to read complaints and reviews, or file yours.Odeabank 8444'ten Reklam SMS'leri İptal Talebime Yanıt Vermiyor
Odeabank’tan uzun süredir, 8444 kısa numarası üzerinden kampanya ve reklam içerikli SMS mesajları almaya devam ediyorum. Bankadaki tüm hesaplarımı kapatmama ve müşterileri olmamama rağmen, iznim olmadan bu mesajlarla rahatsız ediliyorum.
Tarafıma SMS gönderilmemesi için 8444’e “ızınyok” yazarak talepte bulundum ve bu talebimin alındığına dair dönüş yapıldı. Buna rağmen Odeabank hâlâ aynı numaradan kampanya ve tanıtım mesajları göndermeyi sürdürerek beni mesajlarıyla rahatsız ediyor.
Artık Odeabank’tan hiçbir şekilde ticari elektronik ileti almak istemiyorum. Telefon numaramın tüm pazarlama, kampanya ve bilgilendirme listelerinden kalıcı olarak çıkarılmasını ve iznim olmadan tarafıma SMS gönderilmesinin derhal durdurulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz bildiriminiz incelemeye alınmıştır. Sürecin detaylı şekilde değerlendirilebilmesi adına mesai saatleri içerisinde telefon ile iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Odeabank A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz bildiriminiz kapsamında telefon aracılığıyla iletişime geçilerek konuya ilişkin gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Her türlü soru ve destek ihtiyacınız için Odeabank İletişim Merkezi ile iletişime geçebilir ya da öneri, talep ve şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Odeabank A.Ş.
