to read complaints and reviews, or file yours.4 Temmuz 2026 tarihinde Odeabank’ın Eşit Masallar kitap seti için i*******@odeabank.com.tr adresine, oğlum için bu kitap... setini talep ettiğimi belirttiğim bir e-posta gönderdim. Oğlumun kitap okumayı çok sevdiğini, kitap kurdu belgesi aldığını ve bunu da e-postama eklediğimi özellikle ifade ettim. 1
29.06.2026 tarihinde Odeabank müşteri temsilcisi B**** Hanım tarafından, mevduat hesabım sonlandığı için arandım ve vade...li mevduat hakkında görüşmek istediğini belirtti. Kendisine, hesabımdaki bakiyeyi çekeceğimi ve EFT limitimin 2 milyona yükseltilmesini talep ettiğimi ilettim. Bana, 2 milyon tl EF
Uzun yıllardır Odeabank müşterisiyim ve eşimle birlikte tüm birikimlerimiz bu bankadaki hesabımızda duruyordu. Bugün mob...il/telefon bankacılığına girdiğimde “Güvenlik nedeniyle hesabınız devre dışı bırakıldı” uyarısıyla karşılaştım ve hesabıma erişemediğimi gördüm. Hesabımda yaptığım son işlem, Bina
Odeabank internet şubesi üzerinden sunulan %2,99 faiz oranlı kredi kampanyasından yararlanmak için 23.06.2026 tarihinde ...başvuruda bulundum. Bordrolu olarak çalışmama rağmen gerekli gelir belgesini de sunmuş olmama karşın, kampanyada belirtilen %2,99 oranından yararlanmadım. Buna rağmen insanlar bu o
2016 yılında Odeabank Mersin şubesinde oksijen hesap açtırarak bir süre banka ile çalıştık. Daha sonra evlenip Mersin’de...n ayrıldım ve hesaptaki parayı kardeşime devrettik. O dönemde bizimle ilgilenen bayan çalışan, herhangi bir borcum olmamasına rağmen kredi sicilimi bozmuş ve beni borçlu gibi göste
19.06.2016 tarihinde Odeabank Atatürk Caddesi Kozyatağı İstanbul Şubesi’ne saat 10.00 civarında hesap açmak için gittim.... Şubede müşteri olarak hiç kimse yoktu, buna rağmen hesap açma işlemi yaklaşık iki saat sürdü ve saat 12.00 olduğunda hâlâ genel müdürlükten onay beklediklerini söylediler. Bu duru
Odeabank ile yaşadığım son deneyim beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Uzun süredir mevduat müşterisi olmama r...ağmen bugüne kadar hiçbir zaman yatırım veya mevduat değerlendirmesi konusunda aranmadım, buna rağmen bankayı kullanmaya devam ettim. Bugün Bornova Şubesi’ne giderek altın bozduru
Odeabank üzerinden 5 Haziran’da onaylanan Ayrıcalıklı kart ve Troy masrafsız kartım, bugün 15 Haziran olmasına rağmen hâ...lâ elime ulaşmadı. Kartların Suadiye Kadıköy İstanbul Şubesi’ne geleceği ve Kuryenet ile gönderileceği söylendi; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme
Odeabank’ta bulunan vadesiz hesabıma bağlı telefon hattımı yaklaşık 1–2 ay önce telefonu düşürüp hattımı iptal ettirmek ...zorunda kaldığım için artık kullanamıyorum. Eski numarama hiçbir şekilde erişimim yok, sadece numarayı biliyorum ve güncel telefon numaramı sisteme tanımlatıp hesabıma yeniden eriş
Yaklaşık 5–6 yıl önce Odeabank’a mobil uygulama üzerinden üye oldum. O dönemde kullandığım telefon hattı artık kullanıma... kapalı ve bu numarayla hiçbir bağlantım yok. Yaklaşık 3 ay önce mobil uygulama şifremi yanlış girmem nedeniyle sistem kendini bloke etti ve şifre yenilemek istediğimde doğrulama k
21 Mayıs 2026 tarihinde yaşadığım bir sorun nedeniyle Odeabank mobil uygulamamın tarafımdan aranarak askıya alınmasını t...alep ettim. Benden istenen tüm bilgi ve belgeleri eksiksiz olarak iletmeme rağmen, süreç boyunca sorunuma yönelik somut bir çözüm sunulmadı ve içeride kalan param hâlâ tarafıma iad
25.05 tarihinde Odeabank Bursa Nilüfer şubesine, blokeli hesaplarımdaki blokeyi kaldırmak ve para çekme işlemi için 300 ...km yol katederek gittim. Şubeye gittiğimde sıra almamam gerektiği, müşteri temsilcisinin yardımcı olacağı söylendi; ancak temsilci bu kez sistem olmadığını belirterek işlem yapamay
