to read complaints and reviews, or file yours.Odeabank Mobil Bankacılık Giriş Sorunu Ve Mağduriyet
Turhan
Odeabank2 Mart 12:26566
Odeabank mobil bankacılık uygulamasına sabah saat 09.00’dan beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sistem çökmüş gibi davranıyor ve giriş yapmam mümkün olmuyor.
Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak buna rağmen hala mobil bankacılığa erişemiyorum. Bankacılık işlemlerimi yapamıyor olmam mağduriyet yaratıyor.
Mobil bankacılık sisteminin acilen düzeltilmesini ve giriş sorununun giderilmesini, ayrıca yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
2 Mart 14:56 (Şikayetten 2 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz bildiriminiz incelemeye alınmıştır. Sürecin detaylı şekilde değerlendirilebilmesi adına iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Odeabank A.Ş.
