İptal Edilen Bilet İçin Aşırı Kesinti Ve Yetersiz Müşteri Desteği

30.04.2026 tarihinde gece saat 01:00 civarında Öz Diyarbakır firmasından Obilet uygulaması üzerinden Diyarbakır Otogarı çıkışlı, Hatay Otogarı varışlı...

30.04.2026 tarihinde gece saat 01:00 civarında Öz Diyarbakır firmasından Obilet uygulaması üzerinden Diyarbakır Otogarı çıkışlı, Hatay Otogarı varışlı...

Eşim adına, Obilet üzerinden aldığımız otobüs biletlerinde yaşadığımız ciddi bir sistem hatasını ve mağduriyeti belirtmek istiyorum. Bilet alırken yolcu cinsiyetini özellikle kadın olarak seçmemize rağmen sistemde eşim erkek olarak görünmüş ve yanına erkek yolcu atanmıştır. 28.03.2026 tarihinde Kır...

21 Şubat saat 19.01 tarihli Öz Diyarbakır otobüs bileti için Obilet üzerinden işlem yaptım ancak günlerdir faturamı indiremiyorum. Obilet hesabıma b***************@gmail.com adresimle giriş yapıyorum, bilet PNR kodum vk54176 ve bu işlem için banka kartımla 1.400 TL ödeme yaptım. Uygulamada faturayı...
11 Şubat 2026 tarihinde Obilet üzerinden Öz Diyarbakır firmasına ait Antalya - Silifke seferi için 2 adet otobüs bileti satın aldım ve yolculuğumu tam...
Obilet mobil uygulaması üzerinden satın aldığım otobüs biletime ait e-faturayı yaklaşık bir saattir indiremiyorum. Uygulama üzerinden e-fatura indirme...

Öz Diyarbakır otobüs firması için Obilet uygulaması üzerinden 6 Şubat 2026 tarihinde saat 09.00'de kalkışlı sefere ait yaklaşık 800 TL tutarında onlin...


24.05.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Diyarbakır’dan Adana’ya Öz Diyarbakır firmasından 2 kişilik, toplam 1.600 TL tutarında bilet satın aldım. Ertesi gün belirtilen saatte otogara gittiğimizde, gişedeki görevli biletlerimizin sistemde görünmediğini, Obilet tarafından 03.20 civarında bile...

19.01.2026 tarihinde Malatya’dan Eskişehir’e seyahat etmek için Obilet uygulaması üzerinden Öz Diyarbakır firmasına ait 19:31 kalkış saatli, mqo3176 P...

Obilet üzerinden Öz Diyarbakır firmasına ait 14 Ocak 2026 saat 18:30 Kahta–Diyarbakır otobüs seferine, 420 TL tutarında bileti kredi kartı ile aldım. ...
Obilet üzerinden Öz Diyarbakır firmasına ait, Kahramanmaraş Otogarı’ndan Hilvan’a 31 Aralık 2025 Çarşamba günü saat 17.00 kalkışlı iki adet otobüs bileti satın aldım. Aynı gün, 31 Aralık’ta biletlerimi sistem üzerinden iptal ettim ve tarafıma iptalin onaylandığı, ücret iadesinin yapılacağı yönünde b...
Obilet uygulaması üzerinden 01.01.2026 tarihi için saat 11.00’de Iğdır–Osmaniye seferine Öz Diyarbakır firmasından 1300 TL tutarında otobüs bileti sat...

Obilet üzerinden Öz Diyarbakır Seyahat firmasına ait, 28.11.2025 tarihli saat 15.00 Erzurum-Şanlıurfa seferi için zyr2176 PNR numaralı bileti aldım ve bu bilet için kredi kartı ile 1.200 TL ödeme yaptım. Seyahate çıkamayacağım için 27.11.2025 tarihinde bileti Obilet’in internet sitesi üzerinden ipta...



14 Eylül 2025 tarihinde Obilet üzerinden Öz Diyarbakır firmasına ait Uşak-Şanlıurfa arası otobüs bileti aldım (PNR: 16E1176). Otobüs, Uşak Otogarı’nda durmayı unuttu ve beni Manisa Otogarı’nda indirdi. Manisa’da bana yeni bir bilet alındı ancak cinsiyetim yanlış olarak erkek seçilmiş. Bu nedenle yol...
22.08.2025 tarihinde saat 11.30 için Diyarbakır-Kahramanmaraş seferine Obilet üzerinden Öz Diyarbakır Seyahat firmasından tek bir bilet satın aldım. İşlem sırasında Ziraat Bankası kartımla ödeme yaptım. Ancak, hesabımdan bilet ücreti olan 700 TL iki kez çekildi. Sadece bir bilet almama rağmen toplam...

1 Ağustos 2025 tarihinde Öz Diyarbakır Turizm’den Obilet aracılığıyla satın almış olduğum 700 TL’lik otobüs biletimi kendi isteğimle iptal ettim. Ancak, yaptığım iptalin ardından hesabıma sadece 66 TL iade edildi. Toplam bilet bedelinin oldukça altında bir miktar iade edilmiş olması beni mağdur etti...
