Odeabank Çağrı Merkezi Şikayetleri

(85 şikayet)
Odeabank

Odeabank'tan kredi kullandım. Bunun ile ilgili bilgi almak için çağrı merkezini birden fazla sefer aradım. Odeabank çağrı merkezi müşterilerini dakikalarca bekletmekte ve bezdirmektedir. 4448444 numaralı telefo…

13 Temmuz
Odeabank

Güneşli Kurumsal ve Ticari Şubesi'ne geçen hafta gitme hatası yaparak şirketimiz olan Port Assist adına kurumsal hesap açtırdık. Yanı sıra şahıs hesabı açtırdık. İlgilenen memurların 3 saatlik bir hesap açılış …

28 Haziran
Odeabank

Odeabank ortak ATM'den Garanti kredi kartımı ödemek istedim ama ATM paramı yuttu. Çağrı merkezinde çalışanların bir şey bildiği yok yardımcı olan yok! Bankaya gidemiyorum askeri öğrenciyim! Telefondan halletmem…

18 Haziran
Odeabank

02.06.2018 tarihli ekstremde 119 TL yıllık kart ücreti kesildiğini öğrenmiş bulunuyorum. Bu aidatın (yıllık kart bedeli) 4822 sayılı yasa ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkındaki yasanın 6. madd…

05 Haziran
Odeabank

Odeabank kartıma yıllık aidat yansıdı. Kartımı veya ücreti iade etmeleri için çağrı merkezini aradım. Kart ücretini iade edemeyeceklerini kartı iptal etsem dahi önümüzdeki dönem için yansıtılan ücreti ödemem ge…

28 Mayıs
Odeabank

03-05-2018 tarihinde Odeabank kredi kartımdan CPP Sigorta tarafından yapılan kesinti için aynı gün Hadımköy şubesine gittim ve çağrı merkezini aradım fakat param iade edilmedi ve bana tamamının iade edilmesi iç…

27 Mayıs
Odeabank

04/18 son kullanma tarihli kredi kartım yenisi gelmeden, bana bloke edileceği haber verilmeden iptal edildi ve mağdur bırakıldım! Sözde gönderilen yeni kartımı kuryeden almamışım bu sebeple kartımın iptal edild…

25 Mayıs
Odeabank

Yaklaşık 5 yıldır Odeabank kartı kullanıyorum. 95 TL olan kart aidatın iadesini istediğimde ise talebime hiçbir şekilde yardımcı olunmadığı gibi temsilci Ç** Hanım çağrı merkezi standartlarına uymayacak şekilde…

08 Mayıs
Odeabank

Odeabank çağrı merkezi aracılığıyla sim bloke kaldırma işlemini yapamadıklarını, bu işlem için şubeye gitmemi söylediler. Bankanın her yerde ATM ve şubesi olmadığı için bu işlem dahada zor hale geldi. Odeabank …

22 Nisan
Odeabank

Mobil imza sebebi ile sim kart değişikliği yaptım. Odeabank internet bankacılığına girince sim bloke olması sebebi ile giriş yapamıyorum. Çağrı merkezini defalarca aradım hepsinde farklı bilgi veriyor, gerçekte…

02 Nisan

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön