to read complaints and reviews, or file yours. 
05.12.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Odeabank internet/mobil kanalı üzerinden "müşteri ol" adımını kullanarak başvuru yapmak istedim. Başvuru ekranında telefon numaramı, doğum tarihim ve T.C. kimlik numaramı doğru şekilde girmeme rağmen SMS doğrulama kodu bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Yaklaşık...
2023 yılında Odeabank’a olan kredi borcumu dünya varlık yönetim aracılığıyla EFT yoluyla ödedim. Borcumu tamamen kapatmama ve gerekli dekontları iletmeme rağmen, hesabıma konulan e-haciz işlemi bugüne kadar kaldırılmadı. Bu süreçte hem avukatlar hem de telefon yoluyla defalarca iletişime geçtim, anc...
Odeabank Kitap Hediye Kampanyası 2025 kapsamında, kampanyadan yararlanmak için istenen isim, adres ve telefon bilgilerimi içeren bir maili dün gece ve...
Odeabank mobil uygulamasında (Android) internet bankacılığı şifresi oluşturmak istediğimde sürekli “Eksik veya hatalı işlem yaptınız” hatası alıyorum. Kimlik numaramı ve telefon numaramın son 4 hanesini (8769) doğru girmeme rağmen, defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hata ile karşılaşıyorum...
"Kısa sürede ulaşıldı. İki gün içinde çözüldü. Keşke bankanın erişimi daha kolay olsaydı."
Yaklaşık bir yıldır Odeabank online bankacılık hesabıma erişim sağlayamıyorum. Telefon numaramı değiştirmem gerekiyor ancak uygulama üzerinden işlem y...
Odeabank’ta hem vadeli hem de vadesiz mevduat hesabım bulunuyor. Bugün vade bitiş günü olmasına rağmen, paramı başka bir bankaya aktarmak istediğimde transfer limitimin düşürüldüğünü fark ettim. Mobil uygulama, şube ve telefon üzerinden işlemi defalarca denedim ve toplamda 10 kez müşteri hizmetlerin...
Sayın Yetkili, Uzun süredir bireysel müşteri olarak hizmet aldığım Odeabank'ın Nişantaşı Şubesi ile memnuniyetle sürdürdüğüm iş ilişkimi, 08.07.2025 tarihinde bankanızdan gelen bir telefon görüşmesi ciddi şekilde zedelemiştir. Tarafıma yapılan bilgilendirmede hesaplarımın Bank’O isimli şubeye akt...
3 gün önce 318.000 TL için mevduat hesabı açtım. Bugün ailemin acil ihtiyacı olduğu için vadeli hesabımı kapatıp parayı aileme göndermek istedim. Vadeli hesabımı kapatmaya ve parayı vadesiz hesaba aktarmaya çalıştığımda 'Günlük işlem limitiniz 200.000 olduğu için işlem yapılamıyor.' uyarısı çıktı. K...
Odeabank müşteri ol kısmında SMS doğrulama kodu gelmiyor. Başvuru bilgileri kısmında telefon numaram, doğum tarihi, T.C. Kimlik bilgilerini girdikten sonra SMS doğrulama kodu aşamasında kod gönderilmiyor. Farklı numaradan denediğim halde sonuç yine aynı ne yapmam gerekiyor?
En yakın Odeabank şubesi 400 km uzağımda telefon numarası güncellemem gerekiyor ama güncelle yemiyorum bu nedenle mobil bankacılığıma da giremiyorum ve kart şifresi de oluşturamıyorum. Kod gelmediği için bir an önce yardım etmenizi bekliyorum. İyi günler diliyorum.
Odeabank müşteri ol kısmında SMS Doğrulama Kodu gelmiyor. Başvuru bilgileri kısmında telefon numaram, doğum tarihi, T.C. Kimlik bilgilerini girdikten sonra SMS doğrulama kodu gönderilemedi hatası almaktayım. Bu sorunun çözümü için ne yapmam gereklidir?.
Odeabank 'tan itibariyle telefon numarama bir SMS geldi. SMS içeriğinde "... Tek kullanımlık şifrenizle başvurunuza devam edebilirsiniz." diye. Ancak ...
"Mobil bankacılık hizmeti biraz zayıf ama müşteri temsilcisinin çözüm odaklı yaklaşımı gayet olumluydu. Teşekkürler."
29.04.2025 tarihinde Odeabank oksijen hesap üyesi oldum. Mobil uygulamadan şifre oluşturdum. Telefon üzerinden bankayı arayıp günlük EFT limitimi artı...
Odeabank telefon numaramı güncellemek istiyorum, lakin kod eski telefonuma gidiyor. Yardımcı olmalarını rica ediyorum. Bulunduğum yerde şubeler yok, maalesef izin alıp da şubeye gidemiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için de yardım alamıyorum. Maalesef en kısa sürede dönüş yaparlarsa çok mem...
"Çözüm için gerekli işlemleri yaptıkları için teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim"
Telefon numaramı değiştirdim, yaklaşık 10 bankada hesabım var. Hepsinde kendim değiştirip sorun yaşamazken, Odeabank'ta değiştirmek istediğimde bloke ...
Merhaba, Odeabank internet bankacılığına hiçbir şekilde giremiyorum. Ne web sitesi üzerinden ne de uygulaması üzerinden. Müşteri hizmetlerini arıyorum. Acil bağlanmak adına kayıp çalıntı ve şüpheli işlemler bölümüne bağlanmak istiyorum ama asla telefonlar açılmıyor. Müşteri temsilcilerimiz şu an diğ...
B**** adlı temsilci ve H**** adlı takım lideriyle yapılan görüşmede, bankanın şubesi olmadığı için telefon numarasını görüntülü şekilde yapmadılar. Dilekçe ile mail üzerinden yaptım fakat temsilci ve takım lideri, 2 ile 4 gün içinde yapılacağını, itiraz edersem işlemin daha da uzayacağını ve işlemin...
Odeabank telefon numaramı güncellemek istiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum bana bir e-posta veriyorlar. Kimlik kart yerleşim yeri bir de dilekçe isteniyor. Yapıyorum bana verdikleri e-posta kullanım dışı bu ne saçmalık ya. Yardımcı olmalarını rica ediyorum. Bulunduğum yerde şubeler yok, maalese...
Merhaba, Odeanbank'a kendi hesabımdan 100 bin TL gönderdim. Parayı OKX uygulamasına aktarırken gönderim gerçekleşmedi. Telefon sessizde olduğu için banka 4 defa aramış, ulaşamayınca hesabım bloke olmuş. Şu an parama ve uygulamaya ulaşımım yok. Konu hakkında desteklerinizi rica ederim.
Odeabank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
