"2 gündür süreci titizlikle takip eden Betül hanıma hem sorunun çözümü konusunda göstermiş olduğu çabadan hem de kibarlığından dolayı çok teşekkür ederim. Hayatımda konuştuğum en iyi müşteri temsilcisi."
Obilet tatil
258 şikayet
Obilet Uygulamasında Rezervasyon Oluşmadan 13.137,60 TL Tahsil Edildi Ve İade Edilmedi
"Sorunum kısa bir sürede çözüldü. Teşekkür ederim."
22.06.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Mersin Ramada Kızkalesi Ot...eli için eşim ve çocuğum ile konaklamak amacıyla rezervasyon oluşturmaya ça
Santana Otel'de Soğuk Yemek Bozulmuş Mezeler Ve Elektrik Kesintileri Nedeniyle Erken Çıkış
"Obilet markası ücreti iade etmeyen santana otele rağmen kendinden 4 günlük rezervasyonun 2 gününü iade etme sosu verdiği için biraz olsun mağduriyetim hafifledi. Kendilerine teşekkür ederim"
Obilet aracılığıyla 1535104 numaralı rezervasyon ile 18–21 Haziran 2026 tar...ihleri arasında Antalya Beldibi’indeki Santana Otel’de her şey dahil konsep
Rezervasyonum Otelde Görünmüyor Ve Cevapsız Kalıyor
"Otel artık rezervasyonumu görüntülüyor. Hülya hanıma teşekkürler."
Obilet'te Her Şey Dahil Olarak Satın Alınan Otel Rezervasyonunun İzinsiz Kahvaltıya Düşürülmesi
"Teşekkür ediyorum geç oldu ama güç olmadı diyelim amacım kimsenin mağdur olmaması."
Obilet üzerinden Marla Suite Otel Fethiye için 30 Kasım’da kredi kartıyla t...oplam 32.000 TL ödeyerek 06.07.2026 giriş, 11.07.2026 çıkış olacak şekilde
Obilet'ten Rezervasyon Değişikliği İsteğine Cevap Alınamaması
"Aleyna hanım o kadar yetkili o kadar naif ve çözüm odaklıydı ki kendisine ne kadar teşekkür etsem azdır. İşini ehliyle yapan, sağlıklı iletişim kuran biri ve süreci çok güzel yöneterek çözüme kavuşturdu ilgi alakasına tekrar çok teşekkür ederim iyi ki var ❤️"
Aylar öncesinde Obilet üzerinden Ayvalık Çamlık 87 tesisi için rezervasyon ...yaptım. Tatil planımda meydana gelen zorunlu bir değişiklik nedeniyle, reze
Obilet'te 6 Taksit Seçimi Tek Çekim Olarak İşlendi, Çözüm Bekleniyor
22 Mayıs tarihinde Obilet uygulaması üzerinden bayram tatili için otel reze...rvasyonu yaptım. İşlemi gerçekleştirirken özellikle 6 taksit seçeneğini işa
Güncel Olmayan Kontenjan Bilgileri Nedeniyle Fazla Satış Ve Gecikmeli İade
Bayram tatili için Obilet üzerinden 28–29 Mayıs tarihleri için Alaçatı’da bulunan Casa Tuana Alaçatı adlı otele rezervas...yon yaptırdım. Rezervasyon işlemi tamamlandıktan sonra herhangi bir aksaklık yaşamamak adına oteli arayıp rezervasyonumu teyit etmek istedim. Otel yetkilisi, ilgili tarihlerde otel
Sağlık Sebebiyle İptal Talebim Reddedildi Ve Ücretim Kesildi
"Obilet ekibi, yaşadığım sorunu hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözdüğünüz için teşekkür ederim. İade sürecinin sorunsuz gerçekleşmesi memnuniyetimi artırdı."
Obilet'ten Kullanılmayan Otel Rezervasyonunun Ücreti İadesi Talebi
27–30 Mayıs 2026 tarihleri arasında Miarosa Garden Otel’de konaklamak için Obilet üzerinden 27 Mayıs 2026 tarihinde 19.3...46,46 TL tutarında, 171363 numaralı rezervasyonu satın aldık. Ancak bu rezervasyonu kullanamadığımız için, otel bize beraber geldiğimiz ailenin odasına ayrı yatak eklenmesi ve bunu
Obilet’te Açık Olmayan Ek Ücret Ve Araç Teslim Edilmemesi Nedeniyle 45 Bin TL’lik Zarar
26 Mayıs 2026 tarihinde saat 14:00 sularında Antalya Havalimanı’nda, Obilet üzerinden yapmış olduğum 17AAE27561F95 numar...alı kiralık araç rezervasyonu için aracı teslim almaya gittiğimde, tarafıma araçlarda muafiyet olduğu ve aracı alabilmem için ek olarak 5.000 TL daha ödemem gerektiği söylendi. Oys
Star Batman Otogara Girmedi Ve Bilet İadesi Sağlanmadı
"Teşekkür ederim."
Obilet'te Yetkisiz Dönüş Seferi İptali Ve Cevapsız Şikayet
"Beni arayan müşteri hizmetleri yetkilisi gayet ilgili teşekkür ederim"
Kurban Bayrami tatili için Obilet Uygulaması üzerinden aldığım yurt dışı bi...letinin dönüş seferi isteğim dışında ben tatildeyken iptal edilerek açığa a
Obilet’te Çift Ödeme Ve Rezervasyon Eksikliği
30 Haziran – 5 Temmuz tarihleri için Obilet üzerinden Jasmin Beach Hotel’e rezervasyon yapmak isterken sistem iki kez iş...lem yaptı. Kartımdan art arda 42.200 TL ve 44.728 TL olmak üzere iki farklı tutar çekildi, otelden ise iki işlem için de iptal mesajı geldi. Buna rağmen ne rezervasyonum düzgün şek

