to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık bir haftadır Odeabank mobil uygulaması üzerinden müşteri olmaya çalışıyorum; ancak süreç bir türlü tamamlanmıyo...r. İlk denemelerimde tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen uygulama “Girdiğiniz bilgiler hatalı” uyarısı veriyordu. Bu durumu müşteri hizmetlerine ilettim, benden ekran görüntüsü is
Odeabank mobil uygulaması üzerinden 3 gündür müşteri olmaya çalışıyorum ancak bir türlü süreci tamamlayamıyorum. Uygulam...ada tüm bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen, en son aşamada sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunu 18 Şubat tarihinden beri yaşıyorum. Müşteri hizmetlerin
Odeabank mobil uygulaması üzerinden iki gündür yeni müşteri olmaya çalışıyorum ancak süreci bir türlü tamamlayamıyorum. ...Tüm adımları eksiksiz doldurup sözleşme onayı ekranını geçtikten sonra “İşleminiz gerçekleştirilirken bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve başa d
Odeabank’a ait kredi kartımı 2015 yılında kullanırken oluşan borcum nedeniyle 2015/30953 esas numaralı dosya üzerinden i...craya verildim. Tüm borcumu ve icra dosyasına ait harç ve masrafları tamamen ödedim. Buna rağmen Odeabank’ın avukatları icra dairesine herhangi bir "borcu yoktur" bildirimi gönderm
"İlginiz için teşekkür ederim"
"Çok güzel ilgilendi ve gönderim sağladı, çok teşekkür ederim"
Odeabank’ın sağladığı Eşit Masallar kitaplarından öğrencilerim için yararla...nmak istiyorum; ancak gerekli başvuru formuna ulaşamadığım ve e‑posta ile d
"Dönüş yapan görevliye ilgisi için teşekkürler."
Odeabank mobil uygulamasına bugün yaklaşık bir saat boyunca hiçbir şekilde ...giriş yapamadım, sürekli hata verdi. Bunun üzerine 444 8 444 numaralı çağrı
"Teşekkürler"
Odeabank’ta Robo Portföy yönetimi üzerinden birikim yaptığım paramı 1 Şubat... tarihinden beri çekemiyorum. Toplam 247.278 TL tutarındaki paramı mobil uy
"Hızlı bir şekilde dönüş yapılarak yardımcı olundu ve sorun çözüldü, ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
Odeabank’ın sunduğu “Eşit Masallar” kitaplarını 4 yaşındaki çocuğum için ta...lep etmek istedim; ancak yaklaşık bir haftadır e-posta yoluyla başvuru yapm
"Teşekkürler"
Odeabank’ın Eşit Masallar serisi için belirtilen mail adresine, çocuğum içi...n masal seti talebinde bulunmak amacıyla bugün mail atmaya çalıştım ancak b
Odeabank mobil şubesine 2 gündür giriş yapamıyorum, hesabımın bloke edildiği ve bankanın benimle çalışmak istemediği söy...lendi. Bunun üzerine nedenini sorduğumda sadece “banka politikaları gereği” denilerek hiçbir somut açıklama yapılmadı. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum; bankada kredi kart
Odeabank mobil uygulamasını Android işletim sistemli telefonumda bir saattir 10 kereden fazla denememe rağmen açamıyorum.... Uygulamayı kaldırıp tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor ve uygulama hiçbir şekilde açılmıyor. Bankadan, mobil uygulamanın acilen sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesi
1 Ocak tarihinde Odeabank internet şubem ve hesabım hiçbir gerekçe iletilmeden bloke edildi. O günden bu yana hesabımda ...bulunan yaklaşık 10 bin tl bakiyeye İzmir’deki şubeden de internet şubesinden de erişemiyorum. Hesabımın incelemede olduğu söyleniyor ancak neyin incelendiğine dair hiçbir açıklama
"Hızlı bir şekilde dönüş sağlandı ve sorun çözüldü."
"Odeabank tarafından şikayetimin kısa sürede çözülmesinden memnunum. Keşke çağrı merkezinde ilm görüştüğüm müşteri temsilcisi de soruna aynı şekilde çözüm odaklı yaklaşsaydı"
Odeabank’ta bankacı olarak çalıştığım dönemde verilen asıl Bank’o Card Axes...s kredi kartımın 4 Ocak 2026 tarihli ekstresinde 855 TL tutarında yıllık ka
"Teşekkür ediyorum ilginize"
Odeabank’ın kitap seti kampanyasından yararlanmak isterken bugün bankanın i...nternet sitesinde belirtilen e‑posta adresine mail ile başvuru yapmaya çalı
"İlgi ve alakaları için teşekkürler"
Odeabank’ın internet üzerinden duyurduğu kitap kampanyasına yaklaşık bir ay...dır başvuru yapmaya çalışıyorum, ancak kampanya için verilen e-posta adresi
"Odeabank ile yaşadığım süreçte çözüm odaklı yaklaşımıyla yanımda olan Eylem Hanım'a içtenlikle teşekkür ederim. Kendisi sadece talebimle ilgilenmekle kalmadı, süreci beklediğimden çok daha hızlı sonuçlandırarak kitaplarımı vaktinden önce ulaştırdı. Ayrıca gönderdiği fazla kitap hediyesiyle de beni çok mutlu etti. Bu nazik jesti ve yarattığı olumlu çözüm süreci için kendisine ve Odeabank ailesine teşekkürlerimi sunarım."
Odeabank’ın yürüttüğü Eşit Masallar Projesi kapsamında okullara kitap gönde...rimi yapıldığını öğrendikten sonra, Aydın ili Didim ilçesinde görev yaptığı
23.12.2025 tarihinde saat 17.30 civarında Odeabank’ın iletişim bilgisi güncelleme işlemi için iletisimbilgisigucelleme@o...deabank.com.tr adresine e-posta göndermeye çalıştım ancak sistem “böyle bir iletişim adresi bulunamadı” şeklinde hata verdi ve e-postam gönderilemedi. İletişim bilgilerimi güncell
"Yetkili bir Hanımefendi aradı çok ilgilendi ve ürünü normalde okullara verdiklerini ama size 1 kereye mahsus göndereceğini ifade etti gerçekten çok teşekkür ederim ilgilerinden dolayı"
"Teşekkür ederim"
17 Aralık tarihinde Odeabank’ın “Eşit Masallar” kitap kampanyasına katılım ...sağlamaya çalıştım ancak sistem, girdiğim e-posta adresini sürekli “geçersi
"İlginiz için teşekkür ederim. Kısa sürede tarafıma dönüş sağlanmıştır."
Odeabank’ın kitap seti kampanyasından yararlanmak isterken bugün mail ile b...aşvuru yapmaya çalıştığım sırada sistem “mail geçersiz” uyarısı veriyor ve
"Konuştuğum Hanımefendi çok nazikti şikayetimden 1 gün sonra arandım başta Odeabank ve konuştuğum hanımefendiye çok teşekkür ederim"
20 Aralık saat 17.00’den beri Odeabank’ın çocuklar için sunduğu hikaye kita...bına ulaşmaya çalışıyorum. Gmail üzerinden @odeabank.com.tr uzantılı adrese
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100