to read complaints and reviews, or file yours.Obilet Biletine Ait E-Fatura Sisteme Yüklenmediği İçin Ödeme Alamama
05.10.2026 tarihinde saat 13.30’da Gaziantep Otogarı 9 numaralı perondan Öz Diyarbakır firmasının Diyarbakır seferi için Obilet üzerinden 5 numaralı koltuk adına, PNR numarası ouı8176 olan otobüs biletimi satın aldım ve yolculuğumu gerçekleştirdim. Bilet ücreti olarak 700 TL ödedim.
Ancak biletimi kullanmama ve üzerinden 48 saatten fazla zaman geçmesine rağmen Obilet uygulamasında bu bilete ait e-fatura hâlâ görünmüyor ve sisteme yüklenmedi. Bağlı bulunduğum kurumdan bilet ücretimi alabilmem için e-faturaya ihtiyacım var, fakat faturaya erişemediğim için şu an bu ödemeyi alamıyor, mağduriyet yaşıyorum.
E-faturamın bir an önce sisteme yüklenerek erişime açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Teşekkürler