Obilet'ten Otel Rezervasyonu Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
29.05.2026 tarihi için Obilet uygulaması üzerinden 4 kişi, 2 oda olacak şekilde toplam 35.000 TL tutarında otel rezervas...yonu yaptık. Ancak otele gittiğimizde otel sahibi, ETS Tur harici hiçbir acenteyle çalışmadıklarını, bizim yaptığımız rezervasyonun da kendi sistemlerinde görünmediğini söyledi. Bi
Obilet Ve Belpoint Beach Hotel'te Erken Giriş Ücreti Kirli Oda Ve İade Gecikmesi Sorunları
23.05.2026 tarihinde Obilet üzerinden 522230747 rezervasyon numarası ve 277...021 işlem kodu ile Antalya’daki Belpoint Beach Hotel isimli tesise 7 gece 8
Obilet Ve Champ Rent A Car’dan Haksız Araç Kiralama İptali Ve Şeffaf Olmayan Açıklama
Bayram dönemi için Obilet üzerinden champ Rent A Car firmasından araç kiralama rezervasyonu oluşturdum. Rezervasyon bilg...ilerim Obilet rezervasyon numarası 17B18B4792E0, tedarikçi rezervasyon numarası 25E8DED8F0a, rezervasyon tarihi 13.05.2026, kiralama tarihi ise 26.05.2026 – 30.05.2026 şeklindedir.
Obilet’in Onaysız Bilet Değişikliği Ve Açıklama Yapmaması
23 Mayıs 2026 Kurban Bayramı arefesinde Obilet uygulamasından Mardin Seyahat firmasına ait 18.00 seferi için yaklaşık 1....750 TL ödeyerek bilet aldım. Biletim onaylandı, mesajım geldi, tüm planımı bu saate göre yaptım. Ancak ertesi gün sefer saatim yaklaşırken tesadüfen gördüğüm bir mesajla, biletimin

Obilet’te Yanıltıcı Görseller Nedeniyle Deniz Manzaralı Oda Alınamadı
"Yapılan dönüş ve çözüm için teşekkür ederim"
Planlanan Otel Açılış Sorunu Nedeniyle Son Dakika İptal Ve Düşük Segmente Zorlanma
Yaklaşık üç hafta önce Obilet üzerinden 27–30 Mayıs tarihleri için Afytos Bodrum City oteline, 17.000 TL tutarında rezer...vasyon yaptım. Tatilime üç gün kala, otelin açılışıyla ilgili sorun olduğu gerekçesiyle konaklayamayacağım tarafıma bildirildi. Bu bilgi verildikten sonra bana muadil otel sunmaya
Hijyen Sorunları Ve İade Talebinde Obilet'in Yetersiz Yardımı
16-19 Mayıs tarihleri için Obilet üzerinden “Ateşin Konuk Evi” adlı otele, rezervasyon numarası 5201***09 olan bir rezer...vasyon yaptım. Toplam 5.200 TL tutan konaklamayı indirimlerle birlikte 4.725 TL olarak kredi kartıyla ödedim. 16 Mayıs’ta otele giriş yaptığımızda resepsiyona daha ilk anda yoğun b




İki Kat Ödeme Talebi Ve İadesiz Kalan 21.000 TL
Fercar İskenderun üzerinden, Obilet firması aracılığıyla 20.03.2026 tarihinde araç kiralama rezervasyonu yaptırdım. Cher...y Pro 8 / BYD 4X4 segmentinde bir araç için 23.05.2026 teslim, 30.05.2026 iade olacak şekilde bayram tatili için rezervasyon oluşturdum ve 21.000 TL ödememi yaptım. Rezervasyon so
Obilet’te Aile Tatili İçin Fiyat Çarpması Ve İptal Engeli
11.05.2026 tarihinde Obilet.com üzerinden ailemle konaklamak üzere Miarosa Konaklı Garden oteline 2 oda, 4 yetişkin 2 ço...cuk olacak şekilde 28.06.2026 giriş, 03.07.2026 çıkış tarihleri için rezervasyon yapmak istedim. Obilet’in sistemi aynı anda iki oda için işlem yapmama izin vermedi ve beni odaları
Ödeme Alındı, Rezervasyon Hâlâ Otele İşlenmedi
Obilet.com sitesi üzerinden Club Hotel Phaselis Rose oteline 05.07.2026 giriş, 11.07.2026 çıkış olacak şekilde bir tatil... rezervasyonu satın aldım. Rezervasyon numaram 1737***19, toplam 106.517,58 TL tutarında ödememi de kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ödemem alınmasına rağmen üzerinden 48 saat geç
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100













