to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Ekim 2025 tarihinde saat 16:38’de VakıfBank üzerinden, aracı banka Citibank olmak üzere Odeabank hesabıma SWIFT yoluyla 10.495 USD tutarında bir maaş ödemesi gönderildi. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen para halen hesabıma geçmedi. İşlem referans numaram: s004174025449121. Bu süreçte Odeabank ...
"Aranarak bilgi verildi teşekkür ederim ilgilerine..."
Odeabank’ın sosyal medya üzerinden duyurduğu “Eşit Masallar” projesine 30.09.2025 tarihinde oğlum için başvuru yaptım. Ancak bulunduğum ilçede Odeaban...
"Kısa sürede ulaşıldı. İki gün içinde çözüldü. Keşke bankanın erişimi daha kolay olsaydı."
Yaklaşık bir yıldır Odeabank online bankacılık hesabıma erişim sağlayamıyorum. Telefon numaramı değiştirmem gerekiyor ancak uygulama üzerinden işlem y...
"F** bey dönüş yaptı sorun çözüldü teşekkür ederim"
Odeabank mobil şube üzerinden EFT limitimi artırmak için bir haftadır başvuru yapıyorum ancak herhangi bir şekilde limit artışı gerçekleşmiyor ve tara...
Odeabank internet bankacılığı sisteminde iletişim bilgilerimi, özellikle cep telefonu numaramı güncellemek istiyorum. Eski hattımın numarasını unuttuğ...
24.09.2025 tarihinde Odeabank hesabımdan bilgim ve onayım dışında “takip hesap ücreti” adı altında 240 TL kesinti yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir onay vermedim. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sorunum çözülmedi ve kesintinin iadesi sağ...
"Odeabank Genel merkez sorunumla bizzat ilgilendi ve teknik problemimi giderdi. K** hanıma tüm desteği ve yardımı için teşekkür ederim. Beni dikkatle dinlemesi ve tane tane adim adim ilerleyerek problemi ele alıyor olmasını takdir ediyorum."
Yurt dışında yaşıyorum ve Odeabank’ın dijital hizmetlerini kullanıyorum. Hem eşim hem de ben, uygulama güncellenmeden önce sorunsuz şekilde SMS doğrul...
Odeabank’a ait birden fazla kredi kartımdaki bazı harcamalar için harcama itirazı yapmak istedim. Bankanın kendi formunu doldurup, form üzerinde belirtilen h****************@odeabank.com.tr adresine göndermeye çalıştım. Ancak bu e-posta adresi geçersiz olduğu için sürekli hata alıyor ve iletim sağla...
07 Eylül 2025 tarihinde saat 15.00 civarında İzmir/Aliağa/Yenişakran’daki Yapı Kredi ATM’sinde Odeabank kartımla işlem yaparken ATM 4800 TL paramı yuttu. Hemen ardından Odeabank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 2509071005000015 bildirim numarasıyla kayıt açıldı. Ancak yaklaşık bir ay sürece...
Odeabank mobil uygulaması üzerinden kullandığım banka hesabımda yaklaşık 6.000 TL bakiye bulunmasına rağmen, iki aydır param iade edilmedi. Hesabımda inceleme yapıldığı belirtilerek iletişimim kesildi ve hesaba erişimim tamamen kapatıldı. Odeabank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde incelemenin bitme...
26 Ağustos’ta Odeabank müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle internet şubesi üzerinden kampanya koşulunu sağlayacak şekilde fon alımı gerçekleştirdim. Bu işlem, 100.000 TL’lik fon alımına karşılık, belirli bir süre periyodunda hesapta kalması koşuluyla toplamda 10.000 TL’lik hediye fon yüklenmesi k...
15 Ağustos’ta Nişantaşı Odeabank şubesinde hesap açtım. Tüm işlemler eksiksiz tamamlandı ve evraklarımın Kadıköy Odeabank’a gönderileceği belirtildi. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen tarafıma şifre iletilmedi. Müşteri hizmetlerini 7 kezden fazla aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve bilg...
Odea’daki vadesiz hesabım güvenlik nedeniyle yaklaşık 1 gündür bloke edildi. Samsun’da yaşıyorum ve buradaki şubeniz kapalı olduğu için fiziksel olarak yardım alma şansım yok. Hesabımda yaklaşık 15.000 TL bulunuyor ve bu paraya acil ihtiyacım var. Müşteri hizmetlerini aradığımda, güvenlik biriminin ...
Odeabank'a ait, sonu 8369 ile biten kredi kartımdan 21 Ağustos 2025 tarihinde, yıllık kart ücreti adı altında 1.545 ₺ tutarında kesinti yapılarak borç yansıtılmıştır. İlgili ücretin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlı olmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilme...
05.09.2025 tarihinde Odeabank müşteri hizmetleriyle müşteri olmak amacıyla iletişime geçtim. T. C. Vatandaşı olmama rağmen, başvurum kabul edilmedi. Görüşme sırasında yanlışlıkla çifte vatandaşlığım olduğunu belirttim ancak bu vatandaşlığım donuk durumda ve aktif olarak kullanılmıyor. Buna rağmen mü...
Odeabank Levent Çarşı İstanbul Şubesi'nde yaklaşık bir haftadır kiralık kasa başvurusu yapmak istiyorum. Ancak her gittiğimde, kasaların bulunmadığı ve genellikle çevreye ayrıldığı şeklinde yanıt alıyorum. Şubedeki gişe görevlilerine durumu iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve çözüm ...
Odeabank’ta kurye ile müşteri olma başvurusu yaptım. Kurye, İstanbul Beylikdüzü’nde tüm kimlik bilgilerimi ve gerekli evrakları aldı. Ancak aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen hala Odeabank müşterisi olamadım. Bankayı birkaç kez aradım ve her defasında sürecin devam ettiği, hızlandırma taleb...
Odeabank müşterisi değilim ve hesabımı kapattım. Buna rağmen 444 8 444 numarasından kampanya amaçlı aranıyorum. Hesabımı kapattıktan sonra bu aramalar...
Odeabank’ta hem vadeli hem de vadesiz mevduat hesabım bulunuyor. Bugün vade bitiş günü olmasına rağmen, paramı başka bir bankaya aktarmak istediğimde transfer limitimin düşürüldüğünü fark ettim. Mobil uygulama, şube ve telefon üzerinden işlemi defalarca denedim ve toplamda 10 kez müşteri hizmetlerin...
19.08.2025 tarihinde Odeabank’taki mevduat hesabımdan, bilgim ve onayım dışında 109,03 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. İşlem mobil uygulama üzerinden yapılmıştır ve işlem referansım: 9990-3017555-***’tür. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, tarafıma varlık ekstresi gönderildiği için bu ücretin ...
Odeabank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
