to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 1 ay önce Kasaba İzmir Optimum mağazasından Mavi marka bir kot pantolon satın aldım. Eve geldiğimde üründe üret...im kaynaklı bir dikiş hatası olduğunu fark ettim ve aynı mağazaya geri götürdüm. Ürünü değişim ya da inceleme için mağazaya teslim ettim. Teslim sırasında bana herhangi bir fiş, t
28.06.2026 tarihinde İzmir Konak’taki Kasaba mağazasından Skechers Fashion Fit 2.0 150381TK moc kadın kahverengi spor ay...akkabıyı, özellikle yazlık olup olmadığını sorarak satın aldım. Mağaza çalışanı ürünü yeni geldiklerini ve yazlık olduğunu söyleyince bu bilgiye güvenerek ürünü aldım. Ayakkabıyı
17 Temmuz 2026 tarihinde İzmir Şirinyer’deki Şirinyer Ayakkabı mağazasından Cross sandalet terlik satın aldım. Ürünü sad...ece birkaç gün kullanmama rağmen 23 Temmuz’da terlik yırtıldı. Aynı gün ürünü mağazaya götürdüm ve değişim yapılacağını söyleyerek terliği teslim aldılar. Ancak 23 Temmuz’dan bu y
İzmir Buca Şirinyer’de bulunan Kasaba mağazasından 06.06.2026 tarihinde Skechers Skech Air Ventura model spor ayakkabısı...nı satın aldım. Ürünü daha bir ay bile kullanmamışken 30.06.2026 tarihinde ayakkabının burun kısmında açılma sorunu meydana geldi. Bu nedenle ürünü satın aldığım aynı mağazaya göt
27 Haziran Cumartesi günü İzmir Optimum AVM Kasaba mağazasından oğlum için Crocs marka erkek terliği satın aldık. Mağaza...da kararsız kaldığımızı söylediğimizde satış görevlisi, “Alın, olmazsa zaten hemen iade edersiniz, İzmir genelinde size yakın mağazalarımız var” diyerek içimizi rahatlattı. Bu güve
19.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.00 civarında İzmir Kemeraltı’nda Camper, Vans, Salomon, Crocs, Converse gibi marka...lar satan Kasaba Mağazası’na, o sırada ayağımda olan orijinal Adidas Handball Spezial süet ayakkabımı temizlemek için uygun bir ürün sormak amacıyla gittim. Mağaza müdürü B***** Be
Optimum İzmir'de Kasaba mağazasından 4499 TL etiketi olan Vans marka erkek ayakkabı da %40 indirimle ayakkabı almak için... kasaya gittik ve kasada ayakkabı 5000 TL olarak söylendi. Aksini iddia ettiklerinde etiketi gösterdim. Mağaza müdürüne sormam lazım denip döndüklerinde fiyatı 5000 TL isterseniz a
9 Nisan 2026 günü İzmir Optimum AVM’deki Kasaba mağazasından Skechers marka bir ayakkabı beğendim. Beğendiğim ayakkabını...n 37 numarası yoktu, sadece 36,5 numarası vardı. Mağazada çalışan uzun boylu bir beyefendi, bana Buca şubelerinde 37 numaranın mevcut olduğunu, ürünü oradan talep edeceklerini ve a
Nazilli mağazanıza bugün değişim işlemi için gittim fakat ürünler hediye olduğu için ve 29 Aralık tarihinde alındığından... dolayı fişi olmasına rağmen değişim sağlanmadı kasa arkasında duran yetkiliye (müşteriyle iletişim sıfır ) tarihi geçtiğini ve değişim onayı sorduğunda olumsuz yanıt vermesi üzeri
İzmir Gaziemir Optimum AVM içerisindeki Kadaba mağazasından 06.10.2025 tarihinde 1.124,99 TL ödeyerek küçük bir el çanta...sı satın aldım. Çantayı hiç kullanmadan, yalnızca evde kontrol ettikten birkaç gün sonra iade etmeye karar verdim. Yaklaşık 10.10.2025 tarihinde fişiyle birlikte aynı mağazaya iad
13.10.2025 tarihinde İzmir Optimum Kasaba mağazasından 2 adet t-shirt satın aldım. Birinin bedeni mağazada olmadığı için..., diğerinin en geç 2 gün içinde mağazaya geleceği ve tarafıma bilgi verileceği söylendi. Ancak bugün 18 Ekim olmasına rağmen ne arayan oldu ne de bilgi veren. 24 saat içerisinde de
İzmir Optimum AVM’deki Kasaba mağazasından birkaç ay önce Classic model Crocs satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 ay kullandık...tan sonra yanlarında yırtılma meydana geldi. Bu durumu mağazaya bildirdim ve Crocs’um değişime gönderildi. Değişim süreci yaklaşık 1 ay sürdü ve bu süre zarfında tarafıma hiçbir bi
Selway Fırsat Çadırı Kasaba'dan ürün almak için durdum. Ellese markalı bir tişört beğendim ve fiyatı tam olarak 1000 TL ...idi. Ancak internetten bu ürünün satışı 874 TL gibi bir rakamdı. İçerideki çalışan personele bunu söylediğimde, 'Bu yeni ürün' gibi mantıksız bir cevap aldım. İnsanları bu şekilde
9 Haziran 2025 tarihinde İzmir Optimum Kasaba mağazasından LEVI'S marka bir kot pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan son...ra defolu olduğunu fark ettim ve mağazayla telefon aracılığıyla iletişim kurmaya çalıştım. İlk başta telefonu açtılar ve kapattılar. Daha sonra tekrar aradığımda ise telefonları ta
Kasaba mağazasından iki tane t-shirt aldım ve iade etmek istedim, fakat iade olmayacağını söylediler. Yalnızca değişim y...apabileceğimi belirttiler ve devletin yaptığı yasa var diyerek açıklama yaptılar. Büyük ihtimalle sattıkları üründen prim aldıkları için iade işlemi yapılmadı. Çalışanlar bu nedenl
26 Mayıs 2025 tarihinde İzmir Optimum AVM'deki Kasaba mağazasından iki adet ayakkabı satın aldım. Kırmızı olanı teslim a...ldık, ancak siyah olan ayakkabının numarası mağazada yoktu. Tarafıma 28 Mayıs Çarşamba günü geleceği söylendi. 29 Mayıs Perşembe günü aradığımda, ürünün hafta sonu (30-31 Mayıs) el
27 Mayıs salı günü eşimin 1 hafta önce aldığı tshirtü değiştirmek üzere İzmir Optimum AVM'deki Kasaba mağazasına gittik.... Gittiğimizde eşim üzerinde "alarm unutulan" ürünü fişi de göstererek satıcıya teslim etti. O sırada yerine ne alabiliriz diye mağazaya göz attık ve birkaç ürün ile değiştirmek üze
İzmir Karşıyaka Kasaba Mağazası'ndan 5 ay önce oğluma okul çantası aldım. 4 ayda dikişleri attı, mağazaya götürdüm. Bana..., 21 iş günü içinde firma dikip size geri teslim ederiz dediler. Hafta sonu ve 23 Nisan derken, ürün 1 aydan fazla mağazada beklemiş, firmaya göndermemişler. Bana ürün hazır dedikl
Kasaba Gülben Tekstil'den çanta aldım, içeriğini kontrol ettim fakat sapı vardı. Yolda fark ettiğimde sapı yoktu. Mağaza...da bayan çıkartmıştı, kasadaki tekrar koymamış. Mağazaya ulaşmaya çalışıyorum, hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bütün mağazaları birbirinden farklı, bir daha asla alışveriş yapmam. Ken
Kasaba Balçova mağazasından Slewa marka ayakkabı aldım, iki ay olmadan kenarları açıldı. Mağazaya iade ettim, iki ay geç...mesine rağmen dönüş yapılmadı. Mağazaya uğradım ama beklemem gerektiği söylendi. Telefon ettim, açan olmadı.
Kasaba İzmir Konak mağazasından aldığım yaklaşık 2 yıl önceki Harley Davidson botumu bu yıl giydim fakat sağ teki parmak... ucundan sürekli vuruyor. Yürüdüğümde parmak içeriden katlanıyor ve giydikçe tırnak ağrısı yapıyor. Yaklaşık dört ay önce mağazaya şikayetimi belirttim, kalıba koyarız deyip aldıla
1 Nisan 2024 de kasaba mağazasından aldığım kar botlarım 1 hafta giyilme neticesinde yırtıldı 19.01.2025 de botları mağa...zaya götürdüğümde incelenmek üzere aldılar bugün 19.02.2025 botlarım bana aynen geri iade edildi. Ve imalat hatası olmadığı için bir şey yapamadıklarını söylediler. Bu yaklaşımı ne
İzmir / Karşıyaka kasaba mağazasından 19.01.2025 tarihinde bot aldım. Bot ayak tabanımda vurma yapınca hemen 20 dakika s...onra kadar botu geri götürdüm ayağımın durumunu gösterdim ve botun vurma yaptığını söyledim. Botu aldılar ve 20.01.2025 Pazartesi günü atölyeye gönderileceğini söylediler. Aradan 6
Merhaba, 09-11-2024 tarihinde Konak kasaba mağazasına değişim için problemli bir Puma ayakkabı götürdüm. Yerine farklı b...ir ürün iade veya değişim fark etmiyor, herhangi bir işlemi kabul ederek firmaya göndermeleri gerektiğini söylediler ve gönderildi. 07-12-2024 tarihi oldu, süreç sonuçlanmadı. Ben
