to read complaints and reviews, or file yours.Odeabank’tan Cevapsız Kalan Eşit Masallar Kitap Başvurusu
Odeabank üzerinden Anaokuluna Eşit Masallar kitapları için yaptığım başvurum yaklaşık bir aydır cevapsız bırakılıyor. Başvuru numaram 2602231005000055’tir. Okulumuzda dört sınıfa bu kitaplar geldiği halde benim başvurumla ilgili herhangi bir net geri dönüş alamadım.
Başvuruyu yaptıktan sonraki ilk hafta bana bir mesaj atıldı ancak bu ilk iletişimin ardından bir daha hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. E-posta yoluyla da tekrar ulaşmaya çalışmama rağmen süreçle ilgili yeni bir bilgi paylaşılmadı ve başvurumun ne aşamada olduğu tarafıma açıklanmadı.
Okulda diğer sınıflara kitaplar ulaşmışken, benim başvurumun bu kadar süre sonuçlandırılmaması hem sınıfımdaki çocukları hem de öğretmen olarak beni mağdur ediyor. Anaokuluna Eşit Masallar kitap başvurumun kabul edilmesini ve kitapların en kısa sürede tarafıma kargolanmasını, ayrıca sürecin neden bu kadar uzadığı hakkında da açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz bildiriminiz incelemeye alınmıştır. Sürecin detaylı şekilde değerlendirilebilmesi adına mesai saatleri içerisinde telefon ile iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Odeabank A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Eşit Masallar projemize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Paylaşmış olduğunuz bildiriminiz kapsamında konuya ilişkin gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Yeniden yorumlanan kitaplarımıza hem sesli hem de PDF formatında ve tüm şubelerimizden ücretsiz olarak ulaşabilirsiniz. Size en yakın şubemizi ziyaret ederek kitaplarımızı dilediğiniz zaman temin edebilirsiniz. Her türlü soru ve destek ihtiyacınız için numaralı Odeabank İletişim Merkezi ile iletişime geçebilir ya da öneri, talep ve şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Odeabank A.Ş.
