Odeabank'ın 2,99% Kredi Kampanyası Yanıltıcı Ve Tekrarlanan Redlerle Mağduriyet

Odeabank’ın yeni müşterilere özel 2,99 oranlı kredi kampanyasından yararlanmak için banka müşterisi oldum. Cuma, cumartesi ve pazar günleri art arda kredi başvurusu yaptım ancak her seferinde başvurum onaylanmadı ve net bir ret mesajı aldım.

Telefon bankacılığıyla müşteri hizmetlerine ulaştığımda, bana limitlerimle ilgili bir sıkıntı olduğu söylendi. Bunun üzerine diğer bankadaki kredi kartı limitlerimi toplamda 250.000 TL düşürdüm. Buna rağmen Odeabank yine kredimi onaylamadı. Aynı dönemde başka bir banka benimle iletişime geçerek benzer şartlarda krediyi hemen sağladı.

Bu süreçte Odeabank’ın, sağlamayacağı bir krediyi 2,99 faiz oranıyla yeni müşteri kazanma aracı olarak reklam konusu yaptığını düşünüyorum. Bu nedenle mağduriyet yaşadığımı, hem zaman kaybettiğimi hem de finansal planlamamı buna göre değiştirmek zorunda kaldığımı belirtmek istiyorum.

Odeabank’tan, sunmayacakları bir hizmetin bu şekilde reklamının yapılmamasını, kampanya şartlarının şeffaf ve herkes için eşit uygulanmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açıklayıcı ve tatmin edici bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.