart 2026 tarihinde “yıllık k...art ücreti” adı altında 925,00 TL tutarında kesinti yapılarak ekstreme borç yansıtılmıştır. Bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum ve alınan tutarın tarafıma iadesini talep ediyoru
Dün öğlen saat 14.29’da Ziraat Bankası hesabımdan Odeabank’ta bulunan bir IBAN’a 1.500 TL EFT gönderdim ve sonrasında bu... kişi/hesap tarafından yanıltıldığımı anladım. Bunun üzerine hemen Ziraat Bankası’nı arayarak durumu bildirdim ve paramın iadesini talep ettim. Ziraat Bankası mobil bankacılık üze
Odeabank mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığımda “güvenlik nedeniyle hesap erişiminiz duraklatıldı” uyarısı alıyoru...m ve 4 gündür mobil bankacılık hesabıma erişemiyorum. Hesabımda aktif olarak kullandığım hesap numaram bulunuyor ancak hiçbir şekilde mobil kanaldan giriş yapamıyorum. Bu durum üz
Yaklaşık 20 yıldır Odeabank Access kredi kartı kullanıyorum ve bu süre boyunca kart limitim 12.000 TL olarak sabit tutul...uyor. Bugüne kadar tek bir kere bile geç ödeme yapmadım, ödemelerimi her zaman asgari tutarın üzerinde ve düzenli olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen 20 yıldır kart limitimin artır
Odeabank internet bankacılığıma giriş yapmak istediğimde “İnternet bankacılığı erişiminiz aktif değildir” uyarısı alıyor...um ve hiçbir şekilde hesabıma giremiyorum. Herhangi bir sebep yokken, önceden haber verilmeden böyle bir kısıtlama konulması nedeniyle mağdur durumdayım. Bu sorun nedeniyle ne öde
Odeabank’taki vadesiz hesabımdan bilgim ve onayım olmadan “takip edilen alacağın tahsili” adı altında kesintiler yapılma...ktadır. 27.02.2026 tarihinde 610 TL, yine aynı tarihte 39,52 TL ve 20.04.2026 tarihinde 44,37 TL olmak üzere hesabımdan toplamda birden fazla kez para çekilmiştir. Bu işlemler gerç
"Hızlı bir şekilde dönüş yapıp sorunu çözdükleri için teşekkürler 🙏"
"Tarafıma dönüş yapıldı."
Odeabank mobil uygulamasında 16 Nisan Perşembe günü saat 21.30 itibarıyla g...üncel yatırım bakiyemi göremiyorum. Uygulamada herhangi bir hata ya da uyar
Odeabank robodan 21.000 ₺ portföy oluşturmak istedim, fakat vadesiz hesabımızda para yatırma ve çekme talepleri robo hed...eflerim menüsünden yapılmaktadır diyor. Ancak uygulamada böyle bir menü bulunmuyor. Yatırım alanında bu şekilde yanlış yönlendirme yapan bir banka bence güzel değil.
Odeabank Axess kredi kartımın limiti yıllardır 2.100 TL olarak görünmektedir ve cep şube üzerinden yaptığım tüm limit ar...tışı talepleri her defasında otomatik olarak reddedilmektedir. Kartımı her ay düzenli olarak, özellikle gıda harcamaları ve fatura ödemeleri için kullanıyorum ve düzenli bir kullan
"İlgileri için teşekkürler"
Odeabank internet şubesi üzerinden kitap kampanyasına ilişkin olarak yaptığ...ım başvuruya dair 12 Aralık 2025 tarihinde “2512121005000551 numaralı bildi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
