Odeabank Çağrı Merkezi Şikayetleri

(22 şikayet)
Odeabank Logo

Sim kart değişikliğinden dolayı internet şubesine giremiyorum ve çağrı merkezini aradığımda simkart blokesi kaldırma işlemi için şubeye gitmem gerektiğini söylüyorlar. Diğer bankalar telefonla hatta internetten…

15 Eylül

Arif'in Teşekkür Mesajı

Çözüm için teşekkür ederim.
12 Eylül
Odeabank Logo

Kredi kartı aidatımı 1 yıl kartın açık kalması halinde iade edeceği belirtilmişti müşteri temsilcisi ile bu şekilde görüşmüştük daha sonra ekstreye baktığımda iade edilmediğini ve yansıdığını gördüm bu resmen h…

09 Eylül
Odeabank Logo

Odeabank'tan 1.5 sene evvel eşime çıkartılan ek kart, 3 keredir talep etmeme rağmen hala gönderilmedi. Artık eşim kendine özel kart çıkardı. Buna ihtiyacımız yok diye iptal ettirmeye çalıştım. Kabul etmediler, …

23 Ağustos
Odeabank Logo

Odeabank müşteri temsilcisine bağlanmak için sesli yanıt sisteminde sürekli menüler arasında dönüp dolaşıyorsun. Bundan kesinlikle eminim ki bankaların çağrı merkezleri arasındaki en kötüsü Odeabank telefon ban…

18 Ağustos
Odeabank Logo

Odeabank çağrı merkezinin özellikle "kart koruma programı" konulu aramalarıyla ilgili şikayetçiyim. 2 kere aynı konuyla ilgili arandım. İlkinde sonuna kadar dinlendim, kullanmak istemediğimi belirttiğimde ısrar…

08 Haziran
Odeabank Logo

15.05.2017 tarihinde saat 18:43'de Siyavuşpaşa D*** ATM'sinden para çekme işlemi gerçekleştirdim. 150 TL yazmama rağmen bankamatik tarafıma 50 TL vermiştir. Bu şikayetimi D*** Çağrı merkezine ilettim. Ancak ken…

23 Mayıs
Odeabank Logo

Vatan Bilgisayar'dan Aralık 2016 tarihinde elektronik eşya satın alırken taksitlendirme için Odeabank'tan kredi işlemi başlattım. Kredim onaylandı. 2017 Ocak Şubat Mart Nisan aylarının ödemesini yaptım. Sonra e…

11 Mayıs

Uğur'un Teşekkür Mesajı

Şikayetimi en son degerlendirip sorunu cozen ve tarafıma konu ile ilgili dönüş sağlayan calisaniniza teşekkür ederim.
09 Mayıs
Odeabank Logo

Odeabank ilk harcamama 100 TL puan kampanyası olduğu söylendi çağrı merkezinden. Harcama yaptım ama puanı kazanmadığımı söylediler. Kampanyayı söyleyenlerde kendileri, harcamadan sonra puanın yüklenmeyeceğini s…

14 Nisan

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön