Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Odeabank çalışan

225 Şikayet
83100
(301 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Erkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Odeabank Müşteri Olma Sürecinde SMS Doğrulama Kodu Sorunu

profile
Erkan
06 Aralık 2025 21:11
311

"Teşekkürler"

5
Nur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hatalı E-posta Adresi Nedeniyle Talebim Bankaya Ulaşmıyor

profile
Nur
04 Aralık 2025 14:44
293
5
Gaye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Odeabank Eşit Masallar Kampanyasında E-posta Sorunu Ve Kitap Talebi

profile
Gaye
03 Aralık 2025 13:37
1.100

"Hemen iletişime geçip aşırı içtenlikle yardımcı olan biriyle görüştüm. İstisna olarak kitapları yollayacaklarını söyledi. Aslında okullara yollandığını ama geri çevirmek istemediğini söyledi. Aşırı mutlu oldum kızımda çok sevinecek. Teşekkür ederim🙏🙏"

5
Ozlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Odeabank Eşit Masallar Kitap Serisi Başvurusu İçin E-posta Sorunu

profile
Ozlem
03 Aralık 2025 09:48
1.027

"Tarafıma hemen dönüş sağlandı çok ilgili ve alakalı çözüm odaklı bir görüşme gerçekleştirdik"

Odeabank Eşit Masallar Kampanyasında İletişim Sorunu Yaşıyorum

profile
Mustafa
02 Aralık 2025 15:32
901
Odeabank Eşit Masallar Kampanyasında İletişim Sorunu Yaşıyorum

Odeabank Harcama İtirazı İçin İletişim Kanallarına Ulaşamıyorum

profile
Tuncay
01 Aralık 2025 18:00
465
5
Safiye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Odeabank Çocuk Kitabı Kampanyasında E-Posta Adresi Sorunu

profile
Safiye
29 Kasım 2025 19:12
970

"Sosyal medya da yanlış bilgi yüzünden böyle bir sıkıntı olmuş ama yinede yardımcı oldular, çok ilgililerdi teşekkür ederim 🙏🏻"

5
Tuba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kampanya Başvurusunda Şube Ve E-posta Engeli Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyoruz

profile
Tuba
29 Kasım 2025 14:48
245

"Odeabank'a çok teşekkür ediyorum. Şikayetim üzerine heme ilgilenip çözüm sağlandı. Görüşmemiz son derece nazik anlayışlı ve talebimi kırmadan anında kayıt alarak gönderim sağlayacaklarını ilettiler. Kendilerine çok teşekkür ediyorum bu güzel projeleri için i. Başarılarınız devamını dilerim @Odeabank"

kampanya-basvurusunda-sube-ve-e-posta-engeli-nedeniyle-magduriyet-yasiyoruz-1.jpg
5
Ebru sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Odeabank'ın Eşit Masallar Kitap Serisine Ulaşamıyorum: Mail Adresi Hatası

profile
Ebru
29 Kasım 2025 09:36
942

"Kısa sürede iletişime geçildi. Arayan kişi kibar ve nazikti stokları yetersiz olmasına rağmen bugün seri elime ulaştı çok teşekkür ederiz... İlgi ve alakanız için 🪷"

5
Meltem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eşit Masallar Kitapları İçin Hatalı Mail Adresi Sorunu

profile
Meltem
28 Kasım 2025 11:55
523

"Kitaplar öğretmen ve okullar için bir kampanyaymış bende bir öğretmenim oğlum ve öğrencilerim için gönderildi bir sürü çocuk mutlu oldu🤍"

5
Semra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Odeabank Çocuk Hesabı İçin Verilen Mail Adresi Çalışmıyor Hizmete Erişemiyorum

profile
Semra
27 Kasım 2025 23:18
309

"Hemen arandım ve çözüm sağlandı tarafıma kitabin gönderileceği söylendi özenli ilgi için teşekkür ederim"

5
Demet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Demet
25 Kasım 2025 03:00
137
Demet Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Yavuz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Odeabank Kitap Kampanyasına Teknik Sorun Nedeniyle Başvuru Yapamıyorum

profile
Yavuz
23 Kasım 2025 02:22
867

"İlginize çok teşekkür ederim bir gün içinde sorunu çözdüler ve asla mağdur etmeyeceklerini biliyorum teşekkürler Odeabank"

Haber Verilmeden Hesabım Kapatıldı, Paramı Kullanamıyorum

profile
Mehmet
22 Kasım 2025 15:44
370
5
Burcu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kampanya İçin Verilen İletişim Adresine Ulaşamıyor, Kitap Setinden Faydalanamıyorum

profile
Burcu
21 Kasım 2025 01:57
1.277

"Odeabank yetkililerine, Bugün tarafıma dönüş sağlayan müşteri temsilcisi Eylem Hanım’a özellikle teşekkür etmek isterim. Hem Odeabank’ın kurumsal nezaketini hem de çözüm odaklı hizmet anlayışını en güzel şekilde yansıtan bir iletişim kurdu. Nazik, sabırlı ve profesyonel yaklaşımıyla talebimi hızlıca çözdü ve kendimi gerçekten değerli hissettirdi. Böylesine özenli çalışanlara sahip olan Odeabank’a ve Eylem Hanım’a teşekkür ederim. Saygılarımla."

5
Asile sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Odeabank Eşit Masallar Başvurusu Sürekli Hata Veriyor

profile
Asile
19 Kasım 2025 01:10
283

"Çok teşekkür ederim dün temsilci aradı. 15-20 günü bulabilir gelmesi demişti. Gelmezse şikayetin altına yazın ben bizzat arayacağım sizi demişti. Bana gelen SMS de de stok durumuna göre gönderilebilecek yazıyordu. Ama bugün hemen kitaplarım geldi. Hızlı çözüm odaklı ve memnuniyet odaklı çalıştığınız için tekrardan çok çok teşekkür ederim."

Marka Profili

Odeabank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör