to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür ederim"
Odeabank’a ait Ayrıcalıklı kredi kartım yaklaşık 1 aydır tarafıma ulaştırılamıyor. Kartı teslim etmekle görevli firma Kuryenet olmasına rağmen, sistem...
Odeabank’a ait kredi kartımı 2015 yılında kullanırken oluşan borcum nedeniyle 2015/30953 esas numaralı dosya üzerinden icraya verildim. Tüm borcumu ve icra dosyasına ait harç ve masrafları tamamen ödedim. Buna rağmen Odeabank’ın avukatları icra dairesine herhangi bir "borcu yoktur" bildirimi gönderm...
Odeabank’ta bulunan vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum ancak Tekirdağ il sınırları içerisinde herhangi bir şubesi olmadığı için işlemimi gerçekleştir...
"İlginiz için teşekkür ederim"
Yaklaşık 1,5 aydır Odeabank bireysel hesabıma ait internet bankacılığına erişimim kısıtlı durumda ve bu konuda bana hiçbir gerekçe iletilmedi. Hesabımda bakiye bulunmasına rağmen ne internet şubeme girebiliyorum ne de bu kısıtlamanın sebebini öğrenebiliyorum. Bu süre içinde bankaya e-posta yoluyla ...
"Hanımefendi çok ilgiliydi ve yardımcı olmak için elinden geleni yaptı. Çok teşekkürler kendisine."
Odeabank’ın resmi internet sitesinde eşit masallar kitap setini ücretsiz edinebileceğime dair bilgi üzerine, 21.01.2026 tarihinde d.........1*@gmail.c...
"Çok güzel ilgilendi ve gönderim sağladı, çok teşekkür ederim"
Odeabank’ın sağladığı Eşit Masallar kitaplarından öğrencilerim için yararlanmak istiyorum; ancak gerekli başvuru formuna ulaşamadığım ve e‑posta ile d...
"Teşekkürler"
Odeabank’ta Robo Portföy yönetimi üzerinden birikim yaptığım paramı 1 Şubat tarihinden beri çekemiyorum. Toplam 247.278 TL tutarındaki paramı mobil uy...
Odeabank’ta mevduat hesabım üzerinden “100 bin tl getirene seçili fonlarda 5 bin tl hediye” kampanyasından yararlanmak için 3 Kasım 2025 tarihinde kampanya şartlarını yerine getirdim. Tüm işlemleri tamamlamama rağmen kampanya kapsamında olması gereken 5.000 TL hediye tutarı hesabıma yatırılmadı. Du...
Odeabank’tan yaklaşık 3 yıldır kullandığım, 25.000 TL limitli kredi kartımdan, bu yıl ilk kez yıllık kart ücreti adı altında yüksek bir tutar tahsil edildi. Ocak ayında ekstreme 970 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Daha önceki yıllarda kartımdan hiçbir şekilde yıllık kart ücreti alınmam...
Odeabank bireysel hesabımda bulunan 600.000 TL’yi dün akşam itibarıyla mobil bankacılık üzerinden başka bir bankadaki hesabıma FAST ile göndermek istedim. Ancak sistem, sadece 200.000 TL göndermeme izin verdi ve bu tutarın üzerinde işlem yapamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana banka politi...
Odeabank’ın İstanbul Güneşli şubesinden kullandığım kredi ve kredi kartımın borcunu 2024 yılı içinde tamamen kapattım. Borcuma ilişkin bankadan alınmış “borcu yoktur” belgem mevcut ve banka da sistemlerinde herhangi bir borcumun görünmediğini doğruluyor. Ancak Findeks’e girdiğimde Odeabank’a ait “v...
Odeabank’a başka bankadaki hesabımı taşıdığımda, herhangi bir ek şart olmadan 500 TL verileceği tarafıma bildirildi. 12.12.2025 tarihi civarında hesabımı taşıma işlemini tamamlamama rağmen, aradan yaklaşık 45 gün geçmesine karşın bu 500 TL hâlâ hesabıma yatırılmadı. Konu hakkında bankaya ulaştığımd...
"Hızlı bir şekilde dönüş yapılarak yardımcı olundu ve sorun çözüldü, ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
Odeabank’ın sunduğu “Eşit Masallar” kitaplarını 4 yaşındaki çocuğum için talep etmek istedim; ancak yaklaşık bir haftadır e-posta yoluyla başvuru yapm...
"Kargom elime ulaştı çok teşekkür ederim"
Odeabank’ın Eşit Masallar kitap seti hediye kampanyasına 18 Ocak 2026 tarihinde e-posta yoluyla başvuruda bulundum. O tarihten bu yana tarafıma yalnız...
"Şikayetim değerlendirildi ve iadem yapıldı teşekkür ederim"
Odeabank Axess kredi kartımın 5085 ile biten numaralı kartından, 4 Ocak 2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan “yıllık kart aidatı” adı altında 855 TL kesinti yapıldığını ekstrede gördüm. Herhangi bir ek hizmet sunulmadan ve ortada açık, makul bir kanuni dayanak belirtilmeden bu bedelin tahsil edil...
Odeabank’ın Eşit Masallar serisi için belirtilen mail adresine, çocuğum için masal seti talebinde bulunmak amacıyla bugün mail atmaya çalıştım ancak b...
Odeabank’ın mobil uygulaması üzerinden katıldığım “Davet Et” kampanyası kapsamında 2.500 TL tutarında ödül kazandım ve bu ödülün 14 Ocak’ta ödeme hesabıma geçeceği tarafıma bildirildi. Ancak kısa süre önce mobil uygulamaya tekrar girdiğimde, kazandığım bu ödülün sistemden tamamen silinmiş olduğunu g...
"Hızlı dönüş detaylı bilgi ve tatlı yaklaşımları için teşekkür ederim"
Odeabank’ın ücretsiz kitap gönderimi kapsamında belirtmiş olduğu adrese bugün e-posta ile başvuru yapmak istedim. E-postamı i*******@odeabank.com.tr a...
Odeabank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
