Ayrıcalıklı Ve Troy Kartlarım 10 Gün Gecikti, Acil Teslimat Ve Bilgi Talebi

Odeabank üzerinden 5 Haziran’da onaylanan Ayrıcalıklı kart ve Troy masrafsız kartım, bugün 15 Haziran olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kartların Suadiye Kadıköy İstanbul Şubesi’ne geleceği ve Kuryenet ile gönderileceği söylendi; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Odeabank’ın “bize yazın” kısmından durumu ilettim, yalnızca en kısa sürede şubeye geleceği şeklinde genel bir yanıt aldım. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen somut bir gelişme olmaması ve sürecin bu kadar uzaması beni mağdur ediyor.

Kartlarımın daha fazla gecikmeden, acilen şubeye ulaştırılmasını ve tarafıma net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.