to read complaints and reviews, or file yours.Odeabank’ın yeni müşterilere özel 2,99 oranlı kredi kampanyasından yararlanmak için banka müşterisi oldum. Cuma, cumarte...si ve pazar günleri art arda kredi başvurusu yaptım ancak her seferinde başvurum onaylanmadı ve net bir ret mesajı aldım. Telefon bankacılığıyla müşteri hizmetlerine ulaştığımda,
30.06.2026 tarihinde K**** isimli bir şahıs tarafından kapora dolandırıcılığına uğradım. Kendi aracımı satmak için bir a...lıcı beklerken bu kişi aracı almak istediğini söyleyerek benimle iletişime geçti ve güven verici bir şekilde konuşarak tuzağına düşürdü. Noter üzerinden kapora gönderiyormuş gibi b
29.06.2026 tarihinde Odeabank müşteri temsilcisi B**** Hanım tarafından, mevduat hesabım sonlandığı için arandım ve vade...li mevduat hakkında görüşmek istediğini belirtti. Kendisine, hesabımdaki bakiyeyi çekeceğimi ve EFT limitimin 2 milyona yükseltilmesini talep ettiğimi ilettim. Bana, 2 milyon tl EF
Uzun yıllardır Odeabank müşterisiyim ve eşimle birlikte tüm birikimlerimiz bu bankadaki hesabımızda duruyordu. Bugün mob...il/telefon bankacılığına girdiğimde “Güvenlik nedeniyle hesabınız devre dışı bırakıldı” uyarısıyla karşılaştım ve hesabıma erişemediğimi gördüm. Hesabımda yaptığım son işlem, Bina
Odeabank’ın yeni müşterilere özel 2,99 faiz oranlı 500.000 TL limitli dijital ihtiyaç kredisi kampanyasına üye olup katı...ldım. Aylık belgelenebilir 70.000 TL’nin üzerinde gelirim ve 1500’ün üzerinde kredi puanım olmasına rağmen, farklı tutarlarda yaptığım tüm kredi başvurularım hiçbir gerekçe gösteri
Odeabank’ta bulunan hesabıma tanımlı cep telefonu numaramı değiştirdikten sonra mobil bankacılık şifremi hatırlamadığım ...için uygulamaya giriş yapamıyorum. Eski numaram tamamen kapalı olduğu için SMS alamıyor ve şifre yenileme adımlarını kullanamıyorum, bu nedenle yaklaşık 10 gündür hesabıma ve param
Odeabank ile yaşadığım son deneyim beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Uzun süredir mevduat müşterisi olmama r...ağmen bugüne kadar hiçbir zaman yatırım veya mevduat değerlendirmesi konusunda aranmadım, buna rağmen bankayı kullanmaya devam ettim. Bugün Bornova Şubesi’ne giderek altın bozduru
Odeabank’ta bulunan vadesiz hesabıma bağlı telefon hattımı yaklaşık 1–2 ay önce telefonu düşürüp hattımı iptal ettirmek ...zorunda kaldığım için artık kullanamıyorum. Eski numarama hiçbir şekilde erişimim yok, sadece numarayı biliyorum ve güncel telefon numaramı sisteme tanımlatıp hesabıma yeniden eriş
Ankara Mamak’ta ikamet ediyorum. Telefonuma “Ankara sosyal yardım başvurunuz onaylandı, aylık 4.500 TL ödeme yapılacak” ...içerikli bir mesaj geldi ve Türkiye Sosyal Yardım Vakfı ve Odeabank adı kullanılarak benimle WhatsApp üzerinden iletişime geçildi. Kendilerini resmi bir kurum gibi tanıtarak bana a
Yaklaşık 5–6 yıl önce Odeabank’a mobil uygulama üzerinden üye oldum. O dönemde kullandığım telefon hattı artık kullanıma... kapalı ve bu numarayla hiçbir bağlantım yok. Yaklaşık 3 ay önce mobil uygulama şifremi yanlış girmem nedeniyle sistem kendini bloke etti ve şifre yenilemek istediğimde doğrulama k
Odeabank hesabımda para olmasına rağmen kendi isteğimle mobil bankacılığımı... kapattıktan sonra hesabım güvenlik incelemesine alındı. Daha sonra hesabım
26 Mart 2026 tarihinde saat 20.56’da cep telefonuma Odeabank adına aradığını söyleyen ve ekranımda +90 ***********60 ola...rak görünen numaradan bir çağrı aldım. Arayan kişiler, bir okul projesi için yardım topladıklarını söyleyerek nerede, hangi il ve ilçede yaşadığımı sormaya başladılar. Konuşma boyu
"Çözüldü"
Odeabank'tan 2014 yılımda kredi çektim 2016 yılında kapattım. Geçen hafta F...indeks'ten riskli detaylı rapor aldım. Raporda 2016 da ki kapattığım kredid
"Uzun uğraş ve bekleme sonunda sorunum çözüldü keşke bu kadar uzamasaydı"
"Arayıp ilgilendiği için mail yoluyla ulaşım sağladıkları için teşekkür ediyorum"
Yaklaşık bir haftadır Odeabank mobil uygulaması üzerinden müşteri olmaya çalışıyorum; ancak süreç bir türlü tamamlanmıyo...r. İlk denemelerimde tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen uygulama “Girdiğiniz bilgiler hatalı” uyarısı veriyordu. Bu durumu müşteri hizmetlerine ilettim, benden ekran görüntüsü is
Odeabank’ta bulunan vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum ancak Tekirdağ il s...ınırları içerisinde herhangi bir şubesi olmadığı için işlemimi gerçekleştir
"İlginiz için teşekkür ederim"
Odeabank’tan yaklaşık 6 aydır kampanya ve bilgilendirme içerikli SMS’ler al...maktayım. Akıllı telefonum olmadığı için mesaj içeriklerindeki herhangi bir
Odeabank’ın “Arkadaşını Davet Et, Kazan” kampanyası kapsamında Aralık ayında bir arkadaşımı davet ettim. Arkadaşım aynı ...gün Odeabank’ta hesap açtı, hesabına 100.000 TL yatırdı ve ardından davet kampanyası sürecini başlattı. Ben daveti, yeni kampanya başlamadan önceki, 2.000 TL kazanma hakkı veren ka
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Odeabank’ın “Arkadaşını Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında 29 Aralık tar...ihinde bir arkadaşımı davet ettim. Arkadaşım aynı gün Odeabank’ta hesap açt
Odeabank tarafından gönderilen banka kartım Kuryenet aracılığıyla tarafıma ulaştırılacaktı ancak 4776453426990 takip num...aralı gönderim dünden beri Erdemli şubesinde bekletiliyor. Herhangi bir şekilde dağıtıma çıkarılmadı ve ne zaman çıkarılacağına dair de bilgi verilmiyor. Bu süre içinde ne SMS ne
"Teşekkürler"
05.12.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Odeabank internet/mobil kanalı üz...erinden "müşteri ol" adımını kullanarak başvuru yapmak istedim. Başvuru ekr
"Merhaba ilginiz için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
