Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Odeabank’tan Eşit Masallar Kitapları Açıklama Ve Hızlı Çözüm Talebi

5 Mart 11:43484

27 Şubat 2026 tarihinde Odeabank’a 2602271005000062 numaralı bildirim ile bir talep oluşturdum. Ancak yaklaşık bir haftadır tarafıma sadece “bildiriminiz incelenmeye devam etmektedir” şeklinde aynı otomatik mesaj gönderiliyor, konuyla ilgili net bir geri dönüş yapılmıyor ve sürecin ne zaman sonuçlanacağı hakkında hiçbir bilgi verilmiyor.

Talebim, öğrencilerim için diğer öğretmenlere ulaştırılan Eşit Masallar kitaplarının tarafıma da gönderilmesiyle ilgiliydi. Buna rağmen bir haftadır hiçbir açıklama yapılmadan bekletiliyorum ve süreçle ilgili şeffaf bir bilgilendirme alamıyorum.

Odeabank’tan, talebimle ilgili sürecin neden uzadığı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve Eşit Masallar kitaplarının öğrencilerime ulaştırılacak şekilde tarafıma da gönderilmesi yönünde hızlı bir çözüm rica ediyorum.

5 Mart 12:07 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz bildiriminiz incelemeye alınmıştır. Sürecin detaylı şekilde değerlendirilebilmesi adına mesai saatleri içerisinde telefon ile iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Odeabank A.Ş.

5 Mart 16:26

Değerli Müşterimiz, Eşit Masallar projemize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Paylaşmış olduğunuz bildiriminiz kapsamında telefon aracılığıyla iletişime geçilerek konuya ilişkin gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Yeniden yorumlanan kitaplarımıza hem sesli hem de PDF formatında ve tüm şubelerimizden ücretsiz olarak ulaşabilirsiniz. Size en yakın şubemizi ziyaret ederek kitaplarımızı dilediğiniz zaman temin edebilirsiniz. Her türlü soru ve destek ihtiyacınız için Odeabank İletişim Merkezi ile iletişime geçebilir ya da öneri, talep ve şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Odeabank A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular