5
Çözüldü
10 Mart 11:332.112
"Müşteri hizmetleri ParaPuan yükleyerek sorunumu giderdi, teşekkür ederim 🙏🏻"
Alp şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Occasion Lacoste Sipariş İptali
7 şikayet
Hazırlanıyor Durumunda Olan Siparişim Açıklamasız İptal Edildi
9 Mart 22:412.606
Occasion markasından Lacoste marka iki adet ayakkabıyı 03.03.2026 tarihinde sipariş verdim. Sipariş numaram 831731439723...0524. Sipariş durumum bir hafta boyunca sistemde sürekli “hazırlanıyor” olarak göründü, hiçbir ilerleme olmadı. 09.03.2026 tarihinde ise hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan sipari
1
Siparişim Açıklama Yapılmadan İptal Edildi Ücret İadesi Ve Bilgilendirme Yok
5 Aralık 2025 21:081.404
27 Kasım 2025 tarihinde saat 23:40’ta Eren Perakende Occasion üzerinden online olarak Lacoste marka bir ayakkabı sipariş...i verdim. Sipariş numaram 8309053999512927, toplam tutar ise 2.089 TL idi. Herhangi bir sorun veya bilgilendirme beklerken, siparişim hiçbir açıklama yapılmadan “Siparişiniz İptal
Stokta Olmayan Ürünü Satıp 1 Ay Sonra Açıklamasız İptal Ettiler
27 Kasım 2025 16:421.069
20 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Occasion satıcısından Lacoste kapitone kadın yeleği sipariş ettim. Ürünün ücre...tini 3.999,20 TL olarak ödedim. Yaklaşık 1 ay boyunca sipariş takip ekranında “ürün hazırlanıyor” bilgisini gördüm, herhangi bir tedarik sorunu ya da gecikme hakkında bilgilendirme
Siparişim Onaysız İptal Edildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
18 Kasım 2025 11:051.150
10 Kasım tarihinde occasion.com.tr üzerinden Lacoste bh5047. Br8 model mont siparişi verdim ve siparişim onaylandı. Anca...k aradan bir hafta geçtikten sonra, tarafıma "İade talebiniz kabul edildi" şeklinde bir e-posta gönderildi. Ben herhangi bir iade talebinde bulunmadım ve siparişim iptal edildi. B
1
Sipariş İptal Edildi İndirim Kodu Hala Gönderilmedi
16 Kasım 2025 16:38788
31 Ekim 2025 tarihinde Occasion internet sitesi üzerinden bh2347 ürün kodlu Lacoste marka montu, 6.499 TL tutarında kred...i kartı ile satın aldık. Sipariş numaramız 8306715279318910’dur. 8 Kasım 2025 tarihinde, herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişimizin iptal edildiğini öğrendik. İptal sonrası ö
1
İptal Edilen Siparişin İadesi Bir Türlü Yapılmıyor
8 Kasım 2025 11:311.213
29 Ekim tarihinde Ocassion sitesinden 48 beden Lacoste marka bir mont siparişi verdim (Sipariş No: 8306535521115582). Ya...nlış beden seçtiğimi fark ederek siparişi yarım saat içinde iptal ettim. Ürün hiç kargolanmadan iptal edildi. İade süreci için 4 defa destek hattı ile görüştüm. Her defasında "Bug