Eşit Masallar Kitap Setine Erişim Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Odeabank’ın sunduğu çocuklar için Eşit Masallar hikaye kitapları setinden çocuğum yararlansın istiyorum; ancak 3 gündür bu hizmete erişemiyorum. Bankanın belirttiği e-posta kanalı üzerinden talep oluşturmaya çalışmama rağmen hem e-posta gönderiminde sorun yaşıyorum, hem de herhangi bir şekilde iletişim kuramıyorum.
Bu süreçte o*******@com.tr adresine e-posta gönderdim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca müşteri hizmetleri kanalıyla da iletişime geçmeme rağmen yine tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Çocuğumun bu hikaye setinden en kısa sürede yararlanabilmesi için talebimin alınmasını, geçerli başvuru ve iletişim kanallarının açık ve net bir şekilde tarafıma iletilmesini ve yaşadığım iletişim sorununun çözülmesini istiyorum.
Benzer Şikayetler
Eşit Masallar Kampanyasına Başvuru Engeli Mağduriyetim

Yanlış E-posta Adresi Nedeniyle Eşit Masallar Kitabına Ulaşamıyorum

Odeabank'tan Eşit Masallar Kitap Seti Kampanyası İçin Uzun Süreli Yanıtsız Bekleyiş

Odeabank Eşit Masallar Kitap Seti Talebime Yanıt Alamıyorum

Yorumlar