to read complaints and reviews, or file yours.Obilet Uygulamasında E‑Fatura İndirme Hatası
Obilet uygulaması üzerinden Mardin Seyahat firmasına ait 17.09.2026 tarihli Adana–Gaziantep seferi için aldığım, PNR numarası HFVM0CH olan ve koltuk numarası 23 olan otobüs biletinin e‑faturasını bir türlü indiremiyorum. Uygulamada “o biletten e‑faturamı indir” seçeneğine tıkladığımda sistem “oluşturulurken hata” benzeri bir uyarı veriyor ve işlem tamamlanmıyor.
Uygulama içinde bu sorunla ilgili herhangi bir destek alamadım ve e‑faturama ulaşamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Benden ek bir işlem talep edilmeden, ilgili seferime ait e‑faturanın sorunsuz şekilde oluşturularak tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Teşekkür ederim sorunum çözüldü
Teşekkürler