Odeabank’taki vadesiz hesabımdan, haberim ve onayım olmadan “varlık ekstresi gönderim ücreti” adı altında 6 Mayıs 2026 t...arihinde 1.211,15 TL tutarında kesinti yapıldığını, 15 Mayıs 2026 Cuma günü mobil bankacılık uygulamasını incelerken fark ettim. Uygulamada hesap ayarlarına baktığımda varlık ekstr
Odeabank’ta tanımlı otomatik ödeme talimatımla ilgili 11 Mayıs Pazartesi günü ciddi bir mağduriyet yaşadım. Faturamın so...n ödeme tarihine henüz 5 gün varken, mobil şubeye girdiğimde faturanın “bugün son gün” olarak göründüğünü fark ettim. Faturanın gecikmeye düşmemesi ve faiz işletilmemesi için apar
Odeabank’ta İstanbul Kağıthane şubesine bağlı vadesiz hesabımdan mobil bankacılık üzerinden bilgim ve onayım olmadan 3 k...ez fast işlemiyle para çıkışı oldu. İşlemlerin toplam tutarı yaklaşık 5.500 TL civarındadır. İşlem açıklamalarında herhangi bir açıklama yer almamakta, sadece fast gönderimi olarak
Odeabank mobil uygulamasına giriş yaptığımda ekranda “güvenlik sebebiyle hesabınıza erişiminiz duraklatıldı, detaylı bil...gi için 444 8 444’ü arayabilirsiniz” uyarısı ile karşılaştım. 8 Mayıs Cuma gecesinden bu yana bu uyarı devam ediyor ve hesabıma erişemiyorum. Ekrandaki yönlendirme üzerine 444 8 4
Odeabank internet bankacılığıma giriş yapmak istediğimde “İnternet bankacılığı erişiminiz aktif değildir” uyarısı alıyor...um ve hiçbir şekilde hesabıma giremiyorum. Herhangi bir sebep yokken, önceden haber verilmeden böyle bir kısıtlama konulması nedeniyle mağdur durumdayım. Bu sorun nedeniyle ne öde
Odeabank Axess kredi kartımın limiti yıllardır 2.100 TL olarak görünmektedir ve cep şube üzerinden yaptığım tüm limit ar...tışı talepleri her defasında otomatik olarak reddedilmektedir. Kartımı her ay düzenli olarak, özellikle gıda harcamaları ve fatura ödemeleri için kullanıyorum ve düzenli bir kullan
"İlgileri için teşekkürler"
Odeabank internet şubesi üzerinden kitap kampanyasına ilişkin olarak yaptığ...ım başvuruya dair 12 Aralık 2025 tarihinde “2512121005000551 numaralı bildi
Odeabank’ı yaklaşık 2 senedir düzenli olarak kullanan ve ayrıcalıklı Plus müşteri statüsünde olan biriyim. 17 Şubat tari...hinde internet şubesine girdiğimde, bilgim ve onayım olmadan hesabımdaki paladyumların Odeabank tarafından satıldığını gördüm. Yaklaşık 800 TL değerinde olan paladyumlarım, bugünkü
Yaklaşık 2018–2025 yılları arasında Odeabank ile çalıştım ve bu süre içinde banka ile yaşadığım deneyim, tamamen kopma n...oktasına gelmeme sebep oldu. Hesap işletimi, kredi kartı işlemleri, müşteri hizmetleri, şube bankacılığı, mobil ve internet bankacılığı ile çağrı merkezi hizmetlerinde defalarca so
"Kart aidatı 2 saat içerisinde kartıma iade edildi. Kendilerine çok teşekkür ederim."
Odeabank kredi kartıma 24.03.2026 tarihinde 925 TL tutarında “kart aidatı” ...yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 15 yıldır bankanızın müşterisiyim ve bugüne
"Odeabank Genel Müdürlüğü'nden Eylem hanım'a teşekkür ederim. İpoteğin sistemlerinde gözükmediğini ve kalkmış olduğunu teyitledi. Şubeye uğrayıp ipoteğin kalkmış olduğuna dair bir belge alacağım."
Odeabank Şişli şubesinden kullandığım konut kredisi borcumu Ocak 2023’te ta...mamen kapattım. Şube kapandığı için hesabım Odeabank Nişantaşı şubesine taş
Yaklaşık iki haftadır Odeabank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum ve bu nedenle hesabımdaki paraya erişemiy...orum. Hem uygulamaya giremiyor olmam hem de paramı çekememek beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Odeabank ile iletişime geçtiğimde, sürekli olarak ko
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
