Odeabank Çağrı Merkezi Şikayetleri

(26 şikayet)

Kadir'in Teşekkür Mesajı

Sorunum çözüldü. Çağrı merkezinden arayan Uluç bey gayet kibar ve sorunu çözüm odaklı idi. Teşekkürler.
12 Kasım
Odeabank

Sim kart değişikliği yaptım. Bütün bankaların çağrı merkezi aracılığı ile sim bloke kaldırma işini yaptım ancak Odeabank ile yapamadım çünkü beni şubeye çağırıyorlar. En yakın şubeleri 150 km uzakta olmam neden…

09 Kasım
Odeabank

Odeabank'tan Temmuz 2015 tarihinde kredi kartı aldım 1 yıl yıllık aidat ücreti olmadığını söylediler ve sonrasında Haziran 2016 yılında yıllık aidat yansıtıldı. Bu ücreti ödemek istemediğim için kartı hemen kap…

08 Kasım
Odeabank

Sim kart operatör değişikliği yaptım V***, G**, Z** Bankası gibi bankalarda bu sorunu çağrı merkezini arayarak çözdüm ama bu Odeabank yokuş bank olarak değiştirse daha iyi olur bence. Ben Ankara olmama rağmen ş…

30 Ekim
Odeabank

Odeabank çağrı merkezi aracılığıyla sim bloke kaldırma işlemini yapamadıklarını, bu işlem için şubeye gitmemi söylediler. Bankanın her yerde ATM ve şubesi olmadı için bu işlem dahada zor hale geldi. Odeabank ta…

03 Ekim
Odeabank

Sim bloke kaldırma işlemini hemen hemen her banka internet şubesi, ATM veya çağrı merkezinden yapmakta iken neden Odeabank, sanki adım başı her yerde şubesi varmış gibi bu işlemi sade ve sadece şubeden gerçekle…

28 Eylül
Odeabank

Odeabank!tan kredi kartı aldım. Operatörümü değiştirdiğim için sim kartım bloke …

26 Eylül
Odeabank

Sim kart değişikliğinden dolayı internet şubesine giremiyorum ve çağrı merkezini aradığımda simkart blokesi kaldırma işlemi için şubeye gitmem gerektiğini söylüyorlar. Diğer bankalar telefonla hatta internetten…

15 Eylül
Odeabank

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

12 Eylül
Odeabank

Kredi kartı aidatımı 1 yıl kartın açık kalması halinde iade edeceği belirtilmişti müşteri temsilcisi ile bu şekilde görüşmüştük daha sonra ekstreye baktığımda iade edilmediğini ve yansıdığını gördüm bu resmen h…

09 Eylül

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön