İptal Sonrası 500 TL Kuponum Pasif, Yeniden Aktifleştirme Talebi
"En kısa sürede tarafıma sönüş yapılıp mağduriyetim giderildi. Teşekkür ederim"
"En kısa sürede tarafıma sönüş yapılıp mağduriyetim giderildi. Teşekkür ederim"
22 Temmuz 2026 tarihinde Obilet üzerinden AS66 Turizm firmasına ait 19.45 Yozgat Otogarı – Ankara (AŞTİ) otobüs bileti a...ldım, 1200 TL ödedim. Obilet bana sefer saatimden yaklaşık 3,5 saat önce, 16.38’de SMS ile sadece sefer hatırlatma mesajı gönderdi. Yaklaşık yarım saat sonra ise AS66 Turizm firmas
Obilet üzerinden 10.07.2026 tarihli Bafra–Bursa seferi için As Bafra firmasından 1.400 TL’ye bilet aldım. Daha sonra bu ...bileti, 03.07.2026 tarihli saat 18.30 Bafra Ekspres seferiyle değiştirdim. Değiştirdiğim yeni biletin ücreti 1.000 TL olmasına rağmen aradaki 400 TL’lik fark tarafıma iade edilmedi
"İletişime geçip yardımcı oldular"
28.06.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm Konya–Kayseri 14:00 seferine bilet aldım. Biletimin iptal ...koşullarında, seferden 6 saat öncesine kadar iptal edilebileceği açıkça yazmasına rağmen, sabah saat 07:00 civarında uygulama üzerinden iptal etmeye çalıştığımda sistem iptal işlem
"İadesi gerçekleşti teşekkürler."
12.06.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kamberoğlu Turizm firmasının Diyarbak...ır–Akçaabat seferi için PNR kodu QC4T063 olan, 16:31 hareket saatli otobüse
"Teşekkür ederim talebim çözüldü"
08.06.2026 tarihinde Obilet üzerinden Uludağ Turizm firmasına ait, Dalaman–...İzmir seferi için 09.06.2026 saat 00.45 tarihli otobüs bileti aldım. Aslınd
"Görüştüğüm Sena Hanım çok ilgili ve nazikti. Şikayetimi çözümlediği için çok teşekkür ederim. Obilet'ten yine işlerimi halletmeye Sena Hanımdan dolayı devam edeceğim. Başarılar her şey gönlünüzce olsun Sena Hanım :)"
23 Nisan 2026 tarihinde Obilet üzerinden, 5148***11 rezervasyon numaralı ve... 132440 işlem numaralı hh Babil Konağı isimli otele annemler için, taziyede
"Şikayetime konu olan bilet ücreti, Obilet tarafından tarafıma iade edilmiştir. Başta sorumluluk kabul edilmemesine rağmen, sunduğum resmi tıbbi belgeler ve hukuki dayanaklar neticesinde mağduriyetimin giderilmesi adına aksiyon alınmıştır. Taahhüt edilen hizmetin (priz donanımı) sağlanmaması konusundaki operasyonel hatanın ve müşteri temsilcisiyle yaşanan süreçteki aksaklıkların, kurumun hizmet kalitesini artırması yönünde bir geri bildirim olarak değerlendirilmesini umuyorum. Sorunu nihai aşamada iade ile çözen Obilet çözüm ekibine teşekkür ederim. Sorunum çözülmüştür.""
09.04.2026 tarihinde Obilet üzerinden, sistemde özellikle “priz” donanımı b...elirtilen 10.04.2026 saat 05:00 Balıkesir–İstanbul seferi (Uludağ Turizm, P
11 Nisan saat 15:00 hareketli, Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüs için Obilet üzerinden bilet satın aldım. Tüm bilgil...erimi doğru girdim, ekranda koltuk numaram, peron bilgisi dahil her şey görünüyordu. Bankamdan da 11 Nisan saat 14:51’de ödeme çekildi, dekontum elimde mevcut. Buna rağmen herhangi
Obilet ten aldığım uçak bileti uçuş iptal olduğu halde para iadem olmuyor. ...Müşteri hizmetleri iadeyi tamamladık dedi. 3 kere yapıldı denildi ama para
"Teşekkür ederim nesibe hanım"
Güney Akdeniz Seyahat den bilet aldım bayramın birinci günü saat 10:30 da S...erik den Seydikemer Muğla ya görmek üzere. Sefere 1.5 saat kala seferin ipt
Yaklaşık iki hafta önce Obilet üzerinden 19.03.2026 tarihi için Kayseri Havalimanı’ndan teslim alacağım c segment bir ar...aç kiraladım. Rezervasyonumu oluştururken ödememi yapıp 5.477 TL tutarında ücretin kartımdan çekilmesine/bloke edilmesine onay verdim ve işlemim sorunsuz şekilde tamamlandı. Rezerv
"İlgili arkadaş çok yardımcı oldu bilgilendirmesi ikna ediciydi teşekkürler"
Obilet üzerinden geçen sene Aralık ayında Samsun–Ankara uçuşu için ajet fir...masından bir uçak bileti aldım. Bileti yanlış tarihe aldığım için iptal ett
"İlginiz için teşekkürle"
Obilet üzerinden 01.08.2025 tarihi için Malatya–Ankara otobüs bileti almışt...ım. Acil bir durum sebebiyle otobüsle gidemeyeceğim için bileti açığa almak
"Tesekkurlee sorunum hemen çözüldü"
Obilet üzerinden Buzlu firmasına ait, PNR kodu 7W0027LA5 olan biletimi ipta...l etmek istedim. Uygulamada “iptal et” seçeneğine tıkladığımda işlem gerçek
Obilet üzerinden Güney Adana Otel için 31 Ocak giriş, 1 Şubat çıkış olacak şekilde rezervasyon yaptım. Uygulamada otele ...verilen puan ve fotoğraflar son derece iyi görünüyordu, bu nedenle güvenerek rezervasyon gerçekleştirdim. Ancak otele gece vardığımda, karşılaştığım oda ile uygulamadaki fotoğrafla




7 Şubat tarihli İzmir–Mardin uçuşu için Obilet üzerinden bilet satın aldım. Bileti aldıktan sonra zorunlu olarak değişik...lik yapmam gerekti ve sisteme girip kontrol ettiğimde biletimin değişmiş görünmediğini fark ettim. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştığımda ise görüşme sırasında bağlantı kesil
22 Ocak saat 23:59 İzmir–İstanbul otobüs seferi için Obilet üzerinden bilet aldım. Bileti alırken sefer süresi yaklaşık ...4 saat 40 dakika olarak gösteriliyordu. Ancak yolculuk 7 saat 40 dakikadan daha uzun sürdü ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti, sefer süresi konusunda açıkça yanıltıldığımı
11.01.2026'da Obilet üzerinden Niğde İnan Turizm firmasına ait Ankara (AŞTİ...) Otogarı – Mersin Otogarı arası 12.30 seferi için 1R201RF** PNR numaralı b
"İlgili alaka ve geri dönüşü için teşekkür ediyorum"
"Müşteri hizmetleri çok can yakın ve çözüm üreticisiydi tikler arkadaş çok yardımcı oldu"
18 Kasım 2025 tarihinde Obilet üzerinden THY’ye ait, RQ8LW7 kodlu uçak biletimi satın aldım. Sadece havaalanı değişikliğ...i mümkün mü diye müşteri hizmetlerine mesaj attım. Ancak internet bağlantım kesildiği sırada, biletim benim bilgim ve onayım olmadan açığa alınmış. Ayrıca 55 TL mobil puan kesintis

"Mağduriyetim tam. Olmasa da kısmen giderildi. Yine de teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100